第122章 开除临时工
公关经理听到后,说道:“ceo,你说得对。不发冰淇淋是临时工的问题,跟我们公司可没关系。”
说完,公关经理登上了官方号,开始发一条道歉声明:
“我们发放冰激凌,本意是想给大家带来一些凉爽。”
“没想到礼仪小姐对大家招待不周,给大家带来了不好的感受。”
“两名发放冰激凌的女生都是刚毕业不久的年轻人,可不可以多给她们一些宽容?”
然而,这则道歉声明非但没有平息民愤,反而让网友们更加愤怒。
评论区里充斥着各种批评和谩骂:
正常应该是宝马承认自己培训做得不到位,再给车子多降价。
民众还勉强能原谅。
你宝马搞出这种事,竟然还开始道德绑架我们?
竟然还用上了反问句,反问华夏人民,能否原谅?
“哈哈哈哈,这家公司真是笑死我了。出了这么大的事儿,竟然还想着怎么甩锅,真是一点诚意都没有!”
“你们不就是仗着自己是大品牌,觉得中国消费者好欺负吗”
华夏网友们越来越气愤。
甚至影响力已经不仅仅是在车展上了。
宝马的车主现在看到发生了这种事,出门在外简直抬不起头来。
“我买车是冲着宝马的品牌和口碑买的。”
没想到,自己竟然买一个区别对待华夏人的牌子。
实在是让人感到十分羞愧和愤怒。
“我要卖掉手里的宝马车,换一个尊重自己的品牌!”
越来越多的愤怒民众聚集到了宝马的4s店门口,他们手举标语,高喊口号,要求宝马给出一个合理的解释。
有的人甚至当场撕毁了宝马的宣传海报,场面一度变得混乱不堪。
宝马的股票也持续下降。
周晨听说这件事后,也十分气愤。
他万万没有想到,堂堂德国豪车品牌宝马,在华夏市场如此受欢迎,销量节节攀升,竟然会傲慢到这种令人发指的地步。
他们完全无视华夏消费者的感受。
在华夏这片热土上,宝马公司竟敢明目张胆地搞区别对待,岂有此理!
他立即联系了国内数家知名的冰淇淋品牌,定制了数千份冰淇淋,并采购了数万瓶优质矿泉水,火速运往车展现场。
周晨下令,所有光临小霸王展台的观众,无论是否购车,都可以免费领取冰淇淋和矿泉水。
犒劳大家在炎炎夏日来到现场支持国货。
他要让所有人看到,别人不发。
咱们华夏自己的车企一定要发,我们有骨气,我们懂得善待每一位消费者!
消息一出,立即在车展现场引起轰动。
本来小霸王凭借过硬的产品力,就已经成为车展的超级明星。
现在再加上免费送冰淇淋和矿泉水,那展台前更是人山人海,水泄不通。
数百家媒体争相报道,无数直播镜头对准小霸王展台。
网络上好评如潮,很多有实力买得起百万豪车的老板,也下单买了小霸皇的x7
小霸皇的展台和宝马的展台又正好是隔壁。
一边是大家都在直播看车、直播下单。
另一边也有很多人在直播,不过都是直播骂他们的。
更多人聚集到宝马展台,却不是为了看车,而是在那里直播控诉宝马的傲慢与歧视。
一时间,愤怒的情绪在人群中蔓延。
周晨看到效果不错,正好也是夏天。
下令道:“发布一条公告,我们小霸王汽车全国的销售门店开业后,只要进店,都能免费领冰激凌!”
眼看着事态愈演愈烈。
宝马公司高层慌了神。
他们万万没想到,一个看似普通的冰淇淋,竟然会造成如此严重的公关危机。
更令他们头疼的是,公司股价又双叒叕下跌了,简直雪上加霜。
ceo连夜召集公司高管开会,商讨对策。
会议室内,众高管个个面色凝重,低声交谈,气氛压抑得令人窒息。
ceo懊恼地说:
“公关总监,你严重低估了中国消费者的觉悟。我们匆忙发布的道歉声明,非但没能平息民愤,反而让事态更加恶化了。”
“现在不仅销量跌到谷底,声誉也跌到了冰点,我们该怎么办?”
公关总监一脸委屈,辩解道:“可是ceo,当初是你让我把责任甩锅给那两个可怜的礼仪小姐的呀?我只是按照你的指示行事,怎么反倒怪到我头上了?”
ceo勃然大怒,拍案而起,怒斥道:“你在胡说八道什么!我是让你甩锅给礼仪,我什么时候让你去反问消费者的?我让你反问消费者了?我的指示是不会错的,是你自己执行得不好,还敢狡辩?”
“还说什么‘大家可不可以多给她们一点耐心’,这种言论,我要是消费者,我看到了也来气!”
眼看ceo和公关总监争吵得不可开交,另一位高管连忙出面打圆场,说道:
“先生们,我们先别吵是谁的责任了,当务之急是想想怎么挽回局面吧!再这样下去,我们在华夏市场就真的玩完了。”
ceo说道:“挽回局面?这还不简单吗?先把犯错误的那两个礼仪开除了,就说她们擅自行动,违反了公司规定,和公司无关。”
“然后呢,咱们再大张旗鼓地搞个慈善捐款,捐个几百万华夏币,装装样子。华夏人不都吃这一套吗?最后再找几个明星代言,花钱买点水军,把正面新闻推上热搜,这事儿不就翻篇了?”
公关总监犹豫了一下,说:“可是ceo,现在民愤这么高,我们这样做不会适得其反吗?万一被网友揭穿,我们岂不是更被动?”
ceo不屑地挥挥手,说:
“你懂什么?网民哪有记忆?过几天就忘了。再说,我们宝马是世界级大品牌,在华夏市场根基稳固,消费者抵制一阵子就算了,还能真跟我们翻脸不成?相信我,只要花钱办事,什么危机都能化解。”
公关总监闻言:“好,ceo你负责捐钱,我负责买水军。”