第二卷 第19章
正好又是释放假,木直中绳便回去休息了。
回到了宿舍后的木直中绳,不知道为什么变得心神不宁,似乎有什么重要的事情被自己忘记了,可是明明就是错挂这么大的差错在眼前,还有什么事情能比这更严重呢?
木直中绳绞尽脑汁都想不出来个所以然来。
似乎错挂这件事给木直中绳造成的打击完全超出了他可以接受的范围,他几次试图调整自己的心态,但是都无济于事,自己好像被卷进了莫名的漩涡中,永远是不知道发生了什么,也不知道自己能做什么。
好在木直中绳作为一个有上进心的男人,他知道找回往日的自己才是关键,此刻如果是往日的自己,一定不会被面前的困境给绊倒,必定会做出更优秀的成绩来让别人改变对自己的看法和态度。
想来想去,木直中绳终于下定了决心,他要在贺婷不在,梅兰没有给自己建议的时候做出一番成就,这样让自己变得强大才是掌控自己命运的唯一途径。
下定决心之后木直中绳就片刻都不拖延的开始实施,如果自己提出什么新的管理理念,显然并不现实,作为一个雷电国来的人,将自己国家优秀的管理方法,直接借用过来,在这个没有的公司内实施,就是一个最好的办法了。
思来想去,自己知道的很多管理方法似乎都有风险,只有那个才是真的万金油怎么做都不会出错的管理办法,于是木直中绳就计划等到第二天宣布自己即将启用的新的管理办法。
在第二天的早会上,对客部的大家听到木直中绳要推行5s的时候并没有太大的反应,只有不多的几个人在下面小声私自议论了一下,但是没有一个人站起来反对,当然也没有人主动提出赞成。
这让木直中绳以为是因为大家对于5s这种外国的管理方法不了解,所以才表现出现在的样子,于是就对什么是5s还有自己要如何在部门推行5s进行了一次非常详尽的讲解。
讲解完后,似乎大家对于木直中绳所推行的东西都还是起初时候的态度,好像都和自己无关一样。
木直中绳有些担心大家会不按照自己要求的做,但是也并没有人反对,自己没办法做更多的动员,好在会议结束的时候有一个签字确认环节,大家也都在会议记录上签了字,就是说如果今后没有人按照新颁布的5s办法来实行,自己也可以对照上面的奖惩措施来给予纠正。
这是木直中绳第一次主持例会。
这次的例会的结果让木直中绳十分的满意,他完全想象不到,会是今天这样的结果。
更令木直中绳想不到的是,5s在之后的推行中能够有多么的顺利。
顺利到大家都毫不打折地按照木直中绳制作的5s细则来执行。
甚至类似于擦货柜这种事,明明货柜上并没有一点儿灰尘,但是员工依旧能够按照要求,很仔细的擦一遍。
诸如这样的操作不胜枚举,而且大家还做到了持之以恒,坚持了一个多月依然没有一个人抱怨,可以说如此这样的成效,可以说5s是顺利的推行成功了。
本来木直中绳想用完美推行的,但是还是出了一点小瑕疵,就是爱豆在推行5s的时候总爱偷懒,也不按要求执行。
起初木直中绳为了避免大家对新政策的抵触,就赦免了爱豆的过错,后来他发现即使爱豆不好好干,因为别人都干的好,所以他干的不好,其实也不会被发现。
再后来,木直中绳发现,大家其实对于木直中绳所担心的,诸如公平,工作量的增加,这项工作是否有意义等等这些问题都完全不关心,就好像一群听话的机器一样,执行着上级的要求和命令。
木直中绳觉得,有这样的员工,不就是资本家们最最向往的天堂么?
