第20章 维护好老客户，才能挣大钱

    度过了内部的这次风雨，景天这边的大后方算是真正的稳定了

    第二天上班，景天像个没事人一样，正常过来上班，瞟了一眼坐在门口的李山

    李山看起来居然有点局促

    之前仗着和老板的关系，在销售办公室都是满面春风的样子

    景天看到他这个熊样，心里也是好像，心想

    “什么人都敢惹，居然敢惹我”

    “不要觉得农村来的都是好欺负的，这次就是让你长长记性”

    景天从他旁边略过，另外三人倒是比以前主动了，上来跟景天打招呼，互道早安。

    这次的事情让他们对景天态度有了明显的转变，被景天的心思和未雨绸缪镇住了

    景天刚坐下来，张姐就走出了自己的小办公室，把景天叫了进去

    “昨天的事情不要放在心上，好好干，有姐在背后给你撑腰”张姐对景天安抚了一番，毕竟是自己手下的头号得力干将，和自己私人关系又好，已经把景天当成亲信了

    “姐，放心，这点小事还是不能影响我的”景天表了决心

    在张姐的小办公室里，景天都会称呼张姐，到了公共场合，又叫回张经理，非常有分寸

    安抚完，景天出了张姐的办公室，回到了自己的座位上

    李山还是那样安静

    看到李山的样子，景天心想这家伙暂时是不干耍花招，再闹腾了，又可以放开手脚了大干一场了

    在景天心里，“不怕外部的威胁，就怕内部有人搞鬼，而且还是同一个部门的人”

    大后方稳定了，那就可以继续的往外，攻城拔寨了

    接下来的时间，景天依然每天，在狂暴的风雨和明媚的阳光里，到处穿梭，寻找新的机会

    有一天上班的时候，有个业务员突然向他提出了个问题

    “景天，你这边新客户都开拓完了吗，怎么看你老是往老客户那边跑，”有个业务员半开玩笑的说到

    景天笑了笑，轻描淡写的说道“人熟了都会有感情”

    景天心想“这可是核心机密怎么能说呢”

    没有把真正的原因说出来，说了句看似无关痛痒的话，又给了对方面子

    同事也没再说啥，知道这是景天的秘密，也感慨景天的高情商，接下了这个面子

    景天对于同事，始终采取团结的方法

    即使做不到，对待其他部门的头头那样的交往程度

    对于同部门的潜在竞争者，不透漏绝活的情况下，也是能尽量给足面子

    团结一切可以团结的力量，不能让这种同事，背后给自己使绊子

    其实真正的原因，景天都写在了自己的笔记本里

    他之所以老往老客户哪里跑，就是知道新客户总是越开发越少的

    维护老客户，从老客户身上开发订单的潜力最重要

    景天有个好习惯，之前当伙计卖饰品时，他就爱把明天的感悟和收集的信息，记到自己的小本子里，现在也是一样

    他渴望有自己的电脑，可是电脑是极度稀有的商品，非常的贵，整个广州都没有多少台

    他现在就凭一本笔记本打天下

    挖掘老客户的潜力的方法，都在这本笔记本里

    笔记对每一个客户进行存档

    老板叫什么名字，目前累计做了几单生意，一单生意多少钱，发生在哪一天

    平均几天订一次货，客户财力怎么样，老板的个性特征是什么？

    店铺的名称叫啥，地址在哪？

    店铺的联系方式是什么，老板的寻呼机号码，固定电话号码是多少

    进了那些货，每次进了多少货，是什么款式，数量，金额，单价，这三个字段的是最核心的定量信息

    这些老客户的信息全部浓缩在了笔记本里

    这个笔记本就是一本账

    这本帐了记录了，老板，店铺和商品这三个最重要的信息

    这本账不是静态的，而是动态的

    根据历史数据，统计出每个客户的，每月进销存数据的规模

    结合客户的月底库存和订单，就大致可以推算出，正常情况下，这家客户每月的进货量

    有了客户的进货量，就可以帮助工厂提前备货生产了

    提前备货就可以大批量采购，不同客户共同使用的原材料，这样就降低采购价格，提升利润

    由于是提前生产，自己的老客户从来没发生过，有钱工厂没货卖的情况，极大的稳定了货源，也稳住了这些老客户

    老客户生意稳定了，对景天愈发信任，订单也越来越多的转给了景天

    景天在老客户身上，拿到的业绩也越来越多

    为了对老客户做更精准的管理，甚至自己从每个老板的提成数据，他都有记录

    这样为自己就可以把更多的精力，在更挣钱的老板身上发力

    笔记本上记得这些数据，为自己的决策，带来了，坚实的数据支撑。

    景天还发现一个规律，经济形势没有大的波动时，加上自己的产品质优价廉，老客户一开始是谨慎进货的，一旦从自己这里进货挣了钱，一次比一次进货多

    维护好老客户，才能挣大钱。