第211章 坐而论道
这个比喻很是形象，道理浅显易懂，众人听了都点头称是。
“人才是事业兴旺之本。有人说公司破产了不可怕，只要有这些人才在，照样能重新来过，道理就在这儿。”
“不知道你们有没有看过亮剑这部电视剧？”
这部电视剧年代有些久远了，王珮估摸着众人没看过，没想到宋佳宁和张嘉真都点头说道：“看过。”
“哦，其实我看这部剧的时候在反复琢磨，为什么李云龙的部队能嗷嗷叫，为什么战士能心甘情愿的绽放出最大的积极性，反观国民党的部队却不是如此呢？”
众人听了这话都思索起来。
“这是个很值得琢磨的问题。招聘是初步工作，功在功夫外，把人招来了，你多在怎样使用人上下功夫，这是个重点工作，也是贯穿公司发展的核心工作。”
“这里面包含的内容很多，通俗点讲，就是吸引力的问题。我觉得这个吸引不只是物质吸引，还有精神吸引；如果一个地方足够好，他为什么要走呢？员工离职一定是有原因的，得把这个原因找出来，有针对性的解决。”
“留人这个环节得看人，从两点看，靠谱和能力，具备这两点的人一定要把他留下来，缺乏这两点的人不用重点考虑了，而且靠谱要排在第一位，有能力的人不靠谱，越有能力可能带给你的伤害越大。”
张嘉真插话道：“王哥，我也有佳宁说的这种情况，人员没来两天就走，很多事又得重新招人来做，搞得很被动，人员重新磨合，彼此间争吵不休，现在这情况搞的我很头疼。你刚才说的那个物质吸引和精神吸引，我听懂了，但我不知道精神吸引怎么做？”
“物质吸引，我最近考虑过这些问题，我觉得只要钱到位了，员工间矛盾归矛盾，只要人留下，大体不差就行，所以我想用股份来解决问题，你看是否合适？”
王珮笑道：“我问你几个问题，你就知道合适不合适了，如果能用钱解决问题的话，还用股份吗？用了股份的话，你所遇到的问题是否都能解决了？”
张嘉真的脸上浮现出了疑惑的表情。
“如果你的目的是想解决问题，可以设定目标把待遇提高，也可以把待遇降低。”
王珮说到这里时想起了黄克己，他对自己是真的很信任，一上来就兑现，省了考察的环节。
王珮看了看黄菲，微微一笑，又道：“如果你的目的是想留人，那也简单，比如说年终奖，一年发个几万或者更多，也可以设定目标，完成多少你给予对应的奖励，只要调动了人的积极性就行，没必要使用股份的手段。”
“如果真需要股份，那也是这个思路，达到什么条件可以有股份，至于说这股份是赠予的还是让员工低价购买的那都是细节了；但如果内耗严重、离职率高说明内部出现问题了，这跟奖金和股份无关，应该从管理下手，给不给股份，问题都会一直存在。”
张嘉真噢的一声，一副恍然大悟的表情。
“所以给股份并不是解决眼前问题的办法，不能期望给股份让情况变好，这不现实，我建议你不如想办法解决问题，解决问题的办法就是用人，用靠谱和有能力的人。”
“精神吸引这个东西涵义很广泛，你要把握住核心，就像亮剑的军魂一样，牢牢吸引着部队人员。”王珮停顿了下又道：“人们无论有钱没钱、高矮胖瘦都拜佛，为啥拜佛？我觉得是佛满足了他们的要求，慰藉了他们的心灵。精神吸引你朝着这个方向努力。”
几人都笑了，张嘉真哭笑不得的说道：“我去，这方向太难了。”
王珮笑道：“这种境界是太高了，但我们可以从基础做起，坚持不懈，气氛就在这一点一滴中改变。”
张嘉真点了点头，回应道：“明白了。”
王珮看向宋佳宁道：“招聘的技巧上面如果你有疑问，可以随时联系我。”
