第 8 章 差点被坑

    工作氛围变得越发诡异起来了，你周围的人似乎都各怀鬼胎，你不知道他们中是否有人正在暗中观察着你，她在等一个机会，一个可以背后刺你一剑的机会。

    后来确实被“她”（不知道是谁）等到一个机会。但我至今都不知道那个“她”究竟是谁。

    有一次请假回家了，而我负责的产品出货了，出货后都是要质检的，一般情况下谁负责的谁质检。

    由于我不在，我不知道质检是交给了花花还是小紫，我只知道老板觉得这个产品和他想的不一样，有些许不满意。她们和老板说的是这个产品最终效果和工厂发我们定款的图是一致的，工厂是没问题的，也就是说，这个产品在定款图时就出了问题，而当时是我负责定款，她们意思就是说这是我的失误造成的。

    这事我是后来才知道。我拿着产品一看，那完全和我定款的图不一样，但事情过去有段时间了，我也没找到机会和老板提。

    从那之后我知道了，工作中，任何人都能坑你一把。

    …………

    后来有一次是小紫当着佳佳的面背刺花花。

    这件事是后来佳佳和花花说的，花花又告诉了我。

    前段时间，老板要给办公室来个大整理，把一些常年不怎么用的东西清理掉，包括办公椅、办公桌、还有一些其他办公用品。

    老板原话是：你们看看，有需要的就拉回去用吧，没用的话可以挂二手网站卖掉。

    于是，我们把这些东西挂了某鱼上出闲置。

    有些我们想要的就会拿回家，当然，也会给老板钱，虽然老板说不用。

    小紫从老板办公室拿过来一台音响，可以插光盘的那种，看着有点年代感，但保存的还不错。

    说是老板也让卖掉。小紫又表示她想要。

    我对她说：那你拿回家啊。

    小紫说：那多不好意思，还是得给点钱的。

    于是她特意先把音响挂了网站上，标价五十元，然后让我去拍那个链接。扭头她和老板说卖出去了。她把五十给了老板，音响自己提回了家。

    第二天早上，花花和我说，那个音响，二手的网上也很贵，而且不好买，货很少，二手网站卖 五百多。

    再一次感叹小紫是有点小心机的。

    还有几张午休床。卖到剩最后一张的时候，花花表示她想买下，这时候小紫也表示想要。

    于是花花说：那你拿回去吧。

    小紫又表示：算了，你拿着吧，我也没那么需要。

    就这样，这张床花花拿走了，但花花是用拍下链接的方式，也就是和小紫拍走复古音响一样，会把钱转给老板，但对老板是说别人拍走了。

    周六花花和她男朋友开车过来把床搬走了，但是忘了把床钱转给老板了。

    周一的时候，小紫和佳佳在老板办公室协助她整理资料。

    小紫突然小声询问佳佳：最后那张床花花拉走了吗？

    虽然小声，但她本身是个大嗓门，加上老板就坐她们对面，所有对话老板都可以听到。

    且说那些需要二手处理掉的物品，如果我们自己想要留下，也是通过拍链接这种方式来操作的。尽管并不会直接向老板汇报说这些东西是被我们自己拍走了，但相应的钱款还是会转给老板的。

    小紫的突然询问，让佳佳意识到话题正要朝着不好的方向发展，于是急忙用眼神暗示小紫不要再继续讨论这个话题了。毕竟，如果让老板听到花花私自将床拉走却没有提前跟她打声招呼这件事，以老板那狭隘的心胸，必然会胡思乱想一番。

    佳佳一边眼神示意，一边说：没有吧。

    结果小紫好像并没有接收到佳佳的眼神示意，语气肯定道：拿走了吧，我看办公室已经没有了。

    这个时候，她的声音已经开始大了起来，可能是确保老板能听到吧。

    然后小紫直接问我们老板：刘总，那张床花花拉回家了，她给您转钱了吧？

    我们老板愣了一下，迟疑的说到：好像没有收到，我再看一下。

    然后我们老板翻了一下手机，确实没有收到来自花花的转账。

    老板收起手机，笑了笑说：确实没有收到。

    小紫看了看老板，用不确定的语气说到：那可能是忘了吧，好像周六就拉走了。

    老板没说话。

    当时佳佳真的非常惊讶和疑惑，因为在此之前，大家都在默默地处理手头的工作，整个氛围相当宁静。然而，小紫却突然抛出了这样一个意想不到的问题，打破了这份平静。

    待所有事务都整理妥当之后，她们一同离开了办公室。在私下里，佳佳好心地提醒了花花一句：“你是不是忘记把买床的钱款转给刘总了呀？”

