第143章 少跑一趟
拍板决定可以干了。
下面就解决这事儿怎么办的问题了。
矢仓跟元师长老确认了一下,经后者点头后,扬起笑意拿笔在第二行上给三家公司题名。
主意都通过了,名字这方面随这位小水影的喜好。
没有人愿意在这种无关紧要的小地方跟领导找茬。
谁敢找茬军务部第一个先咬死他!
“哈哈。”元师长老心情愉快地笑了两声,称赞:“好名字。”
“谢谢,嘿嘿。”
名字都是矢仓上辈子那个世界的产物。
现在把他们搬过来,算是矢仓给自己上辈子那个世界留一个念想。
另外两个名字没啥特别的。
“这个镖局。走镖说白了就是送货的意思。”
再给下面的人点了一下其中最不显意的一个名字,矢仓将这第二行的要点画上句号。
接下来,第三行,电脑互联网,一键下单。
元师长老聚精会神盯着矢仓,他已经多多少少从中读出了意思。
正因为读懂了,他深刻明白那小小几个字背后蕴藏有多大的能量。
呼吸与说话吐气的重量不禁沉了些许,元师长老郑重道:“水影,请继续。”
在场人也不乏和元师长老一样从几个字中已然窥得些许门道的人。
在元师长老发话后,纷纷从刚刚的思绪中抽出来,情难自捺紧紧盯着矢仓。
“ok。”
矢仓写的也不是什么文言文,几个字光从字面意思就能理解出大概的意思。
感受到了下面众人视线中藏不住的火辣,矢仓暗自一笑,不卖关子直接进入第二个正题。
“现在我们的民众是怎么给我们下达委托的?”
这一点现状大家都清楚,包括矢仓自己:“他们需要走到我们的机关单位,亲手填写、提交纸质资料。这样的方式很不方便不是吗?”
“而且在任务完成之后,还需要他们再跑一趟来确认任务完成、交付任务赏金。这样就更不方便了。”
“你们想,他们才是给钱的,哪有麻烦让顾客多跑一趟的道理。”
“c级以上的任务我们暂且不说,每一单的金额够大,任务内容涉及一些机密,采取这种笨办法也不是不可以接受。”
“单就d级任务。我们以送达快件的委托举例。假如,嗯…………”
矢仓视线在人群中寻找一个假设对象,快速逛了一圈,撞上以热烈到不加掩饰的视线锁在他身上的照美冥。
“冥。”
决定是这位自己的重点培养对象了,矢仓接着道:“假如你要寄一箱东西,从你家寄到我家。你是愿意跑两趟跑到最近的机关单位来下个委托,还是直接来我家?”
雾隐的家族驻地基本都在雾隐村最中心的区划内。
面积大小相当于日后一个区级行政区的范围。
能下单忍者委托的单位需要县级以上,一个县级区域内通常只有一个点位。
而以忍者的脚力,跑一趟区内的距离还是撒撒水的。
照美冥的回答自然是后者。
“当然,冥是忍者啊。如果是普通的,没有查克拉的民众。在这个公共交通不发达的现在,顶多亲自送送街道、县级以内的范围。大部分情况还是需要走忍者委托的。”
矢仓重新看回底下众人:“不过道理是相通的。”
“什么道理?让我们的委托人少跑一趟,优化服务态度,提高服务质量的道理。”
“本来五千两请忍者送个东西就很离谱了,五十两七十两我能吃饱一餐饭,也就欺负市场上没有平等替代品。这个价格问题我们待会提。”
“之前的流程程序太繁琐了。人都是很懒的,能躺着不站着,能走捷径少走弯路。你让他们觉得舒服了,方便了,他们会更愿意找你。”
给钱的都是上帝。
这是矢仓在匠之国任务时就一直贯穿的真理,和这个世界的正常忍者行事大不相同。
“其实说白了,抛去战时军队的职能,我们忍者完成民众的各种委托,我们忍村是忍者的组织。”
矢仓顿了顿,给底下的大家缓冲换脑子的时间,直白道:“这样看来,我们忍村不就是一个大型的劳动力密集型服务类企业吗?”
“我们的主营业务就是做好各项委托人的委托,完成的要及时高效,要保障质量,要委托人满意。我们发工资给忍者,忍者要完成这些委托单拿工资拿提成。”
过于露骨和大胆的一番话把众人吓了一跳!
他们可是忍者啊喂!你自己也是啊!你还是忍者的头头!
这个世界上最崇高的职业!
这样子形容真的呆胶布吗?!
可是形容的真的好贴切啊喂!
只不过跟正常的服务业不一样,他们的服务比较危险。
涉及到杀人、越货、放火、国家机密,等。
知道自己说的话过于破天荒了一些。
矢仓给足了忍界土着们缓过神的时间。
…………
众人从水影震耳欲聋振聋发聩的发言中,逐渐回过神,堪堪眼神清明,看矢仓这个水影的眼神十分五味杂陈。
由一位立于忍者顶点的人说出这番话,实在是有点超脱常纲了。
只能说,不愧是这一位。
元师长老也有点顶不住这样新潮奇异的思路,他以为自己已经够开明了:“水影。”
矢仓乖乖应:“是。”
“这些话最好不要传出去。”
“是,我知道。”
矢仓拿起粉笔,把刚刚他说到的几个关键字写下,回头望向众人:“那我继续了?”
众人表情上多少带点麻的点了下头。
您请。
“既然是服务业,下一步我们该思考,如何让我们的顾客满意呢?”
服务业右边画箭头,指向右下角,矢仓在这里写上服务质量四个字。
服务质量再往右展开两个点。
“一个是提高我们忍者的实力,保证每一次委托能够完美完成。一个是优化我们的服务态度,别每次做任务都拽着一个脸。”
矢仓拍了拍后面的一点,道:“我在做任务的时候就是这样的。我们不用像其他服务业那样低头哈腰,比较一下,我们只要做到比我们以前好,做到比其他忍村好,就足够了。”
“嗯,就做到正常能够跟委托人交流的程度。不要把我们的架子端太高,懂?”
他们懂。
可是忍者大爷们不懂。
还是那句话,忍者是这个世界最崇高的职业。
矢仓知道要做到这一点很难,所以没打算一蹴而就:“这一点我后面来做大家的思想工作。我们先跳过。”
粉笔提起到上面一点。
“提高忍者的实力,嗯……这一点是我们必须要做的,也是一个忍村必须做的。”
忍者委托只是忍者们非战时的副业。
他们本职还是一个国家的军队。
“我们一直以来都在走这条路。”
矢仓哈气一笑,语气转入重点:“但我不得不说,这条赛道太卷了,卷到飞起。”
“不光是我们,所有忍村都在走这条路。”
“顾客为什么选择你?你怎么做到跟别人不一样呢?你有什么不一样能够吸引到人?”
不光是服务,所有商品的竞争都要考虑到这一点。
矢仓把话题点到这里,底下已经有人彻底从头到尾把矢仓要讲的思路连起来了。
以元师长老、工商部的人为首,其他部门多多少少有几个。
粉笔回到最左边服务业三个字,画上右上角的箭头指向画下,矢仓写下"让我们的委托人少跑一趟,更加方便"一行字。
再在这一行字右上角画出箭头,一直直落落到一开始写的"电脑互联网:一键下单"这一点上。
连起来了。