宋佳宁闻言笑道：“谢谢哥。”
王珮摆了摆手，问道：“还有吗？”
宋佳宁说道：“原来我听了一些培训机构的课，听的时候感觉有道理，但实际操作起来不是那么回事了，现在有你亲自指导，奥利给。”
众人笑了笑，王珮说道：“知识原本是空的，神农尝百草后才有后世医书，医书又指导实践，这是个循环往复的过程，之所以不落地可能是因为培训机构讲的知识和你公司的情况有类似，但不是高度重叠，最根本的原因是每个企业都是不一样的，人也是不一样的，这是最大的不同，所以即便有好的办法，实施起来就会有不同的结果。这一点上你要活学活用。”
宋佳宁点了点头。
“另一个因素是培训讲师既然能讲点东西出来，那么他为了自身利益要去发展市场，所以可能不会专一在一家企业上，难免就照顾不周。”
宋佳宁回应道：“嗯，是这样的。”
黄菲插话道：“不用看那么多鸡汤，鸡汤看多了你就变成韭菜了。”
王珮笑了笑，张嘉真问道：“啥意思？”
黄菲说道：“我给你讲个故事，在悬崖下住着一只黄鼠狼，它每次要吃鸡，就得费劲爬上悬崖去抓，后来它想了个办法，它跑到悬崖上边立了个石碑，上面写着抛弃传统的禁锢、不勇敢的跳下去，你怎么知道自己是不是一只雄鹰呢？相信自己，你一定行！”
“然后，黄鼠狼每天都能在悬崖下饱餐，手里拿着鸡腿还对着悬崖上大喊恭喜你，你变成雄鹰了，我为你骄傲。”
众人笑了起来，黄菲又道：“那些伪讲师根本不在意你听了能否转化，他就是想要你口袋里的钱！”
宋佳宁咦了一声，说道：“几天不见，厉害了。”
黄菲笑了笑，指了指王珮，说道：“他教的。”
“噢。”宋佳宁恍然大悟般的点了点头。
蔡文溢听了这话，疑惑起来，猜测着王珮和黄菲是什么关系？
尽管具体的事情可以联系王珮，宋佳宁想了想还是决定现在问，转身去拿包里的问题汇总。
张嘉真趁机说道：“王哥，我现在感觉哪儿都是问题，给公司带来了很多麻烦，怎么办呢？”
王珮回应道：“你觉得现在哪儿都出现问题，那不是最近才有的事，是一直就存在，可能以前没过多关注管理，现在再来看时，很多问题就浮出水面了。”
“经营是做正确的事情，管理是把事情做正确，两者是相辅相成的，不关注管理，内部会出很多问题，只关注管理，业绩可能就会受影响，所以得双管齐下。”
张嘉真问道：“那从哪里管呢？”
王珮笑道：“你这个问题太笼统了，管理是有的放矢，你把目前的问题全部罗列下，找准重点，按照轻重缓急排列，也许就知道从哪里管了。”
张嘉真点了点头，说道：“我还有个问题，我经常不在公司，现在公司的很多事上都存在扯皮，处理起来一地鸡毛，烦的很。”
众人都笑了起来。
宋佳宁说道：“我也有这个问题。”
王珮回应道：“推诿扯皮这事儿跟你在不在公司没有直接关系，你在也会发生，不在也会出现，解决这个问题，没有标准答案，每个公司所处的阶段不一样，解决的办法就不一样。”
“比如说，当你公司规模小的时候，你发现了这个问题，你想怎么办就怎么办，把人开了都行，简单粗暴，却是有效；当你公司人多的时候，你会发现要关照的点太多了，简单粗暴的办法不适用了，要解决这个问题，我建议从系统上梳理，这也是从人治进入法治的必经阶段。”
“具体的做法是先梳理各部门和个人的工作职责，各负其责，一定要把这个事情弄清楚，要从根本上解决问题，这个职责也不是一成不变，事物都是在不断变化的，所以你们可以把职责规定半年或者一年更新一次，做修改、添加、删除之类的工作。”
