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第116章 有价值吗

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    丁晓光任知凡二人去的第二个客户是一个普通家庭。不仅普通,还有些凄凉。

    这个是丁晓光的客户,客户也姓丁,跟丁晓光是本家。丁晓光电话约访的时候,是客户的媳妇接的电话。听说要来家里拜访,她言语中略显惊讶,但也表现出了惊喜。双方很快就约定好了时间。丁晓光被这么好说话的客户感动到了。所以在气愤中冲出jack家后,丁晓光很快兴致勃勃地冲向了这个客户家。

    二人往东又跨过了两环,来到东五环外客户的小区。小区一看就是老破小,有些楼房外面已经架起了架子,看起来是在做旧房改造。二人一路导航,找到了八号楼九单元,房子一共六层,客户家就在六层。

    因为是老楼,所以没电梯。楼道暗淡,橘黄的灯光并没有冲淡阴森的气息,二人很快就爬到了顶层。敲门敲了好一会,才有一位看起来约莫五六十岁的老阿姨来开门。因为知道客户是五十多岁,所以推断这开门的是客户的老伴。

    二人连忙打招呼,异口不同声叫着,丁晓光喊出了个“阿姨好”,任知凡叫出了个“大姐好”。阿姨或大姐并不关注他们称呼自己是谁,只是做了个“嘘”的动作,并嘱咐二人轻声说话。二人心里一咯噔,莫非又是一个神神叨叨的客户?来不及细想,二人连忙轻声“好的好的”回应,并准备套上鞋套,客户爱人示意不用,领着二人就进了房子。

    房子不大,一眼看完布局,两室一厅一厨一卫。客厅没有开灯,窗户半掩着帘子,帘子两层,一层实布,一层纱布。阿姨示意二位先在客厅坐一会,随即去泡了两杯茶端了上来,二人客套了一番,表示感谢。

    阿姨轻声细语地说道:“我家老头子身子不太好,在卧室躺着在,他怕光怕声,我就不带你们进去看了。”

    二人点头表示理解。丁晓光控低音量,开口介绍并表明来意:“阿姨,我们这次来呢,也没别的意思,就是代表公司来看看你和叔叔,顺便帮你们梳理一下家里的保单,整理一下家人的保障情况。因为时间长了,可能家里人也不知道自己买的什么保险,有哪些保障。”

    阿姨一听挺高兴,说道:“蛮好的,蛮好的,好久没有保险业务员上门来了,你们稍微等一会,我要把我们家的保单都拿过来,你们帮忙看看。”说完阿姨就去了另外一个卧室,不一会儿抱出来好几本保单,并说道:“你们二位帮忙看看,看看这都是保的什么。”

    二人纷纷拿起保单开始翻看,不仅有仁义人寿的,还有其它保险公司的保单,一共六本。都是十几二十年前买的老保单了。

    丁晓光边看边夸赞道:“丁叔很有保险意识,十几二十年前就买保险了。”

    阿姨笑了笑,回应道:“哎,什么意识不意识的,这都是当年我家老头子瞎买的,当时都不知道他买的是什么。之前我家老头子住院的时候,我还让我家闺女帮忙联系保险公司,看能不能报销点,我家那闺女不知道是她自己没弄明白呢,还是保险公司没讲明白,到现在也没搞清楚到底能不能报销。唉,我家那闺女,就是一点都不上心。正好你们来了,今天帮我看个明白,我也好心里有个底。”

    二人满口答应:“一定一定。”

    二人翻着保险合同,仔细看了看险种,投被保人,保险期限,保障额度,保障范围等等,一盘算下来发现,竟然没有一张保单是丁叔自己本人的,三张是给丁姨买的,三张给闺女买的。给丁姨买了一份意外,一份重疾,一份养老,给闺女买了一份重疾,一份意外,一份已经满期的医疗。

    看完保单,丁晓光跟丁姨交待道:“丁叔对您还有闺女真的是充满了关爱,保单都是为你们二位买的。虽然现在看来,保额是不太够的,但这些保单保障的覆盖面还比较全面的。”

    丁姨笑了笑道:“当初不让他买,他就跟鬼迷心窍似的,非要买。”

    丁晓光接着说道:“阿姨,买保险是没错的,只是……丁叔买的这些保险还是有一些缺陷,他没有给自己买。作为家里的顶梁柱,他要承担的更多,他应该先保障自己,转移风险。”

    阿姨听完,神色一下子忧伤了下去,也知道丁晓光说的大概的意思了,缓了几秒,应道:“谁说不是呢?搞了半天,他是一张都没给自己买啊!搞来搞去,他是一点保障都没有啊!哎,他这样也买不了保险了吧?”

