第45章 王副总的助理
王刚与甘荷谈话后的第二天早上,王子铮就坐镇售楼部。
他召集售楼人员宣布调整营销策略,区别对待不同收入的人群,着重关注有购房能力且购房需求强烈的客户,然后让甘荷讲讲她卖出三套房子的心得体会。
甘荷不太情愿,但她的原则是端了人家的碗,吃了别人的饭,就得服从安排。最后她还是走到台前分享了卖出三套房子技巧和方法。
“三套房能卖出去的共同点是买房人想买且有买房子的能力,这是前提,离开了这个前提,再努力也是白费功夫。”甘荷强调说。
“小甘,第一套房子你卖出去,凭的是好运气吗?”下面有人问。
“是,也不是。”甘荷笑笑说,“买房子的王处长开始觉得房子贵,我只不过创造了一个时机,想办法让他觉得这房子对他这种高收入是不贵的。”
“能具体说说吗?”又有人发问。
“不好意思,很多东西只能意会,不能言传,能说服你的客户掏钱买房就算成功。”甘荷蜻蜓点水地说。
“第二套房你卖得那么贵,是怎么做到的?”刘小慧提问了。
“第二套房子的卖法不值得推广,我是舍轻求重,放长线钓大鱼。如果没有第三套房子的卖出,我是亏钱的。”
下面的人议论了,“还能这样卖法呀,亏钱也卖。”“为了高提成,敢于亏钱卖,好气魄。”“你敢吗,亏得起吗?万一卖不出去就赔了夫人又折兵了。”
“小荷,那第三套房子是怎样成功出售的呢,具体说说,不能偷工减料!”王副总发话了。
甘荷看了他一眼,他的意思就是要把她的独门宝计压榨出来嘛。
“反正我卖房只是暂时的,没必要在这种小事上与他计较。”甘荷想。
于是她大方说:““第三套房的买主张先生来看过好多次房,但都嫌房子贵,最后他看好的房子都被别人预定了或买了。好东西嘛,人人都想要,看准了,下手就该快准狠。”
“快准狠。”前排的小李重复了一下。
甘荷赞赏地看了她一眼,继续说,”我手上恰好有一套房子,电话通知他,房子在马路边上。”
“马路边的房子太难卖了,到现在为止,马路边的房子我一套都没有卖出去过。”有人接话了。
“马路边的房子是难卖,”甘荷承认道。
“我只好利用人性的特点与张先生沟通。他说马路边的房子太吵,不要;我没有解释,也没有劝说,只说他能买得起我们高档楼盘房子,了不起,他买房要环境好,生活要有品质,是有道理的,比我们普通人厉害。总之我给他贴了一张成功人士的标签。”
甘荷打量了一下,看见所有的人都瞪大眼睛在听她说,不按常理出牌的思维让人耳目一新。
“这样,张先生心情愉快,不抵触听一听你向他推荐马路边房子的理由了。”王副总接过话说道。
“是的,我顺利地把他带到马路边的样板房了。人有一种特点,他不会相信你所告诉他的,但他会为他认知范围内的东西据理力争。”甘荷又从人性的特点总结卖房心得。
“小甘,我水平有限,听不太明白,你说得通俗一点,好吗?”有人站起来请求道。
甘荷笑笑说:“好的,在样板房,我全程采用‘问’的方式而不‘说’的方式,让张先生自己说出马路边的房子‘不吵’的的原因,自己修正了‘吵’的观点,这样如果面对家人的反对,他会气冲斗牛地反驳。”
“高明!他开始对房子动心了。”甘荷旁边的小王小声说了一句。
“他动心了,但不代表他有足够的理由说服他家人动心啊。”甘荷说。
“所以当我问他还有什么问题时,他想了半天后,说了一句‘我还是喜欢小区里面的房子’。”
“啊,那你前面的工作不是白做了吗?”有人叹了一口气说。
“错,他这么说,只说明他纠结,不能否认他动心啊,”甘荷笑着反驳,“我要做的就是打消他的纠结情绪,于是顺着他的话说‘张先生,买房是大事,要花很多钱,做更多的比较总归是不错的。’“
“小甘,你好聪明,这话说的真好,站在他的角度,理解他,包容他,说出了他心里想说又说不出的话,是我肯定也愿意听你说。”刘小慧情不自禁地夸奖甘荷。
