第5章 哭泣第章 荷尔蒙第章 热闹的工厂

    记得有一次，晚上12点多了，小曼在外贸工厂，女生宿舍里，睡的迷迷糊糊，似睡非睡，听到宿舍门被推开，是laura回来了，听到她小声地抽泣，小曼爬起来，看到laura坐在墙角的板凳上，哭个不停，但又怕吵到大家，憋着不敢哭出声，一直在那边抽泣。

    “laura,怎么了？”小曼轻轻走过去。“呜…呜…嗯，没事”开始laura还不肯说怎么了，就在那一直哭。见小曼走过去了，哭的更大声了。这把小曼吓的，赶紧轻轻拍了拍她的肩膀，然后递纸巾过去。“没事咋会哭呢？有什么不要憋着，说出来，大家一起想办法，别哭了”。

    laura一边擦眼泪，一边继续哭：“还不是老板的弟弟，程飞，吃饱了撑的，大半夜了，不回去睡觉，在办公室里，总找茬说我。说看我长的丑，看到我心情就不好，办公室的女外贸业务员，看人家mandy，都是女生，为啥你长这么丑？说我讲的是蹩脚英语，听起来好像哪里的方言，你看人家mandy，平时英语说的多好听，多流利…呜呜。。。。”

    说着说着，laura哭的更大声了：“他没事总拿我和你比干嘛，他吃饱撑的啊，你又不是他女朋友，他有女朋友的，干嘛总夸你，干嘛总怼我啊？呜呜…”小曼听到laura这样的一说，心里咯噔一下，心想：“程飞啊程飞，你这还真是吃饱了撑的，我是躺着中枪啊，我冤枉啊！你给我们姐妹之间搞破坏啊这是，待的好好的，把人都给我得罪了，真是没处说理去啊，啊啊啊。。。无语。。。”

    虽说自己冤枉吧，但现在还不能解释，越解释对方只会觉得她越被看不起，还只能安慰，宽解，小曼思索了下，赶紧继续安慰laura“哎呀，你别和他一般见识啊，他又没上过学，从小就外出打工，现在又当少爷的，习惯了使唤人，说话没把门的，你跟他置什么气啊。

    再说，我业绩还跟不上你呢，平时你那么卖力，我天天都早早回来睡觉不是，你每天那么卖力经常后半夜回来，别生气了哈，大家都看在眼里，都知道你是个非常棒的姑娘”小曼绞尽脑汁，说了半天的好话来开导，laura这才终于忍住不哭了。最后洗洗睡了。

    小曼心里自己嘀咕：“哎，没看出来，平日里看程飞这小少爷，天天看着他训斥这个训斥那个的，一副老板的架势，凶巴巴的，看到他都躲着走，真怕他冷不丁的找我茬，说我一顿，没想到对我的看法倒是还行哦，不错，不故意找我麻烦就行嘿嘿”小曼心里美滋滋地睡觉去了。

    2008年，那会儿做外贸，阿里巴巴国际版刚起步，还有易贝，以及一些其它小众平台。在那周围都是做婚纱的工厂，小曼老板的朋友们，好多也都是做外贸的，只是各自做不同的平台，有时候还在小曼她们工厂拿货。

    小曼的老板，有一位女士朋友，也是做外贸，做的就是易贝。那位女老板，不懂英语，就是听别人说那个平台，注册了，有外国人直接下单，也不用交流就能成单，她就注册了一个，结果生意还真好。老外都自己下单，也不用交流。就这样风风火火把一个网店做起来了。经常到小曼她们工厂拿货。

    后来易贝网店的平台，对商家要求严格起来了。说如果网店在一个月内，收到客户5个至以上的差评，这个网店就会被直接没收保证金，保证金扣完后，如果差评还是这么多，没有减少又增加了的话，还会有其它的惩罚措施，严重的甚至封店。也就是网店会被强制关闭。

