第21章 开店
我i缓缓地放下手中的电话,眼神凝视着屏幕上刚刚收到的消息。那些熟悉的字迹仿佛具有魔力一般,将我带入了一个遥远而深刻的记忆之渊。
那是一段关于爸爸的往事,同时也牵扯出了我人生中的首次创业经历。思绪如潮水般涌上心头,此刻的我沉浸在往昔的岁月里,感受着那份曾经的执着与坚持。
那年我19岁,就在吴晓波结婚后没多久,爸爸告诉我,要开一个电信营业厅,以我的名义。
店里和公司的合约以及资源调配,公司的区域经理负责。而我基本都不用费心,从申请,签约,店址选择,规模大小,门店设计,每个营业厅都是按照公司条例进行,所以合同签订后,爸爸就把一家店面盘下来,店面之前是做美容的,尽管我们不要那些仪器,可是老板强买强卖,想要这个店面就必须带东西一起盘下来!而仪器盘下来一部分钱,空的转让费也是要有的!当时因为这个事,我真的觉得太不公平了!可这是行业规矩,接什么店都需要一笔不菲的转让费。幸亏我有爸,不然大学生创业,店面这第一步就把我搞死了!
店面盘下来,店里的东西被很低的价格卖给其他做美容行业的人。店面装修需要向公司报备,公司需要派人过来测量设计,然后会出一张效果图,接下来让老板们自己再看一下,实际上看不看都作用不大,因为,公司来的图,公司说可以的你就算不可以也不行!让老板们看图就是想通知一下,你的设计费装修费等所有费用多少而已!确定后,接下来就可以动工实施,说是公司专业的装修团队,实际上是电信公司找某个装修行业签订合同,每次装修后,会固定给公司回扣,老板们明知如此,可没有发言权,如果你说我拿图纸自己装,公司也没办法,但是接下来交工期间,可就费劲了,公司的这个部门会派人过来,说这里不合适哪里不合规矩等!为了能避免麻烦尽快开业挣钱,基本都是公司怎么说怎么做,全部ok,然后转账就好!
老爸在总公司坐镇,那我在分区开办这家营业厅时自然就顺利了许多。无论是各项申请签约流程,还是其他事务,都能够迅速完成并敲定下来,可以说是速战速决。而在装修方面,我们秉持着能省则省的原则,但对于必需的设备和内容却是一样不少地准备齐全!其实这些事情我也只是大致了解一下情况而已,具体的决策几乎全由老爸来拍板定夺!
在店面正式开业前,将举行一场规模盛大的培训活动。这场培训至关重要,每位店主都务必携一名营业员共同参与。此次培训为期整整一周,其核心内容涵盖了公司的发展历程、经营模式以及主打产品等方面。
由于店铺尚处于起步阶段,尚未招募到员工,父亲便特意安排林芳与我一同前往。当时,我还暗自揣测,莫非林芳今后不再去先前的营业厅工作,而是转而来店里协助我?想到此处,我不禁心中一喜,觉得父亲实在是考虑周全。毕竟,林芳不仅心思细腻、处事周详,而且具备出色的应变能力。有她在身边相助,我自然可以高枕无忧、安心许多。
经过这样一番培训之后,我才恍然大悟,原来电信公司竟然还有如此之多不为人知的隐藏业务啊!而且这些网络业务看上去既相似又有所不同,实在让人眼花缭乱。尽管公司已经非常详尽地讲解了我们这家私人营业厅与公司直属营业厅之间的营业准则及其差异,但或许是由于我太过心不在焉,又或者仅仅是因为我认为只要有林芳在,她知晓一切便已足够,所以直至培训结束时,我仍然感到云里雾里、糊里糊涂的。不过,我也懒得再去过多追问什么。既然培训已然画上句号,那么接下来就是领取营业执照和签署合作合同的时候啦!一切准备就绪,终于可以正式开门营业咯!
今天妈妈一早就来了,给我帮忙,说为了这事,她专门请假了!是啊,这么大的事,妈妈怎么会不来!
让人意想不到的是,林芳真的来到了我所在的营业厅工作。然而,这一次她竟然是以经理的身份出现的!说实话,对于她的能力,我并没有任何质疑。在我心中,林芳不仅是我的大姐姐,还是我人生道路上的导师。她教会了我许多宝贵的经验和知识,同时也会在我沉浸于美好世界时,提醒我社会的复杂与险恶,让我了解到人际交往中的阴暗面。
我们之间的关系既像师生,又如挚友,彼此无话不谈。渐渐地,我对她的依赖越来越深,遇到事情总是第一时间找她倾诉、与她商议。只是关于吴晓波和我之间的事情,由于近期突发状况不断,未来充满了变数,我始终无法向她开口。她只知道李强这个人,却对吴晓波一无所知。
今天妈妈上课,但是她的一结束,就赶快开车来店里,她也想知道自己的女儿第一次当老板的样子!
