第10章 内部培训,曲目学到新技能。
培训的第一天,曲目坐在培训教室里,专心聆听讲师介绍团队协作的重要性。讲师强调了有效分配任务、建立良好沟通渠道以及处理团队内冲突的关键性。曲目在课堂上参与了许多讨论和小组练习,他逐渐意识到自己在团队合作中的不足,并学会了通过积极沟通和支持来增强团队的凝聚力。
在训练的实践环节中,曲目被分配到一个虚拟团队中,与几位来自不同部门的同事合作。这些同事各有特长,但也因各自团队的利益和工作风格而产生了一些分歧。特别是,胡耀宇,运营部门的经理,以其强势和结果导向著称,常常忽视其他人的意见和建议。曲目在小组讨论中发现,胡耀宇的主导风格经常导致团队内部的紧张和冲突。
在一个项目分配会议上,团队讨论了一个关键项目的分工和时间表。胡耀宇提出了一个高风险、高回报的策略,认为可以在短时间内迅速推进项目进展。然而,其他团队成员担心这种策略可能会带来不可预见的问题,并提出了更稳健的计划。讨论中,曲目意识到团队内部的分歧和紧张正在加剧。
面对这种情况时,曲目决定采取主动措施来解决团队内的冲突。他首先与胡耀宇进行了一次私下的沟通,试图理解他的动机和逻辑,并尝试达成共识。然而,胡耀宇坚持认为自己的方案是最佳选择,完全不愿意妥协。这使得团队的紧张情绪进一步升级。
在一次团队会议上,情况变得尤为紧张,胡耀宇和其他成员几乎陷入了僵局。胡耀宇开始公开质疑曲目的能力和决策,指责他不能在团队中发挥有效的作用,导致项目进展受阻。曲目面对胡耀宇的挑衅和压力,内心既愤怒又无奈,但他努力保持冷静,没有被情绪左右。
胡耀宇说道:“曲目,我们现在进度严重滞后,你的方案根本不切实际!你这样只会拖累整个团队!”
小李也忍不住开口:“胡经理,曲目只是想让我们多考虑一下风险。我们不能因为追求速度而忽略了安全。”
胡耀宇冷笑一声:“小李,你们这些人就是太谨慎了。没有效率的项目再安全也没有意义。”
曲目感到心头一阵火热,但他深吸一口气,努力让自己冷静下来:“耀宇,我理解你的急迫,但我们必须找到一个平衡点。高效执行和风险控制并不是对立的,关键在于我们如何结合。”
胡耀宇不耐烦地挥挥手:“别再说教了!我们需要的是行动,不是空谈。”
会议室里的气氛越来越紧张,其他成员也感到压力倍增。小张尝试缓和:“大家都冷静一下,我们都是为了项目好,应该多一些沟通。”
然而,胡耀宇却不肯退让,他看向曲目,眼神中带着明显的不屑:“曲目,你如果不能提出一个更有效的方案,就别再浪费我们的时间。”
面对胡耀宇的强硬态度和其他成员的担忧,曲目感到一阵无力。他知道单靠自己是无法解决这个问题的,需要整个团队的支持和配合。曲目心中暗自决定,必须采取更具建设性的措施来化解目前的僵局。
面对团队内部的分歧和紧张,曲目深感到必须改变策略。他知道,单方面的抗争和坚持己见只会让矛盾升级,不利于项目的顺利推进和团队的和谐。他决定寻找一个更加有效的解决方案。
曲目仔细分析了当前的情况,发现胡耀宇的高效执行力和其他成员的风险控制建议各有其独特的价值。曲目意识到,单纯地支持一方或妥协都不能解决问题,他需要找到一个平衡点,让每个人的意见都能得到尊重和体现。
在下一次团队会议上,曲目决定重新提出一个更加综合考虑的方案。他先用温和的语气对大家说:“各位,我明白大家对项目的进展都有着各自的看法和担忧。我们都是为了项目的成功和公司的利益着想,所以我希望我们能冷静下来,重新审视一下我们的方案。”
胡耀宇依然面带不屑,冷冷地回应:“曲目,又要开讨论会吗?我们已经浪费了太多时间了。”
曲目微笑着说:“耀宇,我理解你的急迫,但我们要确保行动的每一步都是稳妥的。高效执行和风险控制并不矛盾,关键在于我们如何平衡这两者。”
他接着解释道:“我建议我们可以将胡耀宇的高效执行计划作为我们的主线,但是同时,我们可以设立一个风险控制小组,由小张和小李负责,实时监控和评估每一步的风险。这样,既能保证进度,也能确保项目的安全。”
会议室里短暂的沉默后,小李首先开口:“曲目,你的意思是我们要建立一个双轨并行的模式吗?”
曲目点点头:“是的。双轨并行不仅能让我们高效推进项目,还能在发现问题时及时调整,避免风险扩大。”
小张也表示支持:“我觉得这是个好办法。我们可以利用实时数据和反馈来调整策略,确保每一步都在可控范围内。”
胡耀宇皱了皱眉,依旧显得不满:“这样一来,岂不是增加了很多不必要的流程和审批?会不会拖慢整体进度?”
曲目微笑着回应:“耀宇,我理解你的担忧。为了避免流程过于繁琐,我们可以设立一个简化的审批机制,只针对关键节点进行审查,其余部分可以依靠实时数据反馈和小组讨论来快速决策。”
胡耀宇沉思了一会儿,虽然仍有些不情愿,但他看到了曲目的诚意和逻辑,并逐渐放松了戒备。其他成员也逐渐表示认可,气氛变得缓和起来。
在曲目的领导下,团队重新建立了合作信任,达成了一个妥协性的解决方案。曲目通过这次经历不仅学到了如何在团队协作中化解冲突,还进一步提升了自己的领导能力和协调技巧。他的表现得到了培训导师和其他团队成员的一致认可,成为了团队中解决问题和推动项目的关键人物。