第59章 书籍与求索带来的火花
晓雅现在有工作,可以拿工资了,尽管自己的工资不高,但也是一份收入。
在2002年的一个普通月份,晓雅收到了她辛勤工作后的工资——400元。
这笔钱虽然不多,但对晓雅来说却承载着许多意义。
她深知,每一分钱都来之不易,都是她汗水与努力的结晶。
晓雅是个懂事的女孩,她知道家里的经济状况并不富裕,所以她总是尽可能地为家里分担。
每个月的工资到账后,她都会毫不犹豫地取出300元,仔细包好,然后寄给妈妈。
她知道这300元对于家里来说或许只是杯水车薪,但却是她对家人深深的爱与关怀。
而剩下的那100元,晓雅会小心翼翼地收起来。
留下来的100元,她不会乱花,而是用来购买书籍和满足一些日常的小开销。
对于晓雅来说,书籍是她最宝贵的财富。
她相信,知识能够改变命运,能够让她看到更广阔的世界。
每当夜幕降临,城市的喧嚣渐渐平息,晓雅就会坐在自己的小阁楼里,翻开一本本厚重的书籍。
她的眼睛闪烁着对知识的渴望,她的心灵在书海中畅游。
她阅读着各种书籍,从文学经典到历史传记,从科学探索到服装设计,每一本书都为她打开了一扇新的窗户,让她看到了不同的风景。
由于,自己从事服装销售,在阅读的过程中,晓雅会刻意阅读关于服装方面的书籍。
她发现自己对服装方面的知识有着浓厚的兴趣。
她发现,服装不仅仅是用来遮身蔽体的,更是一种文化和艺术的体现。
她开始沉浸于对各类服饰设计理念与风格特色的深入探究之中,并大胆地尝试亲自动手搭配店铺的衣物。
尽管此时她的审美还有些稚嫩和不成熟,但每一个搭配出来的作品都饱含着她无数的心血和满满的热情。
与此同时,她也深刻地领会到了什么是冷色调、暖色调;
什么样的人是直线型,什么样的人是曲线型风格;面对这样的顾客如何搭配和推荐服装?
什么样的身材属于大量感,什么样的身材属于小量感等等这些专业的知识。
除此之外,她对于色彩搭配所产生的联想效果,以及在不同场合下应该穿着什么样的衣服也有了更加全面深入的认识。
不仅如此,她还仔细认真地学习了面料的各种分类和它们各自的特点,熟练地掌握了如何引导顾客愉快地试穿衣物,从而提高在线率和促进连带销售的技巧。
也明白了怎样把陌生的顾客发展成为 vip 客户,以及如何推动老顾客介绍新客户等一系列的营销策略。
那么,到底要怎么去赞美顾客,才能够让他们真正地感受到店铺销售人员的热情呢?原来,可以利用顾客的特征加显得怎样?
也就是給顾客描述场景,所带来的好处,让顾客在脑海中形成一个画面。
这可是一门大学问!
晓雅犹如一块干瘪的海绵,疯狂地汲取着这些宝贵的专业知识。
渐渐地,她恍然大悟:原来销售服装远非想象中的那般简单,这里面可有着太多的门道和讲究了啊!
晓雅通过自学掌握的知识,并巧妙地应用于销售之中。
不出所料,店铺的生意逐渐红火起来,老板娘补货的频率也随之增加。
由于店铺生意兴隆,老板娘前来协助打理店铺的时间变得越来越频繁。
她开始仔细留意晓雅与顾客交流时所使用的那些专业术语和话术,发现很多都是自己从未听闻过的。
毕竟,老板娘本身学历并不高,她来自武汉,家中有房屋出租,开设这家服装店纯粹是为了给自己找点事做,打发闲暇时光,同时赚取一些额外的收入罢了。
然而,如果服装店能够盈利那就再好不过了,这段时间待在店里,她越来越欣赏晓雅这个女孩子。
起初,她觉得晓雅只不过是一个来自乡村的小丫头片子而已,就是个土包子,压根儿没指望她在销售方面有什么出色的表现。
谁知道,这小姑娘嘴皮子厉害得很,说起话来让顾客们感到格外舒心,而且介绍商品时所用的话术相当专业,连她自己都不禁感到自惭形秽。
只是,这小丫头到底是从哪儿学到这些知识的呢?
毕竟她可是从农村出来的呀,既没有上过专门的服装学院接受系统教育,又没人教过她该怎样做好销售工作,以及跟顾客有效地交流沟通才通呀!
尽管自己贵为老板娘,但那些顾客似乎并不想和她多聊几句,反而都是奔着晓雅而来的。