    丁晓光顿时也不由得心里生出一些难过,说道:“丁叔现在这样…很难再买给自己保险了,能冒昧问问丁叔是怎么了吗?”

    丁姨平淡地道来:“他这就是年纪大了,中了两次风,第一次不严重,好了,但是应该是没好彻底的。这不,第二次中风就出事了,这就是命,他当时正一个人下楼,就摔了,送医院后治了一段时间,医生说没办法,话也说不了了,人也瘫了,后半辈子就只能躺在床上了,他本来身体各种小毛病也多,怕风怕声的,这下子彻底只能把他关家里了。”

    任知凡问道:“那平日一定有很多不便吧?”

    丁姨说道:“是啊,我这平时都不能经常出门,放他一个人在家不放心,但不出去呢,吃吃喝喝买药什么的,总还得出去。我女儿只要有空就会来帮忙,但她毕竟也有自己的家庭,有工作有生活,而且又住的远,在西五环,老来我这东五环,虽说都在北京,但也不是很方便。我一般不让她来,除非要送老头子去医院,下楼不方便,需要她来帮个忙。”

    丁晓光挺直了身子,认真地说道:“阿姨,以后有什么需要帮忙的,找我也行。”

    任知凡一脸惊讶,向丁晓光使了个眼色。丁晓光没有理会。

    丁姨忙说道:“小伙子,你们的好意我心领了,真不用,怎么能麻烦你们啊!”

    丁晓光听完更加揪心了,丁叔这样已经没法再给自己加保障了,可自己作为一个保险从业者,却没法给客户提供合适的保障,心里有些难过,和更多的无奈。如果当初向丁叔销售保险的业务员能跟他再多讲讲,给他自己也保上,或许现在的情况会有一些不一样吧。

    丁姨继续说道:“二位小伙子,谢谢你们告诉我。其实我也没指望这些保险能干什么,这么多年了,就这么过的,日子嘛,熬熬就熬过去了。”

    三人又唠了会家常,丁叔咳了几声,传递了醒来的信号。阿姨说要准备给老伴方便,就不方便继续招待二人了。丁晓光把刚才保单检视的清单表递给了阿姨,二人又祝福了几句,就离开了。

    从丁叔家出来,丁晓光内心五味杂陈,百感交集。丁晓光思考着保险的真谛到底是什么?为什么有那么多人拒绝保险?为什么有那么多人都不愿意听到保险二字?为什么有那么多人认为谈论保险就是不祥?不拒绝保险却只是为了人情而买保险,买的是什么?对自己是否真的合适也没有深入的了解?保险从业者真的坚持住了自己内心传播大爱的信念了吗?是这个行业的模式问题让从业者很难生存,所以他们才不管卖出去的保险,是不是客户现在最适合的?从业者只要卖出去挣到钱养活自己就行了吗?

    一连串的问题在丁晓光的脑海里互相交织,拉扯,有的问题自己心里已经有了答案,有的问题自己也还没有找到答案。

    任知凡打断了丁晓光的沉思,问道:“师傅,你怎么就提出来以后来帮他们呢?这种客户压根就没有二次开发的价值啊!”

    丁晓光一脸阴郁沉思的表情,变得更加阴沉,厉声对任知凡说道:“知凡,咱们虽名义上是师徒,但也是兄弟,既然是兄弟,我想跟你说几句掏心窝子的话。我希望咱们兄弟俩的价值观是一样的。,记住一点,我们不管做什么行业,都不能丢了人性,做保险这行更不应该眼里只有利用价值这几个字。我们天天说自己是爱与责任的守护者,那我们就应该做点守护者该干的事,不只是给客户送去保障,而且应该在力所能及的时候尽力去帮一点。”

    任知凡有些不赞同,但底气不足,低声回应道:“师傅啊,我们自己都快吃了上顿没下顿,在北京像个流浪儿似的,你说这些……哎,你之前不是说,我们现在的当务之急是找到可开发的客户并抓紧开发嘛,我觉得这才是值得去干的事。咱们就该抓紧时间,挣钱养活自己,然后再其它的吧。”

    丁晓光没有接话。

    短暂的沉默,任知凡看了看丁晓光,又开口给彼此台阶下:“其实吧师傅,我知道,你说的都是对的。放心啦,你以后来帮阿姨的话,我也会来的。反正咱们也不是一天两天挣不着钱了,每个月再腾出几天那也没什么影响不是?”

    丁晓光笑了。
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