第25章 接到前往新疆的任务
由大峪口磷化公司业务成功带来的愉悦,使得我和办事处的吴经理,好几天都处在好心情里。
随着大峪口磷化集团公司和华辉公司的飞马产品供应合同的签署,办事处开始了制定各种售后服务的计划。
在制定售后服务计划的过程中,刚加入飞马公司武汉办事处的技术服务工程师张佳禾,也被他的直属领导gordon heath要求,积极地参与了进来。
张佳禾的主要工作,基本上都是配合作为业务主任的舒伯兴和我(实际上就是业务员)开展工作,和我们一起走访客户,并按计划为客户提供各种技术服务。
前面说过,飞马公司武汉办事处的最重要的客户是三峡工程的系列客户。要是不考虑我所负责的湖北、湖南大片广袤的地盘,张佳禾的工作任务在舒伯兴和我身上的配比大概要按6:4来划分。也就是宜昌、三峡放6成的时间,我的地盘放4成。可是,由于我所负责的两省地盘的广大,加之经销商、各种客户数量方面的考虑,经过和高大爷的共同探讨,最后确定的配比是反过来的4:6。也就是宜昌、三峡放4成时间,我的地盘放6成。所以,张佳禾的工作安排里,大部分是和我在一起了。
张佳禾是刚加入飞马公司的新人,在制定售后服务计划时,他非常诚恳的对roy wu和我说:“我刚加入公司不久,对很多事情了解的不多,需要你们多多的提点和指教。”
roy wu立马充满善意的笑着说:“geffery,没关系的。很多事情慢慢就会熟悉了。gordon也会帮你的”
我也说:“geffery,其实我也比你加入公司的时间早不了多少。咱们一起熟悉,一起把活儿干好,就行了。”
roy wu接着说道:“你们俩还是校友呢,所以一定会合作愉快的。”
旁边的秦志强,不停的把我们的谈话给一旁的高大爷做着翻译。
说到这里,包括高大爷在内,大家都愉快的笑了起来。
在一片愉快祥和的氛围中,我们完成了有张佳禾参与的售后服务计划的制定。
下午,张佳禾和我一起把gordon heath送往了南湖机场,高大爷返回来了香港。
在回办事处的路上,我收到了湖北省石油公司付家墩加油站号码的call机信息,估计应该是李宁勇老总call我。回到办事处,我立马给付家墩加油站回了电话。
对方接电话的女生听到我报上姓名后,马上喊了声:“李总,是飞马武汉办的刘主任的电话”
稍微迟疑了一刻,话筒里传来了李宁勇那极具特色的豪爽的声音:“刘主任,你好呀。”
“李总你好。刚才在路上,没能及时给您回话。”
“没事儿。上次说的换油中心,我们已经建好了,你啥时候过来视察一下?”
“啊?这么快就搞好了?”我吃惊地问道
“是呀。上次说定了之后。我们第二天就开始动手了。这都过去了十多天了。 再说,对于我们这些当过兵的人来说,行动就是第一生产力。哈哈”
听了李宁勇这极富感染力的话语,我在内心里对他不由的有了肃然起敬的感觉。作为国营企业的老总,这么有效率的工作安排和行动力,属实很是罕见。因为我也是从国营企业里出来的人。那一刻起,我的内心里对今后和他们合作多了一份信心。
和我们吴经理说明了一下,我就约着秦志强和张佳禾一起打车前往了付家墩加油站。之所以要约上秦志强一起去,是因为后期在进行授权换油中心的合作方面,不少的文案工作,需要秦志强参与操作。让他到现场,就会有个非常直观概念。这将有利于他后期参与的工作的进行。
原本是想把roy wu也请过来。可是他手头有份比较紧急的工作要处理。所以他说:“今天就不去了,等你们建好武汉办事处的第一个‘授权换油中心’后,我再去看吧”
还没到达付家墩加油站,远远的就看见了建在付家墩加油站外围、大路旁一座由红色钢管为框架,以绿色玻璃为主体的两层建筑。映衬着中石化红白主题logo的色调,看着十分的得体,让人感到毫无突兀感。和我们之前看到的效果图,完全一致。
如果再配上我们专门的蓝白相间,并印有红色飞马标识的招牌,这将是我们飞马武汉办事处的第一家在本地区的 “飞马授权换油中心”的所在。我的内心里产生了一股无名的欣喜和成就感。
和李宁勇见面后,首先向他介绍了我们的新同事张佳禾。
李宁勇热情地握着张佳禾的手说道:“太好了,今后你们能够更全方位的为客户提供服务。我们作为授权经销商更加没有后顾之忧了”
稍一停顿,李宁勇接着说:“我们的石油公司,也应该向你们学习,建立起针对客户的售后服务机制。这个,我一定要和上面好好谈谈。”
说着他又爽朗的笑了起来。
接下来,我们商讨了如何进行下一步的操作。
“这个换油中心的建筑,建的非常漂亮。我们非常期待通过咱们的共同运作,能够带来理想的效果。说直白点就是‘多卖油,多赚钱’”
如何衔接之后的门头申请、授权证书的申请和授予、换油设备的申请、换油中心的员工培训等等,我们都达成了一致的意见。我们商定好在20天之内做好后续的相应工作,争取早日正式开张。
在这座换油中心的周边,我们拍了几张图片后,向李宁勇告辞并邀请他前往我们办事处做客。
回到办事处,向roy wu做了汇报后,吴经理也非常高兴。他又哼起了小曲,居然哼唱的是《梦驼铃》。
忽然,他似乎想起了什么,说道:“james,你又有一个重要的任务了。你需要去一趟新疆。你知道,就像你上次去西安,目前新疆的业务工作,也是属于我们武汉办事处负责的。这里有些新疆你要去办理的业务的资料。你先好好看看。”
接着roy wu看看手表,说道:“噢,已经7:30了。今天你们就早点下班吧。关于新疆的事,我明天和你细说。回家好好看看这些资料。”
关于“今天你们就早点下班”这句话,这几乎是我们吴经理每天的口头禅。日后被我的同事们经常当成笑话来说道。因为每当他和我们大家说这句话的时候,最早也得是晚上7:30,有时候甚至是晚上9点之后。
回到家,我认真地阅读了相关的资料。第二天上班后,roy wu 和我详细的介绍了我们在塔里木油田轮台基地的一个业务。在那里有二十八台卡特彼勒的天然气发电机,需要使用我们的产品“飞马250发电机油”。
这笔业务是由原来香港飞马公司的同事和卡特彼勒达成的,而且我们的产品,500大桶(208升包装)的“飞马250发电机油”也已经运达了塔里木油田在巴音郭楞州库尔勒市的仓库。我们这次过去,其实就是进行必要的售后服务,并和塔里木油田的客户完善产品的售后技术服务计划书的签署。
比较遗憾的事,虽然我们武汉办事处已经有了技术服务工程师,由于他刚刚加入公司,各方面还比较生疏,所以这次不能让他前去。我们就只能把全国最优秀的技术服务工程师,广州办事处的micheal yang借调过来,帮助我们去完成这次的工作。