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第10章 期许

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    接下来的半个月里,欣欢每天都跟着二丫师姐在销售部和门店之间来回的奔波,二丫师姐基本上每两天就会考核她一些业务知识以及医疗器械的使用方法。

    具体怎么与客户沟通怎么促成销售,二丫并没有过多的给欣欢讲,虽然每月销售部的人员都有销售任务,但是欣欢这是第一个月调过来,这个月只发基本工资,没有业绩提成。所以这个月她是没有销售压力的。

    但是她自己也深刻的明白只有把业务知识学扎实了,才能更好的开展销售工作。她每天的学习也是很努力的,每天都做了很多的笔记,包括机器的型号,作用,怎么使用,怎么给顾客讲解,什么型号的机器适合什么年龄段的顾客使用等等一系列的问题。

    只是她到现在还是不明白,为什么有了销售门店,还要有那么大的一个销售部?

    欣欢,总经理说,你已经来学习了大半个月了,他让我对你进行业务知识的考核,业务知识过关的话,就让我开始带着你接待顾客了!

    哦,好的,师姐,那我们什么时候考核啊?

    明天上午八点去销售部,有销售部门的人员一起观看,评分。80分以上才能接待顾客。

    好的,师姐!

    学军,我明天要接受考核了,不知道师姐他们都会考什么,万一要是考不了80分以上,你说可怎么办啊?

    不要担心,欣欢,以你自己的学习功底,我觉得你90分也能考的了,要对自己有信心。你平时觉得这些东西都很难吗?

    不难啊?我觉得没什么难度。我基本上都会了。应该也不会有太大的问题吧!

    嗯,相信自己,马上就可以去销售了,卖了机器就有提成,说不定以后我还要抱欣欢的大腿呢!呵呵

    你开什么玩笑,我再怎么厉害,也不会比你厉害啊!你在我心里是最优秀的,我之所以这么努力也是希望,我跟你的距离能够更近一点,缩短我们之间的差距!

    你这话说的,我并不需要我们的欣欢多么优秀,只要你开心快乐就好!

    嗯,谢谢你,学军,我要早点休息了,希望明天一切顺利!

    晚安!

    晚安!

    第二天二丫和销售部的同事们早早的就在销售部等着欣欢了!欣欢看到自己的工位上有一张试卷,全是填空题和问答题,还有四台医疗器,分别是大小不同的四个型号。这是要先答卷再机器演练吗?

    欣欢,给你四十分钟的时间,先把你桌子上的试卷做了,然后再请四个同事当你的顾客分别给他们示范四台机器的使用方法。

    好吧,开始吧!

    题目并不算是很难,其中还牵扯到了在销售时候的价格问题,一人买一台是这个价,一人买两台还是这个价,要是团购按公司的规定还是一个价,就是每一个型号的机器都有自己对应的价格,公司规定价格是不能变动的,每个人销售的机器价格只要是一个型号必须全部是统一的价格。如果遇到发型企业团购自己不能乱定价,超过5台以上才可以询问经理是否有优惠价。卷子问,公司这样的规定合理吗?

    起初刚看到这个题目的时候,欣欢觉得是不合理的,为了销售出去一台仪器,优惠一点应该也是没问题的吧,再说一台仪器那么贵,就不能便宜一点!所以她说应该具体情况具体分析,不能统一定价。

    可后来她又觉得公司肯定不会无缘无故的做出这样的规定,难道就我自己聪明知道便宜一点能好卖吗?

    她又改了一下自己的答案,说价格应该按公司的统一规定执行,不能为了出机,个人私自改动价格!

    后来考核结束以后,她给学军发信息问他公司为什么会出这样的题目。直接说必须按公司统一定价销售不就可以了吗?

    学军说,这个问题公司主要考核你会不会耍小聪明,如果你同意个人私自改价销售机器,那就有可能每个人要的都不是提成了,而是卖仪器的差价,每个人跟顾客都是单独联系的自己经营自己的客户,销售的价格也只有销售员自己和顾客知道,这样的话不统一定价会很乱很麻烦,更难于控制人心啊!

    你还小,在社会上时间不长,时间长了你就知道,人心隔肚皮,好坏只有自己知!

    下接下来的时间就该自己亲自接待客户了,你要用心记住每个顾客的喜好,联系方式,家庭住址,他们来门店里看仪器的时候都是什么原因,来了之后是直接买了还是没买,没有买的原因可能是什么,这些你都要留心观察。

    但是你千万不要从外表穿着来判断一个人,觉得他们穿的好看了就是有钱就会买,穿的不好了就是没钱不会买。咱们这个行业千万不能看外表要看他们是不是真的有需求!

    还有这是大都市,压根也没太多穷人,很多看着穿着普普通通的,整天一双夹拖板的,可能人家是个拆迁户,房子多的你想都想不到,每个月光收的房租都顶你一年的工资了!

    无论外表怎么样,你都要用心的去对待每一个你接待的顾客。知道吗!

    嗯。我知道了,谢谢你学军,我会努力的!

    还有在门店单独接待顾客的时间只有10天,你知道?

    10天?为什么,我不知道啊!

    咱们公司现在一共有15个门店,最大的门店就是二丫管的这个,其他十几个门店都分布在其他区域,市中心有5个,内环有4个,外环有4个,还有两个在开发区,那里住的人还比较少,所以那里的门店还比较少!

    现在你在二丫这个门店资源是最好的,你要把握住机会啊!

    销售人员一个月30天,上旬10天在门店接待顾客,中旬10天在销售部自己的工作岗位上打电话回访自己的有意向要买的顾客,并带着医疗器亲自到他们家里讲解使用促成订单,下旬进行销售任务的跟踪和去市场跑业务,发传单,去养老院,菜市场这种人多的地方,寻找自己的潜在顾客,好让他们下个月上旬去店里试用仪器!

    你明白了吗?

    啊?原来是这个样子啊,我还说为什么公司有销售门店,还要弄那么大的销售部,原来门店只是个促成销售的试用仪器的地方!

    这销售工作听着可辛苦啊!

    没事的,有志者事竟成!只要你真心对待你的每一位顾客,她们也会真心对待你的!不要有太大的压力!

    我相信你在销售部一定会有自己的一席之地的!放心吧!加油!

    嗯。加油,担心也是没用的,是驴子是马总要拉出来遛遛!
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