第11章 创业
米晓硕和老万合伙的服装店所有的准备都基本结束了,取个什么名字呢,老万还真绞尽了脑汁,一会儿说要魅力女装店,一会说新潮女装店,一会儿说独具一格女装店,两人都觉得不满意,好像都有些俗气,太直白了。后来米晓硕说,就叫万米服装店吧,你的姓和我的姓连在一起,没什么真正含义,让人猜,还有点高大上的意思,老万说,叫米万服装店是不是更别致些。晓硕说,你是服装店主要策划人,你的姓应该在最前面,老万说,哪有这些繁文缛节,对,就叫米万服装店。
就差雇员还没有雇。老万和米晓硕商量,以往人们招聘都是有经验者优先,这一条重要是重要,还有一条更重要,就是要有文化,有气质,因为个人条件好的人很多都有正式工作单位,肯定也有跟咱俩这样的异类,不想在体制内,想在外面闯一闯,我们在招聘后可以再加一条,店长业绩突出,可以每年得到我们米万服装店的股份,享受分红,店员业绩突出,享受不低于1万元年终奖。
米晓硕说,老万,你说的有文化,是指高学历吧,这个你要定什么标准。
老万说,不对,高学历不一定就有文化,有文化不一定高学历,咱们对应聘者进行面试时,问一些文化相关的题,看他们对此事的理解?
米万服装店贴出招聘广告后,接到了很多应聘者电话。老万坐阵,和米晓硕共同面试了一轮,下来,老万说,大米,咱们贴广告招聘不行,第一知道的人少,第二要招高端点的感觉不是很正规。这样吧,咱们去电视台打广告招聘,看着是个正规有实力的公司,既招聘了人才又为即将开业的服装店打了广告,一举两得。
米晓硕说,这招好,就是电视台打广告招聘又得花钱,得产生一些费用。
老万说,做生意推广的费用一定要舍得花,千金散尽还复来。
米晓硕刚开始和老万说,老万,咱们是不是先临时雇个人在服装店门口收应聘材料。老万说,不用,该花的钱一分不能少花,不该花的钱多一分不花。咱们花钱坐一个大油箱,让应聘者把应聘材料塞进邮箱,咱们就设十天的期限,面试两轮,5天一轮。
电视台招聘广告一经播出,收到大量应聘者的材料。短短几天就100多人报名。米晓硕说,老万,咱们的招聘真的是百里挑一了。老万笑笑说,放心,一堆应聘者中没几个符合条件,靠谱的。
米晓硕说,怎么可能。
老万说,不信,你5天后第一轮面试招聘时就见分晓了。郭嘉茶语就是这个时候出现的。
在100多个的应聘者中,以老万选人的眼光,不是太瘦就是太胖,要不就是太高,太矮,只有郭嘉茶语让老万眼前一亮。
郭嘉茶语1米65的身高,吊着个小马尾,笔直挺拔的身材,不卑不亢,举止洒脱。老万问,郭嘉茶语先来个自我介绍吧。
郭嘉茶语,走上前来,不慌不忙,清风徐来般娓娓而谈,考官好,我叫郭嘉茶语,我今年25岁,大专文化,有一定的工作经验,我过去在广州一家商场,上个月刚回来,在广州我干过销售也干过领班。
老万问。广州干得好好的为什么回来了。
郭嘉茶语答道,第一我的家乡是鹿城,我是独生子,父母希望我回来发展。第二广州是一个有魅力的城市也是一个充满竞争的城市,我觉得自己在那不会有太大的发展。第三,我觉得家乡鹿城是欣欣向荣的城市,正是充满了机遇和挑战的城市,回来会有更多的机会。
老万点点头,问了郭嘉茶语最后一个问题,如果在你卖衣服过程中,一对小夫妻顾客已经付了钱,衣服也打包了。两人还没有出店,两人为是否买这件衣服产生了激烈争执,男方嫌贵女方不好意思退,这个时候应该如何处理。
郭嘉茶语说,如果我是售货员,我会上去立即阻止这种行为,然后会问他们是不是真因为这件衣服产生的争执,如果不喜欢可以立即退掉,我想,我们的衣服顾客买回去觉得非常喜欢,觉得值得买是我们的一种成就,如果顾客即使买了心里很不舒服,不能退,像吃了苍蝇一样,我们的这单销售是失败了。
