第 27 章 把公司当家
在设计这个领域里,设计师与老板之间常常存在着一些意见上的分歧。
对于设计师来说,他们首要关注的往往是作品最终所展现出来的视觉效果。他们会花费大量的时间和精力去追求那种令人惊叹、引人入胜的设计感;而站在老板的角度来看,他们最为看重的则是成本问题。这并不是说谁对谁错,只是因为大家的出发点不同而已。
设计师们希望通过自己的创意和技巧打造出独特而令人印象深刻的作品。他们注重细节、色彩搭配以及形式美感等各个方面,力求让每一个项目都能够脱颖而出,并吸引目标受众的目光。
然而,老板们需要考虑到更多实际因素,如预算限制、市场需求以及商业效益等等。他们必须确保公司的资源得到合理利用,同时也要保证项目能够盈利。
这种差异并不意味着其中一方就是错误的。
事实上,在大多数情况下,双方都有其合理性和重要性。
设计师的创造力和专业知识可以为产品或服务增添价值,提升品牌形象;而老板对于成本的敏感也有助于保持企业的稳健运营。
关键在于如何找到一种平衡,使得双方的关注点能够相互融合,从而实现最佳的结果。
………
刚来这个公司的时候,我有很多不适应。
曾经我所学到的知识告诉我,一切都应该以设计效果作为出发点,而其他方面则都是为了实现这一目标而服务的。举个例子来说,如果我想要设计出一款产品,那么我就需要考虑使用何种材料才能够更好地展现出我的设计理念以及这款产品本身的特性。换句话说,选择合适的材料对于实现理想的设计效果至关重要,因为它直接影响着最终产品的外观、质感和功能等多个方面。只有通过精心挑选与搭配,我们才能够让材料与设计完美融合,打造出令人满意的作品。
来到这里后,我需要面对的挑战是:给定一种材质,思考如何处理和设计才能让它更美观。原本占据主导地位的设计如今却成为了材质的附属品。设计已不再是关键,反而变成了一种衬托。
起初,我对这种角色转变感到有些难以适应。然而,在老板持续不懈地纠正下,尽管他的纠正方式有时温和,有时却如狂风暴雨般激烈,但我逐渐开始适应了。当然,不能说我已经完全适应了,只能说我在自己的观念和老板的要求之间找到了一个折中的平衡。
可能这就是从学校走向社会所必须经历和学习的事情。
但这个平衡点有时候还是找的不够平衡,或者说有时候老板情绪不好也会影响我在这个平衡点上的发挥。
有一次我接到一个任务,是设计我们自己的产品。之前说过我们的工作里设计这方面有两个方向,一个是给客户设计,一个是给自己公司设计。
在这个设计过程中,我充分发挥自己的想象力和创造力,同时还兼顾到了效果和预算等多方面因素,前前后后竟然设计出了整整四个不同的版本!而且,这每一个版本可都不是随随便便搞出来的,而是我反反复复仔细琢磨、不断跟老板沟通协商之后的心血结晶啊!最后,老板在这些版本当中挑中了一个最符合他心意的,紧接着我们就把它送到工厂里去制作图纸啦。
工厂的制作图出来后,我又不断调整各种细节,以确保最终效果是我们想要的。
制作图也终于在反复的沟通中定稿了,接下来就是工厂直接生产了。生产前,工厂的老板突然说:这个配件是要用这个吗?
他说的配件就是我设计图里的那种。
工厂老板接着说:要是用图里这种的话,需要特殊切割。
也就是说我图里的配件不是那么常规的款式。
我在沟通群里问工厂老板:如果按照我图里这种,预算会加多少?
我当时画设计图的时候,我是特意设计的这种配件,因为这个配件相较于普通配件更加精致有设计感,虽然可能预算要贵一点,但因为体积小,贵的会很有限,估计也就百十来块钱,但效果绝对不是普通配件可以比拟的。
既然工厂老板提出了这个问题,那我自然是要询问一下预算问题。
结果还没等工厂老板回复,我老板就急眼了。
她在工厂这个沟通群里是这么说的:
刘红霞:不用特殊切割的配件,就换成普通的就行。
刘红霞:芝桉,以后这种你不用考虑特殊切割的配件,普通的就行,说实话,你当时画的设计图我是没仔细看,但你要考虑到预算问题。就那么小一个配件,特殊的和普通的也看不出来区别,根本没必要整个特殊的。
是的!刘红霞就是我们老板的名字!
一般来说,其他老板都会在有外人在场的时候,尽力维护自家员工的形象和声誉,毕竟这关乎到公司的整体形象以及团队的凝聚力,但我们这位老板却完全不按常理出牌。
她总是在工厂沟通群里,或者客户沟通群里训斥自己员工,仿佛根本不在乎别人的看法。这种行为真的很让员工尴尬和委屈。
就拿工厂沟通群来举例吧,如果说大家彼此之间本应是一种合作伙伴的关系,然而老板却毫不顾忌地在群里面公开训斥他自己手底下的员工,那么可想而知,当这些员工日后再次与工厂方面展开沟通交流时,对方是否还会像之前那样重视员工所提出的种种问题呢?答案显然是否定的!因为此时此刻,对方极有可能会在内心深处暗暗嘀咕着:“连你们自家老板都没有如此之多的废话,你又何必如此矫情、没事儿找事儿呢?”
