第1章 咖啡厅论道（2）

    苏德俊一口气说了这番话后，停顿了下来，从烟盒中又抽出一支烟，点燃后深吸了一口，缓缓吐出烟雾，端起面前的茶杯，吹了吹漂在茶水上面的茶叶片，轻轻呷了口香高味醇的铁观音，这才把期待的目光投到陈昊的脸上。

    “谢谢苏总的信任和厚爱。”陈昊听完苏德俊的一席话，虽然不知他所言管理型企业的真正含义，却知道他的华德公司可能在管理上不太乐观，如果这时候进去，固然可以施展拳脚，建功立业，但恐非一帆风顺，一定障碍重重、步履艰难，不过，自己此时好像也没有其他的坦途，从目前勉强接受的两家公司现状来看，还不如这家华德公司。

    陈昊所说的这两家公司便是刚才提到的保险代理公司和食品公司。保险代理公司的那个美女老总对陈昊倒是非常欣赏满意，想让陈昊去做副总经理，但陈昊不喜欢保险业。那天去面试时，正赶上公司搞内训，目睹那些员工又是喊口号，又是表忠诚的，其场面就像是搞传销似的。另一家食品公司活脱脱就是个家庭小作坊。这让陈昊的信心大打折扣。想到此，便问苏德俊道，“华德应该是您独资经营的吧？”

    “是的。改制后，就是两股东，我和我老婆。”

    又是一个家族企业。陈昊心里嘀咕道。

    “但我老婆平常不参与公司事务。”苏德俊补充说。

    “一股独大，从目前初级阶段来说，应该好管理，关键是苏总是否真的下定决心抓管理。”陈昊面带微笑地注视着苏德俊。

    “这正是我请你加盟华德的真实意图。我知道，你小陈是从大公司里出来的，也许目前还看不上我这个小公司，但你别看我这个公司小，最近两年的总产值也有四五个亿了。”苏德俊真诚而认真地说，“如果不嫌弃华德小，想请你屈就华德的办公室主任。不瞒你小陈说，在华德，办公室主任这个角色虽然只是一个中层干部，但我一直把这个角色看成是我的参谋长，是我的心腹。我很重视这个角色。正因为重要，所以，这个角色很难扮演好。在你之前，已经有三任办公室主任离开了：第一个就是我刚才提到的，叫邵巍，是我从原来的三建公司带过来的，在三建公司时，他只是个办事员，我看他有可塑性，便留用他、培养他、提拔他。的确，来了之后，为我做了不少实事，尤其是公司从三级企业晋升为二级企业，他是功不可没的。但渐渐的，他便孔雀开屏——翘了尾巴，居功自傲起来，私欲也越来越膨胀，开始不择手段地捞取钱财。人际关系也很糟糕，在公司几乎成了过街老鼠。后来，我不得不挥泪斩马谡，将他辞了。这是我组建华德公司以来第一次辞退人。这个邵巍离开公司后，我又先后聘用了两位办公室主任，一个是我的老同学，部队转业干部，在公司干了一年，由于个性问题，得罪了不少人，自知干不下去主动走人了；另一位是我们六河区建设局原副局长，退居二线，干了不到一年，说区里开始清理吃空饷离开了，我知道，他是拿这话做说辞的，实际上，他是另谋高就去了其它建筑公司当副总去了。

    “小陈啦——”苏德俊猛吸一口烟，然后将还剩一半的香烟摁灭在面前的烟灰缸里，面容略显沮丧，叹了口气，望着陈昊，继续说，“你给分析分析，这个邵巍跟了我七八年，为什么会由一个踏实肯干的有为青年变成一个不择手段、贪污捞钱的腐败分子，这到底是为什么？”

    “这个很好理解，说明邵巍人品有问题。”陈昊一言以蔽之道，“关于人品问题，我先跟您说个典故：说的是元朝战乱时期，一群书生正在匆忙慌张地逃亡，正是盛夏时节，天上艳阳高照，身上汗流浃背，一个个是又饥又渴，这时，有人发现前方不远处有一棵梨树，大家便争先恐后地前去摘梨。唯有一个人仿佛没看见似的，继续朝前走。别人问他为何不吃，他说：梨树无主，我心有主。这个人就是许衡。他是一位道德模范的代表，后来成为元朝国子监大学士。这就是历史上有名的‘许衡不食梨’的典故。这个典故说明：一流的人品，才能做一流的事。