“谢谢肯定啊。”甘荷谦虚道,“于是我把张先生又带到大沙盘前,引导性地让张先生感受到小区很大,然后我用了‘假设’和‘问’的方式让张先生再次在自己认知的范围内得出一个结论;马路边的房子比小区里面房子出行更方便,更适合他和家人的需求。”
“这下张先生肯定决定买了哟。是我,有钱也买。”有人喊道。
“谢谢捧场。”甘荷感谢道,“不过他还是没买,反问了我一个问题‘马路边的房子这么好,为什么到现在还没有卖出去呢。’“
“我的妈哟,这张先生事真多。”有人情不自禁地骂了一声。
甘荷赶快制止,“‘顾客是上帝,顾客永远是对’这句话我们不能放在嘴边,要放心里,他提出了高水平的刁难性问题,助我脑洞大开,从这个角度想,应该感恩哟。”
“小甘,你是怎么回答他的?”好多人都瞪大眼睛看着她。
“我说,这套房子能留在现在,是我一个同事休假雪藏它了,房子是有生命的,它一直在寻找它的主人;我刚拿过来,您刚好就出现,刚好对它动心,刚好对它多看一眼,您们有缘,住进去一定家庭和睦美满,事业再上一层楼。”
甘荷的话刚完,人群中响起了阵阵掌声。
王副总示意安静,甘荷见此就往自己的座位走。
王副总叫住她,“小荷,你没讲完吧。我记得你是让张先生直接付首付的,讲讲你是怎样让他从交定金快速转为付首付的,提高卖房效率。”
甘荷不由得白了他一眼,这人如此讨厌,一定要她江郎才尽,榨干最后一点油水才放过她吗?
下面的人也叫道:“小甘,再讲讲,我们多学习。”
甘荷只好继续说:“张先生决定交定金了,我抓住这个时机才对他让步。说公司考虑业主的感受,你的房子比小区同样的房子要便宜8000多,张先生你未必在意,但你要交定金了,我还是告诉你一下。”
“在这个时候说比别的房子便宜8000多,我也愿意买啊,占了大便宜的感觉啊。”有人笑谈道。
甘荷笑笑,继续说,“让步也要讲求时机,用的好会事半功倍,张先生心里产生了一种捡到便宜的感觉,觉得自己的房子比别人性价比更高,掏钱也会更快。”
“那你最后是怎样总结陈词的呢。”刘小慧笑问。
“我前面给张先生戴了帽子,做了合体的衣服,总结嘛就是穿合脚的鞋子,我用文字在他脑里勾画了未来美好生活的画面感,俗称画大饼。”甘荷笑着说。
“你的大饼肯定又大又圆。”有人说。
“对哟,好看又好吃,色香味俱全。”甘荷玩笑地接了一句就往台下走。
大家自觉地鼓掌感谢她的分享,很多人对她竖起大拇指。甘荷不好意思地摆摆手。
等大家平静下来,王副总走到他的总经理位置,站起身说:“今天甘荷小姐分享了她精彩的卖房技巧和方法,希望每个人下去之后认真琢磨,争取多卖房,多挣钱。还有,我要宣布一件事,“
他咳嗽了一声,清清嗓子道,“甘荷小姐当过知名酒楼‘和生记’的经理,也曾经在中外合资企业利达伯尔公司的任外方翻译,具有较强的组织和领导能力,我宣布她为总经理助理,协助我处理日常事务。”
下面鸦雀无声,甘荷也愣住了。她的第一反应是“王子铮,你够狠,什么都不说,就把我架在火上烤。”
想到这,甘荷一声不吭,转身离开了。
看甘荷离去,王副总的脸阴沉着,大手一挥,宣布散会,各干各活去。
甘荷郁闷地绕8号楼走,看着拔地而起的高楼一幢又一幢,里面却没有一套属于她。她到汕市快三年了,至今没有片瓦只砖,像无根的浮萍飘浮着,心中莫名升起一股悲凉。
她停下脚步,坐在一棵百年老树边。快元旦了,初冬的汕市,大树依然枝繁叶茂,树叶稳稳当当长在树枝上。此时她的家乡,树叶应是随风飘落,伸出手去,都会有一片一片落到手上,像亲人在轻轻触碰她。