妈妈和林芳虽然素未谋面,但彼此之间并不陌生,毕竟我曾多次向她们提起过对方。然而有趣的是,林芳虽然到过我与父亲共同居住的居所,但从未有机会拜见我的母亲。其中原因有二:其一,母亲由于工作需要常常留宿学校;其二,则是因为母亲天性喜静,不善交际,且嘴碎唠叨,对人总是问个不停。如此一来,双方始终未能碰面也就不足为奇了。
“妈妈,走,进去啊,我带你见一个人。”妈妈一下车,我就迫不及待的接过妈妈送来的招财猫,拉着她去见林芳!我不知道为什么会想让们见面,大概在我心里,林芳也像我家人一样吧。
“等下”妈妈驻足了,抬头眯着眼看里看门面,不解的问我:“不是电信营业厅吗?为什么这是电信合作营业厅”。
“因为我们这个是私人开的,隶属于电信公司的营业厅!具体的你可以问里面哪位林经理!”我一边说着,一边拉着他的手往里进。
此时此刻的营业厅可谓是人声鼎沸、热火朝天。从公司赶来的人们各司其职:有的忙于陈列展示各种产品;有的专注于调试各类设备以确保其正常运行;还有的负责安装网络连接,保证通讯顺畅无阻;更有人手持摄像机或照相机忙碌地拍摄照片,并仔细调整角度和光线等参数,力求捕捉到最完美的画面;甚至还有专门前来检查工作进度并督促相关人员的。而营业厅的区域经理自然也不会缺席这场繁忙的活动——他马不停蹄地奔波于各个角落之间,与大家交流沟通、指挥协调各项事务,同时还不忘热情地打招呼以及亲自参与拍照留念。整个场面虽然略显混乱,但每个人都充满干劲且秩序井然。
“嫂子来了!”区经理看到妈妈,驻足问好。
“嗯嗯,忙着呢!”妈妈笑着招手说。
“嗯呢,您里面先去看看,我这会比较忙,公司等着我传现场资料呢!”他说着走开了。
我和妈妈一同走进门去,就在踏入店内的一瞬间,正巧与林芳撞个正着。此刻,她正与两名负责店面陈列的工作人员交谈着什么,目光抬起时恰好瞥见了我。突如其来地与妈妈相遇,林芳的神情虽然仍旧显得十分热情,但不知为何,我总感觉到她似乎有一些微妙的变化,然而具体是哪里不同,一时之间却说不上来。
“你去哪里了!这边说今天只来了一部分手机机型,想跟你说一下,柜台里这一部分是模型和手机混着摆呢!”她像是老板对员工说话一样,认真的说着,抬眼看到了我妈妈,立马客气的说:
“您好!”林芳点了一下头,冲着妈妈笑了笑,然后看向我。
他们这是第一次见面,但我猜,她应该知道这是我妈妈。
“这是我妈!”我开心的介绍,然后看向林芳说:“这是林芳!”
“哦,你就是青青说的林经理吧!”妈妈温柔的问道。
“哪里啊,他们非要跟我安个经理的头衔,其实都一样!来,进来坐!”林芳说着,示意我带妈妈进去坐。
被林芳安排在沙发那个休息区坐下后,她去倒水了,回来后,我调侃道:“林芳,快叫阿姨请喝水!阿哈哈哈!”
“你妈妈没比我没大多少,你别乱说。”林芳笑着说。
“那你想叫姐姐?我给你叫阿姨吗?林阿姨。”我笑着贴在了妈妈的肩膀上。
妈妈接过水宠溺的说:“青青,别乱说话!”
我和林芳相视着笑了一下,能看出来她此时的尴尬和窘迫,她只害羞的笑了一下,低头把水放好。
“没事的,妈,她是我最好的朋友,对我可好了呢!爸爸见过她,对她万分信任呢!”我说。
“我先去忙,你们娘两个聊一会!”林芳放好了水杯之后,站着坐着似乎都不妥当,于是她扭头看了一下忙碌的营业厅,客客气气的笑着跟妈妈说完,就转身出了营业厅,大概是去门口看营业厅门头效果了吧。
林芳离开之后,店里的气氛并未发生明显变化,每个人都专注于自己手头上的事情。有的人在整理货架上的商品,确保它们摆放整齐;有的则与今天第一次来店里的顾客交流,耐心解答疑问并提供建议。而母亲终于得到了一个难得的机会,可以静下心来仔细观察整个营业厅。
她的目光缓缓扫过四周,从宽敞明亮的天花板到光洁如镜的地面,再到排列有序的柜台和展示架。营业厅内布置得井井有条,各种设施一应俱全,给人一种舒适、整洁的感觉。母亲不禁心中暗赞,虽然每一个营业厅都基本长的一样,但是有爸爸的照应,我们的这个营业厅装修似乎更上档次些。
接着,母亲将注意力集中到了工作人员身上。尽管他们都是总公司派过来临时开业来帮忙的工作人员,但是无论那男女,他们都身着统一的制服,面带微笑忙碌着手中的事,展现出良好的职业素养和亲和力。母亲看着他们熟练地操作电脑系统,处理业务流程,心中暗自佩服这些年轻人的能力和敬业精神。
在这个短暂的时刻里,母亲全身心地投入到对营业厅的观摩之中,感受着它独特的氛围和魅力。从她的面部微表情,看得出来她对这个店是非常满意的。