作为一个基层管理者,自己是知道推行一个新政策的难度有多大的,自己在雷电的时候,哪怕是最简单的让下属去填一份基础信息表格,都没有一次像现在这次这么顺利就过关的。
尽管木直中绳不是资本家,但是对自己而言,能够将一项新政策如此顺利的实施的意义是十分重大的。
虽然这对于公司而言除了本就很干净的卫生环境,变成了洁癖患者的卫生环境以外,没有别的作用和改善。
但是木直中绳明白,体现一个人的能力,重要的不是推行新政策所带来的最终收益,领导更看重的是这个人能否将领导安排的工作,都顺利的推行下去。
而显然按照这个标准来说,木直中绳这次的成效堪称完美。
赞美自己的同时,木直中绳开始暗暗窃喜,等到自己再次见到梅兰和贺婷的时候,就可以把自己这次的成就推出来,让她们明白,自己是一个多么有能力的人了。
接下来的一段时间依旧很平淡,5s平稳且顺利的实行着,部门的工作也很顺利。
直到有一天,晚上10点多的时候,木直中绳已经躺下处于半睡半醒的状态中,自己的证件突然震动了。
还伴随着曾经自己设定的电话的铃声。
怎么有人会给自己打电话吗?
木直中绳心中疑惑,好几秒才反应过来,拿过床头的证件,上面赫然显示着来电人是贺婷。
木直中绳接通证件,就听对面的贺婷隔着这件劈头盖脸就冲着木直中绳吼道:
你看了邮件没有?
什么邮件?
木直中绳疑惑的问道,
因为木直中绳自从来到陶渊以后就没有用过邮件这种东西了,毕竟陶渊的证件比邮件好用,怎么贺婷还会用邮件呢?
没看你就赶紧看,明天把情况搞清楚告诉我。
说完就挂掉了证件,留下了木直中绳呆呆的坐在床上。
好一会儿木直中绳才回过神来,邮件?贺婷?怎么回事呢?
一定是国际业务出了问题,因为陶渊国内的业务都用证件联系,而国外,例如自己的祖国雷电,就是用邮件联系的,这说明是自己部门的国际业务出了差错,然后对面国家的人用发邮件的方式进行沟通了。
想到这里木直中绳大概猜到了事情可能出现的原因,而且正好今天是周三,每周唯一的一起国际跨行转账就是在今天上午。
想到这里,木直中绳赶紧打开证件的邮件功能,看到自己的邮箱是空的,这才想到应该是发到部门的邮箱里了。
然后自己又登录了部门的邮箱,果然一封用雷电语发来的邮件出现在了邮箱收件箱的最上面。
邮件是刚发过来没多久的,但是此时已经标记为已读了,应该就是贺婷看过了,毕竟有权限能登录这个邮箱的人并不多。
因为是雷电语,所以木直中绳一眼就看完了邮件的内容,
原来果然和自己想象的没多大的出入,是今天白天的业务办错了,一名客人的汇款打到了同一个办业务的人身上,等到了等待收款的客人发现款项迟迟没有到账,就联系了雷电那边的银行。
那边的银行也收到了另一名雷电的客人反应自己收到了一笔陌生人的汇款,两笔汇款金额相同。
那么正常人都可以猜想出就是在陶渊办业务的时候把这笔汇款给弄混了。
本来确定了的情况下,雷电的银行是有权直接将汇款错误给修正的,不过毕竟业务是在陶渊办理的,雷电的工作人员还是先发了一封邮件过来,确定是否是陶渊的人错办了,如果是的话,就立刻给两名客人处理。
这种事情自然是没有什么别的可能性,不过因为当时业务的主办也没在身边,而且现在也比较晚了,更重要的是,邮件里说了客人并不着急,所以木直中绳打算第二天到柜台上去问下当班的主办,确认是否是自己人办错的,再发邮件委托雷电的银行进行修正。
但是肯定要先回复一个邮件,告知对方自己已经知晓此事了,会在第二天给出明确的结果。
可是当木直中绳打开发件箱准备编辑邮件的时候,发现发件箱里已经有了一封刚刚回复雷电银行的邮件了。
邮件的发件人正是贺婷。
然后木直中绳打开邮件一看,贺婷已经直接回复对方,就是自己这边出现的错误,并且确认无误,委托雷电的银行直接操作修正就可以了。
贺婷显然不怎么会雷电语,就是单纯用陶渊语直接翻译过来的雷电语就给发了过去,丝毫没有雷电国在交流时的客气和礼貌。
