第93章 坚定的林辰
先不说林辰的手机是卡顿无法使用点单系统的情况,就算是林辰的手机可以正常运行,那他也依然拥有不使用线上点单系统的权利。
线上点单系统原本是为了方便人们的生活而出现的,但现在的林辰却感觉到,很多人的生活并没有因此而变得便利,甚至还越来越麻烦了起来。
曾经的林辰在公交车上便看过很多没有公交卡没有免费乘车证的老人因为不会使用乘车码而承受司机不耐烦的言语和车上乘客的抱怨。
让林辰感到吃惊的是,整个车上的人竟然都在冷眼旁观,只有他愿意从座位上站起来去帮助那些老人。
林辰也曾帮助过那些从外地过来打工的大叔大妈,他们不认路不习惯使用智能手机,更不会使用那些为了方便大家认路而发明出来的导航软件。
面对那些大叔大妈的求助,林辰每次都会放下自己的行程手把手地教他们怎么坐车去目的地。
林辰每次的帮助从来不为了什么,硬要说有个什么目的的话,那就是不想让良心受到谴责吧。
再硬要说个什么理由的话,那就是林辰希望在他几十年后老了落后于时代时,也能受到其他人热心的帮助。
在想起曾经发生的这些事后,林辰手中拨打电话的动作也越来越坚定了。
尽管手机很卡顿,尽管在拨号键盘上按了一个键要五秒后才能显示出来,尽管林辰能感受到店内的所有人都带着异样歧视的眼光盯着他。
可林辰还是一点都不在乎,在确认完手机上的号码与墙壁上的号码一致后,林辰果断地拨打了过去。
当那个对林辰表现得很不耐烦的员工看到林辰已经拨打了投诉电话后,他脸上终于出现了一丝慌张的表情。
但尽管他脸上尽是慌张的表情,可他依然呆呆地站在原地没有任何动作。
他在这里工作了很久的时间,每次都会遇到那些不使用线上点单系统要来收银台点单的顾客,每次他都会用各种理由逼着顾客使用线上点单系统。
刚刚他对林辰使用的这一招已经用过很多次了,这么长时间来他这一招从来没有失效过。
可让他万万没想到的是,今天他碰到了硬茬。
林辰不仅坚决地要他帮忙点单,甚至还不惜拉下脸面大喊让店内所有人都注意到这件事情。
喊完以后林辰不仅没有离开,反而还要拨打店内的投诉建议电话。
这个不耐烦的员工在这里工作了这么久,他从未遇过见林辰这样态度如此坚决的人。
“愣着干啥啊?还不去阻止他?我去叫经理,你先去喊住他让他别打。”
当不耐烦的员工还在呆呆地看着林辰时,刚才那位与林辰交谈的年龄较大员工来到了他身边喊醒了他。
不耐烦的员工木楞地转过头看向了旁边年龄较大的员工。
“快去啊!给他道个歉,喊住他让他别打了。”
看着一脸木愣不知所措的员工,年龄较大的员工操心地教他。
“哦哦,好。”
被年龄较大的员工这样一喊后,不耐烦的员工终于从迷糊的状态中清醒了过来。
清醒过来后,他急忙从收银台后走了出来来到了林辰的面前。
此时的林辰正在等待那边接通电话,他眼睛的余光看到了不耐烦员工的靠近。
“先生你好,你需要点什么餐品,我来帮你点,能不能别投诉我们。”
到林辰身边站立后,不耐烦员工带着极度不情愿的语气请求着林辰。
店内的顾客全部都在看着这边,因为不耐烦员工的音量很小,小到林辰都有些听不清楚他说的话。
“你说什么?”
电话那头还未接通,林辰抽出了一点精力反问不耐烦员工。
看着林辰脸上那漫不经心的样子,不耐烦员工脸上伪装出来的笑容更僵硬了。
他清楚林辰现在正在用他刚刚使用过的态度对他,这种双方地位反转的感觉让不耐烦员工的心里非常不爽。
但尽管他心里有多不爽有多想一拳揍在林辰脸上,可他现在也只能像条乌龟一样将怒气收进龟壳,不仅如此,甚至他还得对着林辰摇着狗尾巴赔着笑脸。
“先生,我说你需要点什么餐品,我来给你点,你可以先放下电话吗?不要投诉我们店,麻烦你了。”
不耐烦员工特意加大了一下音量以此来确保林辰能够听清楚他说的话。
这一次林辰也确实听清楚他说的话了,但同时林辰也听到了他伪装出来的礼貌语气,以及他说出最后几个字那非常明显的咬牙切齿的感觉。
“不用了,我的手机很卡,用不了线上点单系统,就不麻烦你了。”
林辰现在是铁了心地要打投诉电话,就算是一万八千头牛在后面拉他他也不会回头。
本来对于不耐烦员工这种虚伪不情愿的态度,林辰是直接打算不理他的。
但林辰在心里简单地想了想,要是他装作没听到的样子不理不耐烦员工,那他不就跟不耐烦员工变成同一种人了吗?