    直到这时，花花才恍然想起，她急忙将款项转给了老板，并向其解释说明自己之前确实疏忽遗忘了此事。

    实际上，这只是一件微不足道的小事而已。但如果换个角度思考，既然这样的小事能在佳佳面前发生，那么是否还有许多其他类似的事情，正悄然无声地在我们看不见的地方不断上演着呢？或许这些被隐藏起来的事情远比我们知道的更加严重吧……

    ………

    上面那是件小事，那下面这件在我们这就不能算是小事了。

    这一次是花花和佳佳差一点就掉进了坑里了！如果不是最后花花选择按照我说的去做，那么花花的失误将会极其严重的——严重到足以让老板对我们大发雷霆的程度啊！没错，就是小紫在这里故意设下陷阱，而且还是当着我们所有人的面光明正大地挖这个坑呢！

    我们老板是一个心思细腻、情感敏锐的人，对于客户所说的每一句话，她都会特别关注并放在心上。正因为如此，老板非常注重我们与客户之间的语言表达方式。哪怕只是一个字或者一个词使用不当，老板都会亲自找过来责备我们一番，即便客户并未察觉到任何不妥之处。

    长此以往，每次与客户进行线上沟通时，我们都会反复思考用词是否恰当得体。大家都感到疲倦不堪，原本的沟通应该建立在平等的基础之上进行友好交流，但现在我们却不得不以一种谦卑恭顺的态度和语气来对待客户。可以想象得到，这次的失误在老板眼中简直就是如同火山爆发一般严重至极。

    在我们这儿，整个工作流程大概如下所述：

    首先呢，需要跟客户详细地交流与沟通，以便确定他们想要制作什么样的产品，并确保双方对此达成共识。

    接下来，我们会将订单发往工厂。到了这一步，工厂方面就会根据相关要求估算出一个大致的价格范围，紧接着便着手绘制设计图纸并投入实际生产环节。

    等产品制作完成之后，还得经过一轮严格细致的质量检测才行！只有当所有指标都符合标准时，佳佳才会负责与客户取得联系，进而向他们收取相应的费用。

    那次是花花负责的一位客户，产品送到之后，她惊讶地发现费用竟然比预估的要高出一千多元！原本总共也就五千多元的预算，现在却超出了整整百分之二十！这可绝对不是一个小问题啊。在我们公司里，这样的情况已经算是非常严重的失误了。倒不是说钱多钱少的事儿，关键在于这一连串的后续工作以及这件事情可能引发的各种负面影响。不过呢，如果能够妥善处理好这个问题，或许还能把它变成一件小事儿。

    这事儿一出，花花直接就慌神了。没办法呀，我们都太了解老板的脾气了。

    我们依然坐在各自的工位上，其实除了花花自己在慌神，其他人依然在干着自己的事情。

    与此同时，我们也正在共同商讨应该如何妥善地处理这件事情。只不过，我们并没有表现出过分的焦虑或紧张，毕竟这件事情实际上与我们几个人的关联度并不是很高，目前仅仅涉及到了花花一个人而已。因此，我们手头的工作并未停歇下来，而是一边继续忙碌着，一边断断续续地交换意见、讨论方案，并没有显得迫不及待或者心急如焚。

    瞧吧，在职场当中，只要是跟自身没有直接利益冲突或利害关系的事情，大多数人往往都不会特别积极主动地去关注，更不会迫不及待地想要寻找解决问题的方法。

    突然，我想到了关键一点，连忙提醒花花：“花花你先向老板汇报情况。无论如何，老板最终都会知道这件事。如果我们不及早告诉老板，等她事后才得知，那后果简直不堪设想，她恐怕会气得暴跳如雷吧！”

