第 32 章 老板的脸----六月的天
我不止一次地提到过，我们老板是 ab 型血的双子座。她不仅思维跳跃，想法多变，而且情绪变化更是让人猝不及防。她就像一个喜怒无常的孩子，刚刚还笑容满面，转眼间就可能乌云密布；前一刻还温柔似水，下一秒就可能雷霆大发。她的脸色变化之快，简直比翻书还要迅速。有时候，我们甚至来不及反应，就已经被她的情绪风暴卷入其中了。
下面我讲的事情不是发生在我身上的，而是发生在门店小伙伴身上的，只不过恰巧被乐茵目睹了全程。
那时候，老板带着乐莹去外地出差，中间有闲暇时间，老板就顺便带着乐莹去巡视了一番当地的门店。
走进门店之后，她们环顾四周，并没有人前来招呼。
通常来说，在门店工作的销售人员应该对进入店铺的顾客表现出热情和友好，主动上前打招呼并提供帮助。
然而，这一次却完全不同。不仅没有工作人员过来招待他们，甚至连一句问候都没有听到。而此时此刻，我们老板也并未声张，就像一名普通顾客一般，静静地带着乐莹，在店内随意地闲逛着。
这期间也一直未有工作人员前来引导询问。
一直到逛了好几分钟后，我们老板终于生气了，直接走到坐在收银台后面正在玩手机的工作人员面前。
那个员工玩的很认真，被突然出现的人吓了一跳，赶紧站了起来，但他并不认识我们老板，只当是普通客户，简单打了个招呼。
我们老板面色冷硬，语气不善的问：“你们店长呢？”
那位员工怔愣了一瞬，扭头朝某个方向喊了一声。
几秒后，从店铺的后方出来一个女孩子，应该就是店长了。乐莹这才发现，店部后半部分有个半围起来的空间，里面坐满了人。
这位店长胖胖的身材，披肩的直发，身着一套围裙造型的工作服，这工作服应该是所有门店的统一标配，蓝色的牛仔材质，皮质的挂脖，质感很好。
这位店长看到乐莹她们后，很惊讶，快步走了过来，边走边问到：“刘总，您怎么来了？”
乐莹扭头看向我们老板，她面色依然很难看，就那么看着店长朝她走过来。
等店长站定后，她厉声质问道：“你在干什么？我们进来半天了没人招呼我们，你们平常就这么招待客人吗？”
店长愣住了，迟疑了几秒后解释到：“今天有一个团来咱们店里搞团建，我们在招呼他们啊。”
我们老板朝她身后那个半围起来的区域看了一眼，已经有客户往这边看了。
她看了一眼店长和收银台那个员工，扭头往外走，边走边说到：“你俩跟我出来。”
她们三个一块出去了，乐莹在原地迟疑了半刻也跟了上去。
老板带着她们走到店铺门口外的栏杆处。她对着店长和那个员工站着。然后劈头盖脸一顿骂。
她非常愤怒地指责着店长，觉得她完全没有尽到一个店长应该承担的责任！虽然她确实正在招呼那批重要的客户，但这并不意味着其他进入店铺的客人就可以被晾在一边无人问津了啊！
毕竟每一个走进店里的顾客都是潜在的生意来源，如果因为这种疏忽而错失了任何一笔交易，那对于店铺来说绝对是一种巨大的损失！这样不负责任的行为简直让人无法接受！难道她不知道自己肩上的担子有多重吗？作为一店之长，她应该对所有的事情都了然于心才对啊！怎么能如此大意呢！
她又看了一眼另外那个员工，直接说道：“你明天不用来了”。
那个员工一听，二话不说扭头就走。
我们老板看着他离开的背影更气了，她又开始训斥店长，店长全程一句话都没有辩解。
围观全程的，除了乐莹还有隔壁店铺的一个店员。
乐莹记得老板训斥店长的过程中，印象里最深的一句话是：“你怎么一点上进心都没有呢？你知道你为什么还在门店里当个店长吗？”
这句话让乐莹不禁皱起了眉头， 同时也对老板的严厉和刻薄感到震惊。她无法理解老板为什么会如此毫不留情地当众斥责店长，这样的行为不仅伤害了店长的自尊心，也让周围的人感到尴尬和不舒服。
此时此刻，周围已经有好几个驻足观望的人了。他们好奇地注视着这场冲突。
乐莹不禁想，如果换作是自己被这样对待，她一定会忍不住反驳回去。可是店长却只是低着头，默默地承受着老板的责骂。
这场风波最终以店长的沉默结束，但它却在乐莹的内心留下深刻的印记。
就那么训斥了将近半个小时，店长全程都没有说话。
老板可能觉得训斥的差不多了，扭头又朝店里走去。那个店长在原地站了片刻，然后也往店里走去。
进店后，店长径直走向做团建的那批客户，继续刚才的事情。
然后我们老板开始满柜台的转悠，又开始了调整货品的摆放。她对于货品陈设，似乎特别着迷。
乐莹对于他们团建的内容和形式有点好奇，于是凑过去看。
店长看到她，对她友好的笑了笑，并向她说明着他们在干什么，步骤是什么。
乐莹对这个店长观感挺好的，这短短的相处中，让她们彼此关系近了一点。
在乐莹跟随老板离开门店的时候，加了店长微信。
后面发生的事情，也是这个店长在微信上和乐莹聊的。
据店长在微信上所说，乐莹和老板离开之后没多久，隔壁那个同样目睹了老板斥责店长、开除员工整个过程的店员来到了我们的门店。
平日里，她们两个店铺之间的走动比较频繁。这次这个店员过来后直接找到店长，询问她刚才那个看起来特别凶悍的胖胖女人究竟是何方神圣？
店长说那是我们老板。
隔壁店员点点头，又心有余悸的说：“你们那老板太吓人了吧，怎么能那么对你们呢？”……
第二天，没安排具体工作，乐莹在酒店，老板自己又去了门店。
她去的时候正好赶上了店长销售出去一款产品，卖价还挺高。
老板那本来板着的脸瞬间变得柔和，笑容迅速爬上她的嘴角。
客户走了以后，她又把店长叫出去了，依然是昨天训斥他们的地方。
这回，我们老板态度和昨天完全不一样。
先是笑容满满的说店长销售能力很强，又假模假样关心了一番。最后更是向店长就昨天她的态度进行一番委婉的道歉。
大意是昨天她心情不太好，所以可能对店长态度也有点不好。
店长笑着说没有的事，老板昨天说的对，店里确实有些问题她没能处理好。
也算双方彼此递个台阶吧。
多么不可思议，这是我们那个送个电暖气当道歉的老板。人都会成长，她也成长了。
…………
后来，同样的变脸发生在我身上，我下章会说到。
不过我们老板变脸速度进化了。前后没隔一天，只隔了一通电话，一通我打给她的电话。