这样想后,林辰还是抽出一丝精力敷衍地回应了不耐烦员工的请求。
“先生,咱们商量一下可以吗?刚刚是我不好,因为自从推行了线上点单系统以后,来我们店里用餐的顾客几乎全都是用手机点单了。”
“我们店里的很多员工现在对于收银台的系统操作都很生疏了,我也是这样的,不骗您,我已经很久没使用过收银台的系统了。”
林辰还在等待电话的接通,而不耐烦员工也借着这时间继续在林辰耳边请求。
让林辰失望的是,他始终没能从不耐烦员工嘴里听出一句真诚的道歉。
让林辰下定决心要投诉的并不是因为他们这些员工坚决地要让林辰使用线上点单系统,而是他们这些员工的这种歧视的态度。
在他们眼里,林辰这种不愿意使用线上点单系统的人仿佛就跟个怪咖一样。
面对林辰这样的顾客,他们在明明还算空闲的状态下都不愿意抽出哪怕半分钟的时间帮林辰点单。
面对这些员工的态度,林辰在忍无可忍的状态下才选择了投诉。
对于kfc这种全国连锁甚至全世界都有经营分店的超级大品牌,顾客的投诉和建议往往都是很有分量的。
是这些员工敷衍歧视的态度再先,那现在也就怪不得林辰了。
“先生,你听我说行吗?你先挂断电话可以吗?你需要什么我现在立马帮你点单 ”
看着林辰坚定不移的态度,不耐烦员工不仅开始慌了,甚至他的语气也越发急躁了起来。
不耐烦员工这急躁的语气和逐渐失去耐心的表情给林辰制造了一种错觉。
这错觉让林辰以为只要他不马上挂断电话,这不耐烦的员工就会立马从后厨端出一喷滚烫的油倒在林辰头上。
“先生你在听吗?先挂断电话可以吗?!我们好好商量一下不行吗?你有什么投诉建议都可以先跟我们经理说,没必要直接打电话的!”
林辰越是不搭理不耐烦员工,不耐烦员工的态度就越来越急躁。
时间过得越久,不耐烦员工的态度就越急躁,伴随着他的急躁,甚至他的脸上都开始浮现出了不耐烦和愤怒的神色。
在不耐烦员工的眼里,林辰这样的人根本不值得他浪费时间。
从一开始林辰要求他在收银台点单的时候,不耐烦员工就懒得搭理林辰。
在他的心里,林辰不值得他浪费点单的时间,也不值得他浪费教林辰使用线上点单的时间,更不值得他浪费时间和精力来给林辰道歉。
不耐烦员工已经说了很多很多话,但林辰仅仅简单地回复了一句以后就再也没有任何发言了。
他心里很清楚,林辰就是在报复他之前对林辰使用的态度。
这种感觉让不耐烦员工极度极度的不爽,这不爽的感觉让不耐烦员工感到无比的焦躁。
要是他和林辰都处在一片没有法律没有规矩的地方的话,那他一定会直接将林辰拉到后厨随后把林辰的头直接摁到滚烫的热油里。
不,这还不够,光是这一点还不能缓解不耐烦员工对林辰的仇恨和歧视。
不耐烦员工想对林辰做的远远不止这些。
除了直接把林辰的头摁在滚烫的热油里洗头以外,不耐烦员工还想直接把林辰做成一个活生生的小丑玩偶摆在店门口展示。
也只有这样残忍地对待林辰,才能够让不耐烦员工感到舒爽。
也只有这样残忍无下限地对待林辰,才能够让不耐烦员工从林辰这漫不经心的态度里感到爽快和报复成功的乐趣。
但可惜啊,无论这位不耐烦的员工想的再好再美妙。
可他所想的也终究只能是他的幻想。
他幻想中没有法律约束没有社会秩序的地方并不存在,而他幻想中被他肆意玩弄踩在脚底下侮辱的林辰也并不存在。
在真正的现实中,林辰并不会被他摁到热油里洗头,也更不会被他制造成活生生的小丑玩偶。