第94章 化解矛盾
在此刻的现实世界里，林辰活得非常好，心跳体温脉搏一切正常运转。
而这幻想与现实的落差，让不耐烦员工陷入了深深的绝望当中。
对于始终保持不理睬态度的林辰，不耐烦员工已经束手无策了，他只能继续停留在他的幻想世界中。
也只有当他停留在他的幻想世界中时，他才能够体会到把冷漠的林辰踩在脚底碾碎的快感。
“你先去工作吧，这里我来处理。”
当不耐烦员工还沉浸在幻想直接中体会那种把林辰踩碎在脚底的快感中时，一个三十来岁女人的声音从他背后响起。
听到这女人的声音后，不耐烦员工很快就从幻想世界中抽离回到了现实世界。
“好，麻烦经理了。”
紧接着不耐烦员工就垂头丧气地回到了收银台前。
失落，很失落，这位不耐烦员工此刻的情绪非常地失落。
他失落的原因并不是他没惹得林辰要投诉，也不是他没能处理好林辰要投诉的这件事情。
他真正感到失落的原因，是他被经理打断了沉浸在幻想世界之中的快感。
这种幻想与现实的落差让他感到胸闷头晕，甚至都快要窒息了。
而最让不耐烦员工绝望的是，他发现他已经很难再进入到幻想的状态中了。
沉醉于幻想世界中时，这位不耐烦的员工能体会到现实世界中永远不可能实现的事情。
这样的落差让这位员工再也不能提起劲来了，就算是已经回到了收银台前，这位不耐烦的员工也已经无法再专心工作了。
他只想集中注意力，他想再体验一次沉浸在幻想中将林辰狠狠地踩碎在脚底下的快感。
“先生您好，我是这家店的经理，刚刚的事情员工已经跟我说过了，我先跟您说一句抱歉，这是我们做的不好。”
在林辰还在专心致志地等待着电话接通时，这个店的经理已经站在了林辰的身旁对着林辰礼貌地道歉。
相比于那位不耐烦员工那种虚伪的不真诚的道歉，这个女经理的道歉听起来就挺诚恳的。
别的不多说，至少不会让林辰产生不舒服的感觉。
这有可能是这位女经理将对林辰的厌恶嘲讽情绪隐藏得很好，也有可能是这位女经理打心眼里就没有看不起林辰。
哪种都不重要，哪种都不会影响林辰坚定地要投诉的想法。
但虽说林辰现在是这样想的，可电话那头却始终没有接通，这倒是让林辰陷入了一丝纠结之中。
“难道是电话按错了？”
林辰纳闷地看了一眼墙壁上写的投诉电话，随后又看了看拨号界面上的号码，看了几遍确认没错后，林辰没有感到安心，反而更加无语了。
“没错啊？可是怎么会打不通？！”
正当林辰感到纠结无语时，那位女经理站在旁边解答了林辰的疑惑。
“这个投诉电话是总部的，总部每天很忙，要接到很多各种各样的电话，因此可能会接听的不太及时。”
即使林辰一开始没有搭理女经理，但她依然用着非常正常的语气解答了林辰的问题。
“挺有眼力见的啊。”
林辰用余光看了一眼站在身侧的女经理想道。
刚刚的他没有开口说话，仅仅只是几个眼神，女经理就能迅速判断出林辰的需求给出解答。
“果然经理不是白当的啊。”
林辰在心底暗自赞叹道。
想到这里，林辰的脑子突然闪过手表店里同样礼貌专业素质过人的程静经理。
“我靠！差点忘了正事了！！！”
林辰在心中惋惜，同时脸上露出了一丝后悔的表情。
在这里浪费的这些时间，已经让林辰错过了非常非常多的精彩环节。
这种万年难得一见的巨型生物对打，这种只有在电影里才能见到的远古生物激斗，林辰既然就这样地错过了十几分钟。
“真是罪过啊！！！”
想到这里，林辰迅速地将手机熄灭停止了拨打投诉号码的行为。
看着林辰自顾自的动作，就连一向专业礼貌的女经理都陷入了短暂的迷茫之中。
“他怎么了？！不理我就算了，怎么还突然就把手机熄灭了？什么情况啊？！”
正当女经理处于小小的懵逼状态中时，林辰已经转过了头微笑着看着她。
“你好，我为我刚刚没有第一时间回复你的行为而道歉。”
看着女经理的脸庞，林辰真挚地道歉。
“哦没事，没事没事，只要你原谅我们店里刚刚那些员工的行为就好了，你决定不拨打投诉电话了吗？”