毕竟,如果老板在沟通群里频繁地否定你,甚至用言语责备你,那么你在工厂群中的形象和声誉肯定会受到严重影响。大家可能会觉得你能力不足或者工作态度有问题,从而对你失去信任和尊重。这样一来,即使你提出一些非常合理且有益的意见或建议,恐怕也很难得到其他人的认可和支持,更别说让他们认真对待并去执行了。
但这种情况不是个例或者偶尔发生,而是时常发生。
有时候工厂的做工实在不够精细,我们便会在群里与工厂相关人员进行沟通。接下来一幕发生过好多次了,当我们刚刚列举出做工不达标的地方时,甚至都来不及等待工厂方面的回应,我们那善解人意的老板就会站出来表示:“没关系啦,我认为这些并不是什么大问题嘛。”
于是乎,你便能在沟通群里目睹这样一幅奇特景象:一边是我和同事们提出种种质疑,另一边则是我们那位通情达理的老板挺身而出,化解所有质疑。而工厂那边的人员自始至终都未曾发过一言。
后来一致发展成我和我同事提出修改意见,对方员工直接拒绝,有时候连我们老板在工厂提出意见,工厂一律无人应答。
我们几个很困惑,老板的行为已经给我们的工作造成了困扰。但我们又不知如何改变这一局面。
我们也曾试图与老板沟通,解释自己的观点和做法,但却遭到了更强烈的反驳和批评。
就好比这次这个配件的问题,我们老板直接在工厂群里否定且质疑我。但是在工厂群里,我能说什么呢?
“你是不是傻?你没眼睛吗?你不会看吗?那效果能一样吗?你就不能等人工厂老板先回复一下吗?就不能先看看预算再发表你的高见吗?”
我能这么说吗?!
那必然不能啊!只能自己心里骂她几句出出气。
“好的,刘总”
我只能这么回答。
果然,我们老板都不留情面的这么说了,人工厂老板还能说什么呀,工厂一片寂静。
退一步,越想越气。
我这边还没气完呢,我们老板又在我们运营群里开始说这件事。合着工厂群里还没说够呢!
运营群----
刘红霞:芝桉,以后这种你要先问过我,像今天这种有必要吗,那么小一个东西,根本看不出区别。
我:好的,刘总,我当时没想到这个配件需要特殊切割,就觉得是搭配这个配件更出彩。以后我会提前咨询工厂的,看我想用的配件是否需要特殊切割。
刘红霞:我已经说过很多次了,那些没有本质区别的东西,换成价格更贵的真的有意义吗?为什么不能直接设计成使用普通配件呢?虽然这只是一份工作,但我希望你能够设身处地地为我想一想,把它当作自己的事业来对待!
我:好的,刘总!
真是令人震惊!居然开始上纲上线了!我实在是搞不懂,到底是哪里招惹到她了?明明只是在工厂群里与对方老板进行了一次再普通不过的工作沟通而已,可她一出现,就立刻将事情拔高到了好几倍的程度。
说句实话,这件事情根本就算不上是我的失误,甚至可以说是微不足道。然而,到了她那里,却变成了我没有站在她的立场上思考问题。更糟糕的是,她竟然直接将其提升到了我的态度问题上!这简直让人无法理解!难道她就不能冷静地看待这件事情吗?非要如此夸大其词吗?
后来小紫和我透露,我们老板给我发消息的时候,她就在旁边。
我们老板一直以来都有一个独特的习惯,就是喜欢将自己说的话通过语音转换成文字。
而那个时候,她说话时的语气简直糟糕透顶。这也就不难理解为什么当我看到那些被转化成文字的话语时,它们所传递出来的杀伤力会如此之大。毕竟,相比起文字本身,语音所传达的情绪往往更为直接和强烈。可以想象,如果亲耳听到老板当时的声音,那种冲击力肯定更是难以抵挡。
我能想象出来她当时语气中的暴躁、不耐烦。因为她有时候在客户群里发表一点点对客户的不满情绪时,语气都会特别差,但文字里只能看出不到百分之一的不满情绪。
小紫表示,她当时同样非常震惊,甚至无法理解老板为何会如此生气。毕竟,在小紫看来,这件事情中我并没有出现任何差错或失误之处。
接着,小紫用一种无比真诚的神情看着我说道:“我当时就看见了你们之间的对话,其实我原本打算站出来替你说几句公道话的。然而,当我看到老板的那种表情时,我犹豫了一下,最终还是选择了保持沉默。”
对于小紫所说原本打算替我说句公道话,我压根不相信她会说,不管老板当时情绪是不是好,她都不会替我说话。
“把工作当成自己的事业来做”
让我想到《奇葩说》里一句话:把公司当家,家里的钱我可是想花就花!