第43章 个性老总
c集团有几位个性鲜明的总经理,一直让我印象深刻。除了前面讲述的那位色胆包天的卫总,下面再讲几位。
项目管理中心的汪总,一位学工程专业,一直在工地干的女人,见人满面堆笑,转过身就说人坏话。在她身上你能深刻体会“两面三刀、逢迎拍马、左右逢源、八面玲珑”这几个成语的含义。只要妨碍她实现目标的,她立刻就可以翻脸把你往死里整;只要有利于她的,她可以毫无廉耻地求你。她来项目管理中心不久,就架空了原工程总监桑总,导致他郁闷无比,又没有她那些笼络下属的手段,最后葛总找了个机会派他去项目担任工程副总经理,脱离了汪总的迫害。后来她又想插手我管的综合部,不过被我识破并强势顶了回去,那时我已兼任了常务副总裁助理,葛总也是如日中天的时候,加上我对下属恩威并施并常常指导他们工作,他们感觉在我手下既能学到东西,又有发展机会,她想挖墙脚根本行不通。但她还是把那个想学工程的女孩忽悠去当秘书使唤,我直接把她踢出综管部,后来趁着公司裁员的时候,说她毕业不到一年,根本没有工程经验,对公司没有价值,辞退了。年轻的时候我报复心也是很强的,尤其恨这种“背叛”的人。如果她只是想去项目锻炼,我肯定找机会满足她的要求,但直接投靠我的“敌人”,这是我不能容忍的。
汪在我这碰了钉子,她又改变策略,想插手招标采购中心,并代替高总,那时她以帮项目协调招标采购工作为由,频繁接触招标采购中心的汪总和苗总,并在她们之间挑拨离间、制造矛盾,然后又到小老板及其夫人那儿去告黑状。有一段时间高总工作很被动,但高总很快看出葛总对汪总的厌恶,在葛总出谋划策和直接支持下,很快打退汪总的进攻,并反告她经常打探招标采购消息,推荐与她有利益勾结的单位,这样小老板也对她起了疑心,她想替代高总的阴谋彻底破产。
春节前,趁着缩编裁员的机会,我对小老板说,总部不需要太多人手,可以将一些员工下放到项目,例如汪总,她熟悉工程,可以去xx项目担任总经理,而那个项目的卫总胆大妄为,不懂工程,瞎指挥,压制下属,欺负女员工,业绩不好,影响又坏,应辞退。小老板认为我的意见很好,春节后把卫总辞退了,汪总也调去做项目总。
汪总的私生活也不检点。我们去某省巡查项目时,她竟然安排项目公司去菜场买了一堆大白菜和大葱送给她,坐飞机带回到c省b市,说这种白菜和葱特别好吃,她顺便带回家享受一下。她老公在外地做工程,常年不在家,女儿也在外地工作,她就把房子出租一套给集团的于副总裁住。这个于副总裁,长得圆脸阔脑,戴副眼镜,四十岁左右年纪,声音洪亮,能说会道,据说是学校副教授下海经商,不怎么成功,但有政府人脉资源,被平总挖来管理商业板块和拓展项目,后来葛总觉得他并不懂管理,并不断在大老板面前说商业管理存在的问题,大老板觉得葛总说得很有道理,不让他分管商业管理中心,只负责拓展项目。于总对葛总也是充满怨恨,但他没有业绩支撑,也不是平总那样跟随老板十几年的元老,很快被边缘化。在看到公司状况不佳,生存都是问题后,十一月份就主动辞职了。于总工作能力不怎么样,忽悠人,尤其忽悠女人很有一套。他的女秘书,一个名校历史系毕业的高挑漂亮的女孩,有一段时间常来找我请教商业管理制度流程上的问题,说到于总时,马上流露出崇拜的眼神。葛总后来听说于总结婚时,问我是不是和这位女秘书结婚,我说不是,是与大老板已去世的弟弟的情人结婚,葛总一副吃惊表情。这女孩在于总离职后,大老板估计也看上她了,想让她做秘书,她过来问我意见,我问她是否听说肖秘书嫁祸给新来秘书,逼后者离职的事,她点头说知道,然后我委婉地问她是不是肖秘书对手,她想了想说她知道该怎么办,没多久,辞职走了。寂寞的汪总遇到于总这种猎艳高手,不出轨很难。