老万对郭嘉茶语的回答频频点头。面试完,老万说,大米,这个咋样。晓硕说,不错。老万说,这就对了,人同此心,心同此理,这种优秀的人,谁看着也舒服。
在第二轮的招聘中,又有两名应聘者脱颖而出。米晓硕说,老万,这两比郭嘉茶语好像差那么点意思。老万说,当然,不过已经不错了。尽管不能全尽人意,人才也是可遇而不可求的,我们不能因为招不到我们想要的人就不开业吧,我们还没营业就招到郭嘉茶语还是我没白打电视广告。
米万服装店万事俱备只欠东风了,老万跟米晓硕说,只要一开店了,我就退出了,经营全靠你领着三个雇员,我还有很多事做,我只享受我的股东分红就行。
米晓硕说,老万,一下子让我担这么大的担子,我还真不知行不行。
老万说,大米,也不是我完全不管了,只要你碰上什么问题可以随时来找我。我只是说,鸡多不下蛋,我们两个老板,时间长了会有分歧,对经营不好。你管经营就放心大胆干就好了。
米万服装店马上开业,分工进一步明确,由米晓硕主管经营,郭嘉茶语当店长,她负责培训两个营业员。老万说,服装店开业开门红很重要,在开业前,老万和米晓硕,郭嘉茶语开了一个会,会上老万说,这是开业前自己的最一次参会,开业后经营都归大米负责,日常业务由郭嘉茶语担当。今天开业,为了开门红,我们都说说自己的想法。
晓硕说,我们当初招聘就定的是有一定消费能力的人群,招聘广告反响也不错,我们接着是不是也应该继续打广告,广而告之我们哪天开业以及开业的大酬宾活动。
老万点点头,说,茶语你的意思呢?
郭嘉茶语说,我觉得想法很好,我们最好再有一个响亮的广告语就好了,让老百姓打开电视看到就能记住,看到米万服装店就能想开口说的广告语。
老万说,大米你觉得呢?
晓硕说,茶语,说的非常好,知名度非常重要。那我们想个什么广告语好呢?
老万说,咱们三个一人说一个,不行再说。茶语你先想一个。
郭嘉茶语想了一会儿说道,我想的广告语是,米万服装店,走进千家万户。
晓硕想出的广告语是,米万米万,扬名立万。
老万想出的广告语是,米万服装店,万里挑一。
最后三个人投票选用了,晓硕想的广告用语,米万米万,扬名立万。
定了广告语,老万说,咱们还有什么问题吗?
郭嘉茶语说,我还有个建议,给我们三个店员定制三套制服,很多店的通用方式是店员穿店里衣服卖货,这样有一个服装效果的展示和宣传,但是我认为这样不如统一制服正规。当然,制服一定要有品位,最好量体裁衣,这样我们的档次就上去了。
老万还是用手示意晓硕发表意见。
晓硕说,这个想法挺好。
老万说,我还有一个建议,就是统一价格,不讲价,不能造成销售价格混乱,你买200,他买300,慢慢就回归地摊本质了。
会议结束了,老万说,我可以放手了,你们都很有想法。
米万服装店就这样在1996年的夏天如期在鹿城开业了。
米万服装店大气的装修,时尚新潮别具一格的服装,细致入微的服务意识,和朗朗上口的广告宣传语一时之间风靡鹿城。鹿城消费者又知道了一个代表品质与潮流的服装店,甚至有人一说起自己穿的衣服是哪买的,还会脱口而出那句广告语,米万米万,扬名立万。
米万服装店的开门红真的打响了,营业额爆增,有很多款式女装一经推出就卖断货了。米晓硕准备趁热打铁赶紧去广州进货,不能让米万服装店的热度降下去。
这个时候,郭嘉茶语叫住了他,说,米总,这次你去进货,可以跟几家品质还不错的品牌谈谈合作了,咱们的销量他们一定会重视,我给你写几个牌子,他们虽然不是全国知名大牌子,但是性价比高,服装从款式到品质都很不错,你可以考察下。
米晓硕说,要不你也跟我去吧?
