第二章外快
我干了一件我这辈子最“无知”、最sb、最让人难为情的事儿。
当时心里也不知道是怎么想的,居然冲着卫生间大喊了一声。
“不许动”
刚一喊出口里面的声音“戛然而止”,紧接着就是一阵慌乱的声音。
过了大约有半分钟,里面隔间的门被推开了一条缝儿,紧接着探出来半个脑袋。
四目相对我还居然又问了一句。
“芳姐,没事吧?用帮忙吗?”
我后来才明白是怎么回事儿,真是太莽撞了!
其实与其说是莽撞,还不如说是年龄小没“见识”,连这种事情也弄不明白。
芳姐瞪了我一眼就出了卫生间。
这一眼并不是“责怪”而是“委屈。
似乎好像是在说,要不是因为你一直”无动于衷“她也不会、、、、、、
我就像是个犯了错的小孩子,“低眉顺眼”的跟在她后面等待“暴风雨”的来临。
毕竟“隐私”被人给发现了,芳姐虽然性格很开朗也有些不自然。
气氛有些尴尬,我们两个人回到服务间就这样默默无语的坐着。
但此刻我们俩的关系似乎有了“微妙”的变化。
后来芳姐更是对我照顾有加,无论是人际关系上还是生活上那是“无微不至”
在客房部上班的大部分都是一些三四十岁的老娘们儿,啥话都敢说,啥玩笑也都敢开。
我跟她们混熟了以后,这帮老娘们动不动就“调戏”我。
有的时候更过分,几个老娘们居然还开玩笑闹着玩扒我的裤子。
其实她们也并没有恶意,只是看我年龄小,长的阳光帅气性格又很好。
每当这个时候都是芳姐出手替我解围。
人们就调侃她,说什么她这是吃“独食”好东西要大伙儿一起分享。
平时我的脏衣服、床单被罩也是芳姐偷偷帮我洗的。
在我第一次拿到工资的时候,也是芳姐领着我去批发市场买的衣服。
当然了,花的是我自己的钱。
在2000年那个时候我们的工资就当时的物价来讲也并不算少。
有零有整每个月472。
再加上每上一个夜班补助两元,这就五百出头了。
这对我一个单身小伙子来讲不算少,但芳姐一个人维持着整个家庭就显得有些捉襟见肘了。
她之所以上夜班是有原因的,抛开夜班补助不说,因为白天还要照顾瘫痪的老公和一个还在上初中的女儿。
慢慢的我对她产生了一丝“依赖”
甚至有的时候,我把她就当成了妈妈。
因为我是单亲家庭,十岁的时候母亲就上吊自杀了。
至于是什么原因以后慢慢再说吧!
这种感情是很复杂的。
一来二去我们两个人的“情感”从心理上发生了“扭曲”
那个时候我的思想还是很“幼稚”的。
不对
应该是根本就没有“思想”
无形中已经把芳姐当成了亲人。
“亲人”这个词太宽泛了。
但我只能用这个词还形容我内心对芳姐的情感。
在我来这家酒店半年左右的时候,生活、工作都走入了正轨。
与同事也都混的相当熟,这就为我提供了一个挣“外快”的机会。
这也是在芳姐的“点拨”下我才知道的。
住店的客人在晚上也是有需要的。
比如无聊想打牌却没有扑克。
饿了想吃东西却没有泡面。
带着别人的媳妇出来开房却忘记准备“安全套”
以上种种是经常出现的。
然而我工作的酒店是四星级的,房间里配备这些东西会拉低酒店的档次。
倒是房间酒柜里的进口威士忌、六十八元一瓶的“依云”矿泉水却成了摆设。
每当有顾客需要这些的时候,我就会很委婉的告诉他们酒店没有配备这些东西。
后来芳姐告诉我说,酒店没有这些你可以帮忙出去买呀。
住在这里的客人非富即贵,小费自然是少不了的。
而且外面买来的东西还能按原价给客人吗?
芳姐的话使我”醍醐灌顶“
而且芳姐还告诉我说,一定要先从客人那里拿到钱再去买。
还要对客人解释清楚只能付现金。
那个时候我们这里虽然是首府城市,但却是少数民族地区相对还比较落后,24小时营业的商店还比较少。
开始的时候我会骑上芳姐的自行车去有段路程的一处商店。
后来这样的“业务”越来越多,我索性就把客人常常需要的东西提前准备好。
桶面、火腿肠、榨菜、扑克、甚至还有安全套。
这些东西都被我藏在更衣柜里,有需要随时去拿。
这就省了不少功夫,就是有的客人不给小费,那我最起码也能挣几十块钱的“打车费”
我天天上夜班,在酒店旺季的时候一晚上就能弄个两三百。
这一个月下来,那可就不是个小数目了。
我曾经统计过,最多的一个月居然有一万多。
在那个年代一万多是什么概念啊!
我记得当时这里的房价也不过就是七八百一平米。
当然了,这些钱我会分给芳姐一部分,还有“客房中心”的一个小姑娘。
之所以“业绩”能这么好,就不得不说说“客房中心”是干什么的。
这个岗位也是24小时倒班制,它的功能是连接前台、住客、还有我们客房服务员的一个枢纽。
比如客人到前台退房,前台就会通知客房中心,然后客房中心再通知我们查房。
那时候还没配备对讲机都是用内线电话来相互沟通。
客人有需要一般会打电话到客房中心,因为房间的电话上都有个醒目的标签,上面印着24小时客房服务电话。
而这个内线电话号码就是客房中心的。
正常来讲客人的需求超出酒店的服务范围是要转告给“礼宾部”的值班人员。
礼宾部的岗位也是24小时倒班制,他们的工作内容是在酒店门口迎宾,帮助入住的客人拿行李,要不就是为客人解决一些超出酒店服务范围的事情。
他们也非常愿意在夜班的时候出去给客人买东西。
挣“外快”的套路跟我也是一样的。
可是客房中心的小姑娘在我的“引导”下,像这样的“业务”就直接悄悄的告诉我了。
小姑娘姓冯,身材长相就像是个中学生。
性格那是相当的“小鸟依人”,确切来讲就是个“慢性子”。
做“客服”倒是再合适不过了,客人再怎么着急她都是慢条斯理的耐心解释。
她之所以能被我“引导”,那还是因为她对我“有意思”
一米八几的修长身材、明星同款长相、、、、、、
就我这样的一个大小伙子谁见了不心动啊?