女经理从懵逼的状态中回过神来后急忙询问林辰。
“嗯嗯，我不准备投诉了。”
林辰微微点了点头。
听到林辰的话，女经理发自内心地长出了一口气，她脸上原本的表情有些紧张，这可以证明她还是很担心林辰一心决定要投诉的。
但在听到了林辰说出不会再投诉的话后，女经理脸上紧绷着的表情迅速地放松了下来。
“但是，我希望你们店里的员工以后不要再这样了。”
“线上点单系统固然方便，但是在这个社会里真的还有很多不习惯使用智能手机和各种智能设备的人，面对这样的弱势群体时，我希望大家都可以多一点耐心多一点帮助。”
看着女经理放松庆幸的表情，林辰严肃地对着女经理说道。
“虽然说我并不属于那一类人里，可这也不代表我必须要使用线上点单系统，我实话跟你说，我不是故意来找茬的。”
“我今天之所以一直坚持让你们的员工帮我点单，就是因为我的手机很卡，如你所见，我的手机很老很破很旧。”
林辰一边认真地说道一边将破旧的手机展示到了女经理的面前。
面对林辰中肯的建议，女经理脸色显露出了赞同的神色，同时她还下意识地轻轻点头表现出赞同林辰的动作神态。
“正是因为我的手机很破很老很卡，因此我才没有使用线上点单系统，如果我的手机可以正常运行的话，我也不想去麻烦那些本来就很忙碌的员工。”
“如果只是一个员工那样对我的话，我不会决定要投诉的，但是刚刚你们店里的所有员工，在并不算忙碌情况下全部对我的话选择了漠视。”
“我们试想一下，如果有一天你我变老了被高科技的社会淘汰了，那一天我们也碰到了这种不适应社会的情况，真到了那天，你的心里会好受吗？”
说完了一大堆的真心话后，林辰面带着礼貌真诚的微笑看着女经理，他在等待女经理的回答。
原本在收到员工对于这件事的告知时，这位女经理的心里跟员工一样是很不爽的。
自从全世界各地铺开了线上点单系统以后，他们店里就一直是使用着线上点单系统的。
之前也有过少许的顾客坚持使用收银台点单，但每次都会被员工们巧妙地化解。
而那些顾客也没有因为这件事情在店里大喊，也没有投诉的行为举动。
因此女经理也就对员工的这些行为睁一只眼闭一只眼了，反正只要不影响店里的生意就行，只要不投诉到总部那边就行。
可让女经理没想到的是，今天林辰出现在了店里。
林辰跟之前的那些顾客一点也不一样，他不仅没有妥协地使用线上点单系统，也没有灰溜溜地离开店里。
反而站在收银台前大声地表达了他正确的需求，一次，两次，三次。
足足三次，林辰三次的放声大喊，这代表着他希望得到他正当的权利。
而当林辰做了这么多却还没有得到这些员工的公平对待后，林辰就失去了最后的一丝耐心，也正是这样，才让林辰立刻决定了投诉。
当员工把这件事报告给位于休息室的女经理时，她对林辰的印象瞬间就变得很差了。
尽管她没有见过林辰没有听过林辰的声音也不清楚林辰的正当需求，可她还是本能反应地将林辰拉黑成了那种来店里无理取闹的顾客。
但她对林辰的这一切偏见，都在此刻化为虚有了。
刚刚林辰对她发自肺腑说的那些建议，女经理全部听到心里去了。
“先生你放心，等今天下班我会立马召开一个员工会议，在会议上我会将你的建议跟每一个员工表达。”
“我保证，以后在我们店里，你决定不会再看到今天这样的情况发生了，谢谢你的建议，很感谢。”
在保持了一段时间的沉默以后，女经理礼貌地笑着回复林辰的建议。
看着女经理发自内心的表情和回复语，林辰的心里感到了一阵欣慰。
幸好这次他表达了自己正当的需求，幸好这次他没有唯唯诺诺的逃跑，也幸好这次他碰到了一个好的经理。
听到女经理的这些话，林辰才感觉到他的坚持没有白费。
只要他的坚持能够影响到一个员工，只要他的坚持能够帮助到哪怕只有一个人。
可这都值了，这才是林辰想看到的事情。
“谢谢你。”
林辰对着女经理真挚地道谢。