“职责确定后，要明确流程，一定要细，我给你们举个例子，我们今天在这儿吃饭，我们点完菜，服务员把菜单传给厨师，如果服务员跟厨师有矛盾，有可能服务员放下菜单就走，厨师也可能不理服务员，这会导致用餐的人一直在等待。”
“或者是服务员放下菜单就走，她没有跟厨师交代我们的口味，是偏甜还是偏辣，结果就出问题了；如果那服务员说我给厨师说了，厨师说没有，那就是两人推诿扯皮了，这样的枝节问题很多，明面上还是流程不够细。”
“假如服务员给厨师订单时，不管她与厨师的关系好不好，她都必须告诉厨师，顾客的口味或者要求，并在单子上签字，厨师听明白了，也在上面签字，出现问题时谁的责任找谁。”
“界定出流程这还不够，流程有了，人员不按流程走怎么办？所以还得有制度，还得有监督部门，还得考虑人员敢不敢监督，实际上你会发现到最后都是人的问题。其实只要人好了，一切都能化繁为简，只是很多人很多事走着走着就变味了，所以还是得走入法治。”
张嘉真苦笑道：“你说的太多了，我听是听懂了，就是要掌握的点太多，得消化下。”
宋佳宁附和着点了点头。
王珮笑道：“这样吧，我给你们讲个典故，秦始皇一统六国后，废除了分封制，改为郡县制，国家的官员体制是三公九卿制，这个三公是指丞相、太尉、御史大夫，丞相是政府百官之首，太尉是军队之首，御史大夫则负责监察也就是现在的纪委。”
“监察的对象包括丞相在内的文武百官，这三个职位互不统属，都各自向皇帝汇报工作，你们把这个应用到工作当中去，确定职责、流程，就能解决很多事。”
“不过，每个公司情况都不一样，这套系统未必都适应，不管怎样，一定程度上讲，办法总比困难多，你只要想解决，这些问题被解决只是时间问题，你们敢于自主创业，这些事对你们来说不值一提。”
众人心下佩服，蔡文溢心中也是暗自服气，如果说鲤鱼焙面的典故还算是王珮凑巧知道的话，那么听到现在不得不承认，王珮胸中确有真材实料。
张嘉真恭维道：“听你说话，很多事变得很透彻。”
王珮笑道：“我在公司的网站上有一些讲课的课件，你们有空的话可以看看，要是有疑问的话联系我。”
张嘉真叫起好来。
宋佳宁说道：“哥，咱们建个群吧。”
众人响应起来，王珮打开微信建起群来。
蔡文溢思量着王珮的话，看着王珮，有些欲言又止，王珮留意到他几次看向自己的目光，微笑道：“你想说什么，不用客气。”
众人看向蔡文溢，蔡文溢挠了挠脑袋，有些不好意思，正要说话时，门开了，一个戴着眼镜的平头小伙进来了，宋佳宁看着那人道：“你怎么才来？”
那小伙回应道：“路上堵车。”
蔡文溢的脸色有了不悦的表情。
黄菲对那小伙说道：“我给你介绍下，这是王珮。”
那小伙走了过来，热情的对王珮道：“你好，王哥。”
王珮礼貌的回应着。
黄菲说道：“这是孟凡，去年他去学园艺，遇到些问题，当时求助过你。”
王珮想起来了。
孟凡说道：“谢谢王总。”
“不用客气，饿了吧，坐下先吃饭。”
孟凡坐了下来，宋佳宁递给他一双筷子，蔡文溢的脸色沉了下来。
王珮注意到了他的脸色，顺着他的目光看了看孟凡，端起茶杯喝水。
冷不防黄菲问道：“你刚才要说什么？”
蔡文溢哦了一声，想了想说道：“靠，忘了。”
王珮笑道：“那等你想起来再说。”
蔡文溢嗯了一声，忽然道：“我想起来了，就是你说的那个物质和精神吸引，我觉得不需要精神吸引，老板给钱，员工干活，清清爽爽，两不相欠，你……您看呢？”