还有两位项目总也是个性鲜明。一位姓秦,一位姓丁,两位都年过五十,都是跟随大老板多年的部下,大老板才放心让他们做项目总。俩人因此不把新来的员工放在眼里,我们刚下去巡查和推行制度流程的时候,他们是强烈反对,也没当回事的,后来看到葛总帮他们解决问题的思路、方法和效率,以及葛总低调、简朴的作风,他们逐渐折服了,反过来会将很多集团的往事以及老板与一众人的关系远近等都告诉我们。秦总和丁总都喜欢摆谱,都给自己配了漂亮的女秘书,但丁总以提升公司形象为由,要求女员工都必须个头高,颜值高,我们去他项目时,他常常让这些女员工在公司门口列队迎接,一眼望去,简直一排模特队员或礼仪小姐。秦总听闻后,心中很不服气,当我们面说要那些中看不中用的花瓶干什么,能创造业绩才是王道。不久,员工一上班,打开电子邮箱,就读到一封秦总发给丁总,抄送给全体员工的信:“尊敬的丁总,听说您手下美女如云,您年纪都这么大了,能享受得过来吗?千万保重身体呀,切记色字头上一把刀,注意节制呀!”这封信活脱脱的秦总的口吻,一时让人信以为真。但只要稍有头脑的人就知道秦总不可能发这种邮件,更不会抄给全体员工,除非他不想在集团干了。我接到这个报告后要求信息部立即用管理员账户删除此邮件,追查是谁发的邮件。但此邮件选择凌晨2点发送,显然是故意让更多的员工看到,以败坏丁总名声和离间丁和秦。后来只查出来邮件发送地址为丁总项目所在城市,应该是丁总下属看不惯丁总的作风,故意冒用秦总的名义散发这种邮件。这以后,集团发文专门要求各位员工管好自己的账号与密码,防止被他人窃取乱发邮件。也严禁员工把自己的账户密码交给他人打理。之前很多高管因为年纪较大不会用电脑,也不愿学,就把自己的oa账号和密码告诉秘书或其它员工,由后者代自己收发邮件、审批流程。
还有一个项目的执行董事,是大老板的干儿子,也是曾经老板家族的马仔,高瘦的个子,理着光头,带串佛珠,从他平静如水的脸上看不出一点他过去的凶恶狠戾。他不懂专业,也不懂管理,却知道如何做领导。他手下的总经理、副总经理、总工程师、办公室主任斗得一塌糊涂,我提醒他内部不够团结和齐心时,他却神秘一笑,道:“他们要是紧密团结在一起,还怎么暴露问题?问题不暴露,相互不争斗,就不需要我裁决,那我不是被架空了?”很经典又一语中的的职场经验,也是很多领导控制摆布下属的常用方法。记得有一次我跟随葛总去他项目出差,他的办公室主任,一个成熟优雅却满脸哀愁的女人,特意找到一个单独的机会,在晚饭后,送我去酒店的路上,一边带着我看城市河流两岸的美景,一边谈起项目公司的内斗和人事问题,主要是总经理不懂管理,还特别固执,听不进正确意见,又拉帮结派,中饱私囊,和行政专员乱搞男女关系,行政专员不服从她工作安排,飞扬跋扈等等。我已经知道不能听一面之词,就问他这些情况有没有向执行董事反映,她说执行董事听后不置可否,也没有采取任何措施。后来我只好说会安排人调查一下她说的情况,尽快解决问题。送我到酒店楼下,她并没有到我房间继续汇报,而是很贴心地说不影响我休息,她回去了,如有需要直接打她电话。后来的调查表明她说的基本是事实。但当葛总要求执行董事辞退总经理时,他却一再以没有合适的替代人选为由拖延,直到工程进度和销售业绩均比考核指标差很远,才让总经理背锅,辞退了他。这个女办公室主任后面一直在qq上与我联系,每天都会主动问候我一下,但又不会主动谈工作上的事,很奇怪,我以为她有什么别的目的,后来也就懒得回应她,没多久,听说她离职了,之后再无联系。现在回想起来,可能她还有一些情况想通过我向集团领导反映,但鉴于关系不是很近,不好贸然开口,所以她一直想和我先拉近一点关系,结果我却无情地拒绝了。年轻时没有足够人事经验和处理复杂人际关系的能力,也不想去听那些阴暗和丑陋的事情,把头埋进沙子里当鸵鸟,以为这样自己就能生活在美好纯洁的世界,真是自欺欺人,失去了很多探查真相和使自己更快成熟的机会。