    “虽然我对华德还不了解。”陈昊继续说，“但从您刚才所说的这三个办公室主任情况来看，我觉得您辞退那个邵巍完全正确。俗话说，先做人，后做事，做人要踏踏实实、做事要实实在在，如果这个员工的人品有问题，他再会做事，也是个危险人物。至于说，后两位办公室主任的离开，可能既有个人原因，也有企业原因。”

    “嗯，这个看法我完全赞同。”苏德俊赞许地点点头，“那你给分析分析，个人什么原因，企业什么原因。”

    “个人原因，并不是他们做人有什么问题。”陈昊分析道，“而是在工作中遇到了曲折，知难而退。这两人按苏总的介绍，都是不愁吃穿、生活殷实，而且在社会上有头有脸。他们到企业上班，也许只是图个充实安逸而已，家里并不需要他们的这份工资养家糊口，所以犯不着再去劳心费神甚至开罪他人。企业原因，可能在管理上存在一些问题。虽然华德走过了近十年的发展历程，前期，苏总可能将主要精力放在项目开发、资金筹措及与政府部门、主管部门的关系协调上，或者狠抓工程质量及安全生产等单项事务上面，当企业规模迅速扩大时，管理理念和管理水平也许没有及时跟上。从苏总刚才提到的，你的那些旧臣元老已经开始自我满足，不思进取。这是一种浮躁的心态，也是一种危险的心态，存有这种心态，一定会对企业管理有所抵触，才会导致办公室主任这个特殊的管理角色无法立足。当然，我分析得不一定客观。”

    “你分析得入情入理。”苏德俊于不知不觉中已经开始欣赏起眼前这个年轻人，“依你看，为今之计，应该如何改变这一现状？”

    “深化改革、练就内功、积极破解管理瓶颈。”陈昊想了想分析道。

    “你能说具体一点吗？”苏德俊微微向前欠了欠身子，饶有兴致地注视着陈昊。

    “当年，李自成得了天下后，进入北京承天门,‘登皇极殿，据御座’，这应该是他一生中最为快乐最为荣耀的时刻，但因为缺少做帝王的才干，而至形势更为混乱——军队迷失了方向，将士耽于享乐、沉湎酒色，士兵们目无法纪，肆意而为。结果只做了四十二天的皇帝，他的江山便土崩瓦解。回顾李自成统军作战的十余年，他重视管理、从严治军，注意密切民众关系，善于把握战场主动权，常以灵活战法出奇制胜，在中国农民战争史上写下重要篇章。但打下了江山后，反而由于缺乏深谋远虑，结果鸡飞蛋打，前功尽失。

    “其实，做企业也是这个道理。”陈昊继续侃侃说道，“纵观各家企业的发展史，大多数难以摆脱由盛而衰的所谓‘生命周期’。有识之士曾分析：小企业、小公司在营业额超过1000万元时，就会出现管理困境，大公司在达到相当高的营业额时，则会出现‘撞墙危机’，因此，企业要想走出各种危机四伏的死亡地带，就必须创立新的生长逻辑，也就是要加强企业的规范化管理，练内功、定战略。”

    “有道理、有道理。”苏德俊啧啧赞道，“没想到，小陈年纪轻轻，脑子里有如此奇妙思想，胸中有如此文韬武略，我真的庆幸，遇到你这位后来之秀。”

    “您过奖了。”陈昊谦虚道。

    “我是肺腑之言。”苏德俊认真地说，“听小陈的一席话，受益匪浅，也让我开了眼界。那么，下一步，你认为，应该如何抓管理？”

    “管理是生产力。‘管理’这个词的概念很广，我说的这个管理，是指民营企业三个成长阶段的第二阶段。我呆过的永升公司原来也是一家民营企业，董事长黄伯安的老家是浙江宁波人，一次跟他去上海出差，二人在车上聊起了企业管理，我清楚地记得，他跟我说过民营企业要想健康成长，必须渡过三个生命周期，也就是从创业时期的‘人治’，过渡到制度时期的‘法治’，最后再过渡到文化治企的文化期。眼下，咱们的华德已走过了创业期的‘人治’阶段，现在必须转入第二个阶段的‘法制’管理期。”

    “什么是‘人治’？‘法制’又怎么讲？”苏德俊显然是第一次听到这些名词，兴趣不减地问。