    那个女老板也不懂英文，婚纱礼服国外客户收到后不满意，就给差评。之前平台对中差评，不管，只要有单就行。女老板的网店，连续2个月，超过5个差评了。吓的赶紧跑去小曼她们工厂，找小曼的老板，让帮忙安排一个外贸业务员，去帮她给那些给差评的国外买家们，打电话沟通，取消差评。

    女老板第一次去找小曼的老板，是在晚上11点了，那会儿小曼已经回去休息了。老板就直接安排了还在办公室的laura，让她帮忙处理。

    过了两天，一个下午，那个女老板，又火急火燎地跑来了，进了办公室，找到小曼的老板，就说“程老板，不行啊，那老外客户还没给取消差评，你再给想想办法，这个月马上完结，危险了啊！”

    那位女老板跑进小曼老板的办公室，火急火燎地说了一通。这个工厂一共就3个外贸业务员，现在办公室里，只有小曼和laura在，kevin外出陪国外客户去店铺参观了。

    程老板和他女老板朋友出来后，就走向了小曼工位旁，小曼还不知道啥事，吓了一跳。两位老板说明来意后，小曼点了点头，默默去做准备工作了。当时程老板的弟弟也在办公室。听到了这一切。

    老板的弟弟，程飞，20多岁，很小辍学，外面打工，后来他哥哥，也就是小曼的老板，程老板开工厂后，就把他弟弟也接了过来了。从小桀骜不驯，又因为哥哥是当老板的，平时眼里没人，尤其对车间其他男女工人，更不待见。除了他女朋友之外。对办公室的业务员们，好像对laura也不是很喜欢。

    自小曼加入之后，经常听到老板的这个弟弟，有事没事，就找茬怼laura两句。小曼只觉得老板的弟弟就是谁都放不进眼里，嚣张跋扈的那种年轻纨绔子弟罢了。老板弟弟的女朋友，也在工厂里帮着做工，在车间做婚纱。

    两个人也住在员工宿舍，不过他和他女朋友有一个单独的员工宿舍。说是员工宿舍，其实就是偌大的车间，用隔板隔开，制作出来的一个较大的空间而已，里面放上几张上下铺，再安个木门，就是工厂女工们的大宿舍。

    紧挨着女工们的大宿舍，又隔了一个小空间出来，单独安个门，就是老板的弟弟和他女朋友的宿舍了。两个人还没领证，但已经订婚了。理所当然的住在了一起。为了省钱，也没出去租房子，就住车间里的小宿舍。

    每天晚上，老板弟弟的小屋子里，都传出来哼哼唧唧，男女喘息的声音，声音停止后就会听到程飞女朋友气呼呼地说把卫生纸递给她…搞的旁边住宿的女生们，都无法入睡。晚上十一点了，女生宿舍的灯是熄了，但大家都在那边各自玩着自己的手机，当听到隔壁传来的那些声音后，女生宿舍的女生，有好多都忍不住，捂起嘴来咯咯地笑。

    小曼接到要给老板朋友网店，取消差评的任务后，先是把女老板提供的给差评客户的信息，都捋了一遍。有男士也有女士。还来自好几个不同国家的。

    小曼又把通话过程中可能遇到的词汇，生疏的提前都准备了一遍。以及把女老板承诺的，只要取消差评，已购置的婚纱或礼服就当免费送客户之类的词汇，也捋了一遍。特意查了下国内外时差都是多少，选在每一个客户所在国家上午的时间点，小曼就开始按顺序拨打国际长途电话给客户了。

    第一通电话，拨过去，滴，滴，响了几声的时候，小曼心跳加快，扑通扑通的，提心吊胆的直打鼓，充满胆怯，虽说是商务英语毕业的，在班里30多个人里面，各科考试成绩都是排名前三的，但总归现实里面，她的口语，除了学校的外教之外，也没有和更多外国人真实的交流过。

    只是在学校时，和外教或同学之间的口语交流经验罢了。不过那时候小曼口语，语调音调都比较到位，说起来还真像那么回事。