    然而，小紫却不以为然地摇了摇头，淡定地表示这不是什么大事，没必要提前告诉老板，并示意佳佳直接与客户联系，按照实际费用收取款项即可。

    佳佳听后，脸上也露出一丝迟疑，她轻声说道：“可是，这次的费用差距实在太大了，客户怎么可能接受得了呢？”此刻的花花似乎仍处于茫然困惑之中，完全没有回过神来。

    我沉思片刻，觉得还是应该稳妥行事。于是，我建议花花先尝试与工厂沟通，看看是否有可能降低一些费用，然后再去联系老板。这样一来，我们就可以更好地掌握主动权。没想到，小紫对我的提议毫无反应，也不接茬。依旧坚定地催促着佳佳尽快与客户取得联系并收取费用。

    我实在无法理解小紫的想法，疑惑不解的问她：“老板什么脾气你又不是不知道，在她毫不知情的情况下，我们直接与客户联系，如果客户不满意，再跑到老板那里闹事，那她岂不是会被气炸了？”然而，小紫对我的质疑视若无睹，她只是不停地催促佳佳赶快行动起来。

    我算是彻底弄清楚了，原来小紫心里跟明镜儿似的，啥都门清，她就是故意要趁着这个机会狠狠地摆花花一道啊！不得不说，这招可真是够狠的，比那些不痛不痒的小把戏厉害多了。

    要是佳佳直接去跟客户联系了，那后果简直不堪设想啊！客户一看到那个离谱的价格，绝对会气得跳脚，二话不说就给我们老板打电话。到时候，我们老板肯定会像一颗被点燃的炸弹一样，“嗖”的一声冲过来，对着我们就是一顿劈头盖脸的臭骂。

    毫无疑问，老板的怒火首先会集中在佳佳身上。毕竟是她直接跟客户联系的嘛，她本来就应该好好核对一下预估价格和实际价格，这差距也太大了吧，怎么能随随便便就去联系客户呢？这不是自己往枪口上撞吗？

    其次，炮火会瞄准花花。毕竟，这件事从头到尾都是由花花经手处理的。现在价格相差如此之大，花花自然难辞其咎，必须要承担一定的责任。实际上，只要稍微思考一下其中的利害关系，就能够轻易地想通这一点。因此，我也不再与她争辩什么，而是直接给她发去了一条私信，告诉她立刻与工厂取得联系，并告知老板相关情况。

    此时此刻，花花逐渐恢复了平静，她开始整理思绪，准备与工厂取得联系。幸运的是，经过一番努力沟通后，工厂方面竟然同意降低一部分费用！如此一来，虽然超出了预算，但仅仅只有几百元而已，尚处于可以接受的范围之内。

    紧接着，花花又拨通了老板的电话，详细地向他汇报了整个事情的来龙去脉。老板听完之后并未多言，只是简单地表示，在与客户联系时只需如实解释清楚即可。如果客户无法接受超额的费用，那么公司将自行承担这笔费用。

    令人欣慰的是，当我们与客户沟通时，她表现出了极大的理解和宽容，并迅速将费用如数打了过来。这场风波终于有惊无险地度过了。

    午餐结束后，外面阳光正好，微风不燥，我和花花决定出去透透气。走着走着，花花跟我说起了件事情：当她得知费用竟然超出了预期的百分之二十时，整个人都震惊得无法思考。幸运的是，我当时提醒她先与老板取得联系。实际上，那时她自己也并不清楚到底该听从我的建议还是小紫的意见，但内心深处觉得我不会加害于她，所以便选择照我说的去做。否则，后果可能会非常严重。后来，她仔细回想了一下整个事件经过，才明白小紫那一系列举动背后的真正意图，不禁感到后怕不已。

    然而，令人难以置信的是，小紫竟敢如此肆无忌惮地给别人设陷阱。毕竟这件事情事后一想就能明白里面的猫腻。

    这件事让我们深刻认识到，遇到问题时首先要保持冷静，切不可急躁行事。只有这样，才能更好地应对各种突发情况。