看到自己的领导已经不用调查就替自己把事情给解决了,木直中绳不知道自己该感谢还是该庆幸。
总之事情变得没有那么棘手了,但是以防万一,明天还是要查明白到底是怎么办错的,而且这也是贺婷刚才证件里吩咐的事情,要求自己明天必须查清楚。
这似乎比回复雷电的邮件显得更紧迫。
到了第二天,木直中绳赶忙根据排班找出了昨天办业务的主办,主办人是小美,副办是小帅,那么出问题的话肯定是他们其中一个人办的了。
正好他们同组,昨天是早班今天是晚班,所以现在人都在,
于是木直中绳就等到两人都在休息的时候去找两人。
休息室是木直中绳平时很少来的地方,因为自己有大堂经理的柜台。
进去之后发现这个休息室真的和自己预想的不一样。
自己在雷电的时候,大家在休息室的时候都是坐着玩手机,或者睡觉之类的事。
但是这间休息室里,大部分人都在记书
记书也是一种陶渊人才用的电子设备,其中包括一个耳机,一个显示屏,和一个写字板。
然后将书的内容,分别通过视频和音频两种形式展示给使用者,同时使用者还在看字听字的过程中在写字板上用手去写所看到的内容。
这种方式就是陶渊的记书。
似乎陶渊人认为这样记书能够更有效的记住书上的内容。
当然休息室里并不是每个人都在记书,还有人在用针线缝补东西,还有人在做手工,还有就是小美比较特殊了,坐在一个显示器前面非常津津有味的看着什么。
因为看的非常的入神,所以木直中绳走到她身后的时候小美都没有发现木直中绳的到来。
这时候的木直中绳也看清楚了,小美在看的竟然是实况比赛。
大概等了两分钟,小美依旧没有发现木直中绳,木直中绳也就不能再等下去了,于是主动说道:
小美,你现在忙不忙,我有些事想和你说。
不忙,经理,你说。
小美丝毫没有转头的意思,死死的盯住比赛,生怕漏掉了什么关键的传球。
你不忙的话,可不可以先把比赛暂停一下,我们聊一聊之后你再看。
这是实况啊,不能暂停,而且我押了钱的。
木直中绳看看比赛,此时已经到了伤停补时,应该很快就踢完了,所以就干脆说道:
那我们就等比赛踢完吧,踢完再聊也不迟。
好,那经理你等我把这场看完。
等到比赛就踢完了,小美就收起自己的显示器,似乎又是赢了钱一样,对木直中绳说道,经理你找我什么事?
哦,是这样的,昨天这个差不多也是这个快到今天的这个时间,你是不是在做柜台啊,还是做的国际业务。
是啊,昨天是雷电的回款日,我是主办,怎么了?
昨天有一起差错,你知道么?一起汇错的业务差错。
差错?
小美起初是疑惑,然后突然恍然大悟了一样:
啊!我想起来了,昨天最后的时候突然来了好几个客人,我当时可能有些不清醒,就没搞清楚客人要办的汇款,我知道了肯定是我那个时候办错的,对不起啊经理!真是对不起,都是我大意了,我怎么能这么不小心,真是太对不起了。
木直中绳知道陶渊人很少说寒暄语,这次能够主动说对不起,看来是非常的给自己面子了,不过隐约中还是感觉,小美的诚恳有些过头了。
但是既然事情也查清楚了,就按照流程走就可以了,也不涉及给对方求情的事,而且论性质,这次的差错和上次自己犯的差错相比严重程度就差太多了,所以心里也不想更多的去责怪对方。
于是便说道:
那你今后可要多多注意啊,不能再犯这种错误了。
嗯,请经理放心。
这时,小美的男朋友小帅走了过来,小美赶紧把桌子上的显示器收了起来,但还是被小帅看到了。
小帅就好像有些生气了一样,鼓着腮帮子大步走了过来,还没等小美把显示器收好,就被小帅一把夺走并气囊囊地说道:
你又在看球,我都跟你说过多少次了,工作时间不能看球,工作时间不能看球,怎么你就是不听?
不看,不看了。
小美嬉皮笑脸的搪塞道。
今天就把平板放我这里了,下班后再找我来拿,下班前让我再知道你看球,你看我怎么收拾你。
不能看,我保证不看。
小美依旧是嬉皮笑脸的样子。
小帅似乎也没有真正的生气,就是假装一下就走了。小美也识趣的跟了出去。
木直中绳觉得一个女人能够如此喜欢足球真是少见的事,如果在雷电都是男人才喜欢足球的。