第20章 服务周到

    刘玲玲揣着从小积攒到大的三银子走进了这家【玉颜胭脂铺】。

    先入目的是一个大架子，上面有一个个小格子，每个小格子里都装着一支精致的圆或者方的管子，闺中密友手中的口红，跟装在这些小格子里的管子一模一样。

    她四周望了望，掌柜的正忙着给带着奴仆的有钱人家小姐介绍口红，没空搭理她。

    不知所措地愣在原地，她正准备鼓起勇气叫店小二时，招待完上一位客人的店小二已经主动走到她面前，热情地递出几根口红：“客人，您想试试哪个品牌的口红？”

    店小二名为王昌盛，正是前段时间怠慢了裴嵘，被掌柜谴回家休息的伙计。

    他被掌柜谴回家后，果然被他爹打了个半死，身体养好后，他主动提了礼物去掌柜家赔礼道歉，并保证以后会卖力干活。

    掌柜见他认错态度诚恳，店里也忙，便让他回来干活了。

    回来后的王昌盛果然一改之前的懒散和看碟下菜，再也不仗着自己是掌柜的远房侄儿趾高气昂了。

    王昌盛扫了几眼眼前的姑娘的衣着，青色粗麻布襦裙，站立拘束紧张，看起来不像是替小姐来买口红的丫鬟。

    他想起裴二爷教导的话，说服务态度要好，要把客人当上帝对待，客人买东西时开心，才会多买些，经常回购。

    虽然他不懂“上帝”是什么，但他知道要对客人温柔有礼。

    他热情地邀请刘玲玲试色，“姑娘，别拘束，试色是免费的，不要钱，您试色后满意了再购买。”

    刘玲玲则受宠若惊地看着这个长相端正的店小二像对待有钱人家小姐一样，请她试颜色。

    她之前去过卖“一点红”的胭脂铺，想看看“一点红”胭脂长什么样，那里的店小二看到她穿着一般，就满脸不耐烦地让她出去，别耽误他们做生意。

    她来之前已经做好这家店小二也那样趾高气扬的准备，没想到这家胭脂铺的店小二竟然不嫌弃她穷，还让她免费试色。

    她忍不住问道：“要是我试色了，也不买，你们不亏吗？”

    王昌盛笑了笑，“姑娘，从来没有客人试色后不买的，没有客人能抵得住我们的口红的魅力！不过就算您现在不买，以后想买了，再来买也没关系。”

    在王昌盛的帮助下，刘玲玲试色了店里所有品牌的口红。

    刘玲玲怔怔地看着铜镜里的自己。

    怪不得刚才店小二那么信誓旦旦地说没有客人试色后能忍住不买的，这口红涂上后能瞬间提升人的气色，甚至她有种错觉，觉得她的脸都白皙了几分。

    试色最后一个品牌，王昌盛适时说道，“这支完美日记红梨天鹅丝绒口红真的非常适合您，既显白又显气质！”

    刘玲玲知道店里有的口红要三两九百钱，有的只有一两五百钱，她想买的是一两五百钱的。

    她低声问道：“这，这个是不是要三两九百钱？”

    “客人，前面试最早的几款是三两九百钱，这款只要一两五百钱。”

    刘玲玲红着脸，“那我要两支。”

    她本来只想买一支的，但这个店小二太热情了，她忍不住买了两支。

    一支名为完美日记，一支名为稚优泉，虽然名字都很奇怪，但她涂了都很好看，她很喜欢。

    “好嘞，您稍等，我给您打包。”王昌盛拿出两个的黑色小盒子，把她选中的口红放进去。

    刘玲玲既难过，又开心地走出了店铺，那店小二还把她送到门口，甚至还对她说：“欢迎您再次光临【玉颜胭脂铺】，再见！”

    开心的是这家店的店小二帮她试色，教她怎么使用口红，花费了不少时间，最后她只买了两支口红。

    他却一直笑容满面，细心周到的招待她，没有丝毫不耐烦，刘玲玲从未被人如此温柔地对待过。

    难过的是她只有三两银子，只能买两支便宜些的口红，若是她有钱就好了，定要每个品牌的口红都买一支。

    回到家后，她怕她爹娘骂她乱花钱，不敢把口红拿出来用，直到她出嫁后，推脱说这口红是娘家给买的，才敢拿出来涂。

    她涂以后，她的姑姐以及年纪相仿的女亲戚，纷纷夸赞她的口红好看，涂了以后气色非常好。

    刘玲玲高兴之余，也不遗余力地帮【玉颜胭脂铺】说好话。

    于是王昌盛发现，近来许多衣着普通的女孩也会来他们店铺试口红，有的买，有的不买，但凡手里攒了点钱的女孩都会咬咬牙买上一支。