第290章 暗变
从办公室下来,在勇哥的授意下,阿伟最后一次以店长的身份召集大伙开会。
集合完毕,勇哥待在前台看账,并没有过来参与。阿伟站在队列前面中间,说道:
“各位亲爱的伙伴,今天开始本人升任为岗厦店技术总监,负责指导和监督大家的技术,店长一职由周坤担任。”
他脸色难看,但总算不至于失态。
大家响起了掌声。
阿伟闪到了一边,我赶紧走上去。我面向众人,在忐忑的心情中,开了我成为店长的第一次早会。
总的来说,经历了一些事后,所有人,包括不喜欢我的那几个,都是认为我更适合做店长的,从他们的表现中能看得出来。
他们眼里虽然流露出了对我步步高升、死死压在他们头上的嫉妒和恨意,但鼓起掌来是主动的,一方面讨厌我,一方面却支持我取代阿伟来管理店铺,这并不矛盾。
因为我做店长不会像阿伟一样,经常以店长身份为自己招揽顾客,无形之中挤压了其他发型师的生存空间。
不仅如此,我发现他还有着浓厚的第一名情结,每每遇到有谁的业绩将要超过他,看他就心急火燎的浑身不自在,这个时候他总是会以回访的名义不断地给他的熟客们打电话,请她们给他介绍客户。
我觉得这相当不妥,但他再怎么说也是我的领导,还是前辈,即使现在我是店长了,我也不会去建议他,若是这样他非得跳起来骂我不可,他会认为我那是对他的指责。
而我并没有对自己业绩的执念,在我认为,一个店长最大的成就不是自己做了多少业绩,而是帮助同事们做了多少业绩,取得了多大的进步。当然,我的业绩也是拿得出手的。
另一方面,除非处理事情需要,我才会在顾客面前说我是店长,不然我都是沉寂在人群之中,我还总是推他们、捧他们,我很不认可阿伟逢人就说他是店长、有什么需要可以找他的行为,严格来说这已经算是抢客行为了。但大伙素知他的脾气,只是在背后抱怨,从未有人敢提出抗议。
所以,在感情上,他们是排斥我的,但是在自身的发展和利益上,他们又不得不支持我。
店长的工作,我做起来是顺风顺水的,如今行使一切权力再无阻碍,我终于感觉自己可以心无旁骛地带领整个店铺拼搏进取了。
然而,没过多久我便感觉到了人心的微妙,也体会到了职场的明争暗斗。
岗厦店的权力局势发生了彻底的变化,我站在了整个店铺行政管理的最顶端,渐渐的,下面的员工也在悄然地发生着变化,包括如今是技术总监的阿伟。
阿伟自从失去管理权之后,整个人慢慢的变得越来越随和,也不知道是从哪一天开始的,他和蓝波、kk、小齐竟然称兄道弟起来,相处的竟非常融洽,一反他以前做店长时关系紧张的常态。
不仅如此,他和其他员工也相处的越来越愉快,尤其是助理小江。不知道怎么回事,也不知道什么时候开始的,小江竟然像他的小迷弟一般,整日跟在他屁股后面,一口一个“伟哥、伟哥”的。
而我却恰恰相反,正式升任了店长之后,无论大事小事,都归我管,好事我干、好人我当,但批评、处罚人的坏事也得我干,坏人也得我当。
这么一来,慢慢的,我感觉到我和员工们之间的关系越来越紧张了,一切都在微妙的发生着变化,这令我心头有股无形的压力。
虽然如此,我也从未多想,阿伟和员工们关系和谐,我也觉得是好事。但我觉得,有些方面阿伟是应该发挥一些作用的。
其中一个就是小江的问题,我也不知道他是怎么回事,最近这段时间,每个星期都得有好几次被顾客投诉,不是说他态度不好,就是洗湿衣服或者抓的太用力等等之类的技术问题。
我找他谈过几次话,他认错态度一般,但也不会太恶劣,每次都是说他会尽量做好,可一连好几周了,都是如此,每次周会都得让我批评他一顿。
我想着他现在跟阿伟很亲近,阿伟说的话,他应该是更能听进去一些的,我便找到阿伟,一起上了办公室。
为了表示对阿伟的尊重,我就任店长以后凡是需要和他进办公室的时候,我都是让他坐主位,这次也一样。
我们刚一落座,我便对他说道:
“阿伟总监,这几周以来小江的投诉问题是越来越严重了,我找他谈过几次了,感觉没什么用。要不,你发挥一下,他跟你走得近,你教育教育他?”
阿伟“呵”一声轻轻笑了下,表情奇怪,说道:
“周坤店长,这不妥吧,作为技术总监,我的职责是技术这一块,而且是发型师技术,小江他只是助理,他的洗护问题,不是我的管辖范围啊!就算让我管,可我不像你啊,我没有教过洗护,我指导不好。
至于说其他方面的问题,那就更不属于我的管辖范围了,名不正言不顺,越权办事,在员工心目中是没有说服力的!”
“这…”
阿伟的一番话直令我哑口无言,好像很有道理,又好像不太对。
“不是,阿伟总监,我的意思是,你辅助一下我的工作,毕竟你也是总监还是店里的股东,虽然店铺归我管,但你帮忙发挥一下作用,一起帮着教育教育员工,不也是对店里好嘛!”
我话还没说完的时候,阿伟就伸出手来连连摆手,待我讲完,他立刻说道:
“不妥不妥,理是这个理,但你要站在我的角度想,我是老店长,你的旧上司,现在我是出于好心,插进来帮忙处理一些事情,但未必别人会理解啊!总有人会觉得我这是干政!这要是又不怀好意的人投诉到海哥、勇哥那里去,那再往上可就再没有什么虚职可以给我明升暗降啦!”
阿伟这一大段委婉拒绝的话说出来,听着很客气、很顺耳,可心里一琢磨,却总觉得有些别的意味,但此刻面对着他,我又想不出来什么。
但有一点我是听明白了,他已经摆明了不会帮我管理员工了,就算是发挥发挥一些作用也不愿意。
我无奈,理论上这确实不属于他的职责,他帮我是人情,不帮我也是应该。
晚上回到住处,我翻来覆去睡不着,又想起阿伟说的那番话来,夜深人静,我忽然一下子明白了过来,原来他最后那一句话是在指责、暗骂上次是我这个“不怀好意”的人打小报告、“投诉”到海哥勇哥那里去,才令他被“明升暗降”丢了店长的职位。
我不禁叹了口气,阿伟真是记仇啊!看来我们的恩怨终究是无法了结了。
细细一想,也难怪,我是坐上了店长的位置、熟悉了内部各项账务才知道,原来店长每个月是有岗位补贴1000元的,不仅如此,店长和总监的抽成比例也要比其他人多两个百分点,但总监没有岗位补贴。
结合总总,我才渐渐意识到,以阿伟的心性,我不仅令他丢失了权力,还令他失去了这么多利益,必定是对我恨之入骨的了。
再加上我曾经还是他手下的一个他最看不顺眼的小学徒,如今却到了能跟他平起平坐的地步,我越想就越发觉得阿伟说不定对我有着滔天的恨意。
这不是我要的,可我又想不懂该怎么去处理,才能让我和他尽释前嫌。又或许,对于有些人来说,人跟人的仇怨一旦结下,就永远不会释怀吧。