郭嘉茶语说,店这么忙,我走了,有一个店员休息就得停业关门。
晓硕听了郭嘉茶语的建议,广州之行非常顺利,郭嘉茶语写的那几个品牌服饰都有好的合作意愿,还给了米万服装店最大的诚意,只要第一期服装卖的好,以后预付百分之五十就可以发货。米万服装店的品类更加齐全了。
年终晓硕和老万算年终结算,老万会算成本和利润,算下来,大半年的时间,米万服装店收入过百万,利润率大于50,就是这么短的时间,两人的不但收回投资,还赚了几十万。
老万虽然不再参与经营,毕竟他还是股 东,与米晓硕谈分红问题的时候商议下一年的经营事宜。老万说,我不建议咱们把红利全分了,要留出大部分钱进入下一年的运营,咱们还要立木为信,马上兑现招聘广告中提到的经营业绩突出,要给分股份的奖励。咱们必须重奖郭嘉茶语,经营业绩有她的功劳。给另两个销售员不低于1万元的年终奖。
郭嘉茶语得到了米万服装店5的股份,当年分红五万元,两位销售获得年终奖1万元。
老万和米晓硕,郭嘉茶语和另两个销售人员一起年终茶话会在蒙古肥羊餐厅的雅间里举行,几个人都喜气洋洋,为今年的业绩而欢欣鼓舞。酒足饭饱。
老万说,今年是个丰收年,虽然我还有股票市场的收入,但是也为今天这个投资而高兴。希望明年会更好。
晓硕说,我们的努力终于获得了回报,从压力山大到收获满满,为今年高兴,为明年加油。
轮到郭嘉茶语说,今年的成绩我根本就不满足,我们的未来不应该是米万一家服装店,我们的未来应该是鹿城首屈一指的米万商城,那时候,我们不仅仅销售服装,还有皮鞋,服饰,羽绒服综合品类,我们一定能够做到。郭嘉茶语说完,老万带头鼓掌。
轮到两销售人员只是说了些套话而已。
但是郭嘉茶语的话让老万印象深刻,散场后,老万和晓硕打的把三个女人送回家后,老万说,大米,今天有些兴奋,咱们到市中心广场逛逛怎么样?
晓硕说,当然好,咱们一起在夜晚走一走还是住宿时候的事了。
下了车,已经是华灯初上,两人边走边唠,老万说,大米,你看出来了吗?郭嘉茶语可不是一般的人才,有头脑,有野心,有执行力。咱们服装店的思维理念要跟得上她,否则,咱们的小庙可装不下这个大神。金鳞不是池中物你懂吧。
米晓硕说,老万,你把她说的太玄了吧,她就慷慨激昂那么一说,好像她今天还喝了一杯白酒,可能喝的有些多了吧。
老万说,不是。这个女人跟她的名字一样不简单,一般的女人,我们又给她分红,又给她股份的,一定非常满足了,你看到她得意忘形了吗?只是淡淡地面色平静地说了声谢谢,这就不简单,这是见过世面的女人。我不管你们的经营了,你要用好这么个人才,千金易得,人才难得。遇事多找她商量,多听她的意见建议。
米晓硕点点头,说,懂了。
外面已经是鹿城的万家灯火,米晓硕正兴奋地陶醉于创业的兴奋之中。