甘荷想家了,想母亲了。心无杂念地想着母亲做的阴米煮鸡蛋味道。她也想小西和王辉了。小西离得远,她无法想像他此时此刻在做什么,是否会想念她这个姐姐。
王辉呢,以前老来看他,现在长大了,忙起来,有了自己事要做,差不多一个月未见了吧。也许小荷姐离他也越来越远了吧。
甘荷在大树下胡思乱想,自动屏蔽目前的工作。不知过了多久,王力气喘吁吁地跑到她面前,说:“甘助理,财会室找你,让你签字去,他们要结帐。”
“签字,签什么字?”甘荷一头雾水。
“我也不知道,是王副总通知财会室,让你马上去签字的。”王力也一脸茫然。
“这个王子铮,又出什么幺蛾子?”甘荷心里想着,随着王力往回走。
“甘助理,您终于来了。”会计室的小鲁看见甘荷,赶紧迎上来说。这时甘荷才发现无论是王力还是小鲁对她的称呼一律变成了甘助理。
“找我什么事?”甘荷平静地问。
小鲁拿出一份合同,甘荷一看,是购房合同,她有点明白了。
“甘助理,请您在这份员工购房合同上签上名字,盖上指纹。”小鲁说。
甘荷拿 起合同,这种合同她一点不陌生,她指导别人签字买房时阅读过。她对重要关键的地方看了一下,她的员工指标房在8号楼,1601号房子,面积120平左右,精装房,拎包入住型。
她第一反应就是房子太大了,她要换。
“房子可以换小一点的吗?小鲁。”甘荷问。
“甘助理,房子是指标房,不能随意换,况且你的26万元钱已打到这套房子头上了,王副总也吩咐过,房子是不能换的。”小鲁为难地说道。
甘荷明白,这一系列的快操作都是王子铮的杰作,他要阻止甘荷拿过房子转手就卖出去,大房子不好出手,甘荷只能留着,她的算盘珠难拨动了。
甘荷懒得再想,直接问,“首付还差多少?”
“还差18万多点,王副总吩咐了,你可以先付26万,后面的从提成工资里扣。”小鲁小心说道。
“不必了。”甘荷从包里掏出一张银行卡,递给小鲁,“你们直接从这张卡里划钱付首付就是了,按揭我只按揭一年。”
“好的,甘助理。您稍等,把这些字都签了,我们直接给你在这里办按揭。”小鲁一口一个甘助理称呼着。看来王子铮的确是个狠角色,说一不二,理解要执行,不理解也要执行。
一个小时后,所有的手续都办完了,小鲁递给甘荷一串钥匙,“甘助理,祝贺你,有了自己的房子。”
“谢谢。”甘荷接过钥匙,刚出门,就撞上王副总。
“小荷,手续办好了?”他问道。
“办好了。”甘荷恭敬地回答。
“那跟我来。”王副总说完转身朝总经理室走去,甘荷离他一丈多远,不远不近地跟着。
他回过头看了一眼,没说什么,自顾自大步走着,甘荷按他的节奏加快了脚步,依然保持一丈远左右的距离。
到了总经理室,他指着隔壁一间小办公室说,“这是我让王力布置的,你办公的地方。去看看,还需要什么,让他再去准备,看完之后到我这来一趟,有事商量。”
“好。”甘荷只说了一个字,就转身进入自己的小办公室。
办公室不大,但很干净整洁,桌子椅子小沙发小饮水机一应俱全,还有一部电话。桌上还摆了一盆绿植,甘荷抚摸了一下它,觉得心情也开始好起来。
不一会,甘荷敲门走进了王副总的办公室,非常礼貌地说:“王总,您有什么事?”
王子铮看甘荷毕恭毕敬的样子,心里的火就想向外冒,他需要别人对他尊敬有加,但他希望小荷对待他就像对待王刚那样,敬重而又不失随和。而不是这样拒人千里之外。
“元旦马上就到了,各房产公司推出了各种营销策略,我们售楼部是不放假的。你回去好好想一想,看看元旦期间我们还有哪些营销方法可以提高售楼成交量。”
“好。”甘荷惜字如金地回答道。
王子铮听着甘荷在他面前只有“好”字,气得要吐血了,他极力压住怒气,挥挥手说,“没事了,你出去吧。”
甘荷退出办公室,带上门,站在门外大大喘了一口气。
“与这个魔头打交道真是劳心劳神。”甘荷想。