第185章 顾客的投诉电话
陈安安站在她那间小小的香水店里，看着满架子的瓶瓶罐罐，心里一阵烦躁。
生意越来越不好做了，顾客们似乎对那些花里胡哨的香水失去了兴趣。
她叹了口气，轻轻摇晃，香气在空气中弥漫开来。
“安安，你又在发呆了。”闺蜜莉莉推门而入，手里拿着一盒签字笔。
“莉莉，你来得正好。”陈安安放下香水，迎了上去，“我正愁着怎么招揽生意呢。”
莉莉笑了笑，把签字笔放在柜台上，“我有个主意，你看这些签字笔，能不能和你的香水结合一下？”
陈安安皱了皱眉，“签字笔和香水？这能有什么关系？”
莉莉神秘地笑了笑，“你别急，听我说。
我们可以把香水做成签字笔的墨水，这样顾客在写字的时候，就能闻到香气。”
陈安安眼前一亮，“这倒是个好主意！不过，这能行吗？”
莉莉拍了拍她的肩膀，“试试看嘛，反正也没什么损失。”
陈安安点了点头，“好，那就试试。”
陈安安和莉莉开始忙碌起来。她们把各种香水倒入签字笔的墨水槽里，试图找到最佳的配比。然而，试验并不顺利。
“这味道太浓了，写字的时候根本没法集中注意力。”陈安安皱着眉头，把一支笔扔在桌上。
莉莉拿起另一支笔，闻了闻，“这个又太淡了，几乎闻不到。”
陈安安叹了口气，“看来没那么简单。”
莉莉拍了拍她的肩膀，“别灰心，我们再试试。”
陈安安和莉莉继续在店里忙碌，试图找到完美的香水签字笔配方。
时间一分一秒地过去，但她们始终无法找到一个令人满意的平衡点。
“安安，我觉得我们可能需要换个思路。”莉莉擦了擦额头上的汗珠，说道。
陈安安点点头，“我也这么觉得。或许我们应该从香水的基调入手，而不是一味地追求浓淡。”
就在这时，店门被推开，刘丰走了进来。他看到陈安安和莉莉忙碌的样子，
笑着问道：“你们还在忙呢？有什么需要我帮忙的吗？”
陈安安抬头看了看刘丰，苦笑道：“我们在尝试把香水做成签字笔的墨水，但效果一直不理想。”
刘丰走到柜台前，拿起一支试验用的签字笔，闻了闻，
“嗯，这味道确实有点问题。你们有没有考虑过用不同的香料组合？”
莉莉摇了摇头，“我们试了很多种组合，但总是达不到理想的效果。”
刘丰思索了一下，说道：“或许我们可以从香水的调性入手。
比如，有些香水适合白天使用，有些则适合夜晚。我们可以根据不同的使用场景来调整墨水的香气。”
陈安安眼前一亮，“对啊！我们可以做一款‘晨曦’系列的签字笔，香气清新淡雅，适合白天使用；
再做一款‘夜幕’系列的签字笔，香气浓郁，适合夜晚使用。”
莉莉也兴奋起来，“这个主意不错！我们可以先做几款样品，看看顾客的反应。”
刘丰点点头，“我认识一个做香料的朋友，或许可以请他帮忙调配一些特殊的香料。”
陈安安感激地看着刘丰，“谢谢你，刘丰。你总是能在关键时刻帮上忙。”
刘丰笑了笑，“谁让我们是情侣呢？互相帮助是应该的。”
接下来的几天，陈安安和莉莉开始着手制作“晨曦”和“夜幕”系列的签字笔。
她们从刘丰的朋友那里得到了一些特殊的香料，并根据不同的调性进行配比。
“安安，你觉得这个‘晨曦’系列的香气怎么样？”莉莉拿着一支新做好的签字笔，问道。
陈安安闻了闻，满意地点点头，“很不错，清新淡雅，适合白天使用。”
莉莉又拿起一支“夜幕”系列的签字笔，“那这个呢？”
陈安安闻了闻，“这个也很棒，香气浓郁，适合夜晚使用。”
两人相视一笑，终于找到了满意的配方。
陈安安和莉莉刚刚松了一口气，准备将新制作的“晨曦”和“夜幕”系列签字笔推向市场，却突然接到了顾客的投诉电话。
电话那头，一位名叫李先生的顾客语气急促，显然对产品非常不满。
“喂，我是李先生，之前在你们店里买了一支‘晨曦’系列的签字笔。
我得说，这味道实在是太重了，写字的时候简直让人分神！”李先生的声音中带着明显的抱怨。
陈安安心里一沉，连忙道歉：“李先生，非常抱歉给您带来了不便。
我们确实在尝试新的香料组合，可能有些地方还需要调整。您能详细描述一下具体的问题吗？”
李先生叹了口气，继续说道：“我平时在办公室用这支笔写报告，
但每次一打开笔盖，那股香气就扑面而来，弄得我根本无法集中注意力。
我建议你们还是把香水的味道调淡一些，或者干脆去掉。”
陈安安和莉莉面面相觑，她们原本以为找到了完美的配方，没想到却遭到了顾客的强烈反对。
挂断电话后，陈安安皱着眉头说道：“看来我们还是得重新考虑香水的浓度问题。”
莉莉也显得有些沮丧，“可是我们已经试了那么多组合，难道又要从头再来吗？”
就在这时，刘丰推门而入，看到两人愁眉苦脸的样子，关切地问道：“怎么了？出什么事了吗？”
陈安安简单地把李先生的投诉告诉了刘丰。刘丰听完后，沉思了一会儿，说道：“或许我们可以从另一个角度来解决这个问题。
既然顾客觉得香气太重，那我们可以考虑在笔盖上做一些改进，比如设计一个可以调节香味的开关。”
莉莉眼前一亮，“对啊！我们可以设计一个可调节的开关，让顾客可以根据自己的喜好来调整香水的浓度。
这样一来，既保留了香水的特色，又不会让顾客感到不适。”
陈安安点点头，“这个主意不错。我们可以先做一个样品，看看效果如何。”