第20章 差评
“我是廖建伟的前妻，我叫翁美玲。”黄衣女子自我介绍道。
“您……您好。”祁丽丽有些愕然，脸色发白。
朱诺也大吃一惊，黄衣女子居然是廖建伟的前妻。
莫非来者不善，会上前暴打祁丽丽一顿，还是会出其不意地从包里拿出一瓶硫酸泼向祁丽丽？朱诺紧张得手心冒汗，不由得往床边靠近：“廖太太……”
“我早已不是廖太太，叫我翁小姐吧。”翁美玲微笑着打断朱诺的话，又转头看看祁丽丽，“廖建伟在外地出差，没时间赶回来，所以先让我过来看看你。”
说的也是啊，她只是廖建伟的前妻，又非现任太太，而且祁丽丽认识廖建伟的时候，他们已经离婚了，祁丽丽根本不算第三者，有什么好怕的？
可是朱诺不禁迷糊了，廖建伟为什么让前妻来探望祁丽丽？难道不知道这样不合适吗？而且在酒吧的时候，翁美玲还泼了廖建伟一脸红酒，怎么现在又替廖建伟看望现任女朋友了？难道是廖建伟想跟祁丽丽分手，自己不好意思开口，便让翁美玲出马？若真如此，廖建伟未免太过混账了。
不对！从廖建伟跟翁美玲在酒吧见面的情景来看，翁美玲似乎很讨厌廖建伟，又怎么愿意替廖建伟办事呢？而且让前妻说这种事，也不合情理。
廖建伟跟翁美玲的葫芦里到底卖的什么药？
正想着，翁美玲忽然转头对朱诺说：“你先回去吧，我会照顾她的。”
这怎么可以？朱诺险些脱口而出。
“方心吧，我没有恶意，我跟廖建伟已经离婚三年了，他的感情生活跟我毫无关系，我只是想和祁小姐聊聊。”翁美玲似乎看穿了朱诺的想法。
“小诺，你先回去吧，你明天还要上班。”祁丽丽似乎没那么紧张了。
朱诺扰豫着，不知道该走还是该留下，她担心翁美玲伤害祁丽丽，但不好意思赖着不走，翁美玲肯定有事情想说。
想了想，她还是决定走。
这里是医院，料想翁美玲也不会乱来。
“那我先走了，明天再来看你。”走到门边，朱诺对祁丽丽做了个打电话的动作，然后心事重重地离开医院。她快要累坏了，这两天事情一件接一件，弄得她严重睡眠不足，她现在最希望的就是回到家洗个澡好好睡一觉，什么都不想。
可是能什么都不想吗？
站在路边，朱诺翻出廖建伟的电话，想了半天还是没拨出去，毕竟自己只是局外人，感情的事理应由他们自己解决。
长长地吁了一口气，朱诺抬头仰望苍穹，夜空深邃、群星璀璨，天的尽头有什么呢？
大人们总是这样告诉孩子，天上住着一群神仙，有玉帝、王母、嫦娥、太上老君，他们不食人间烟火，过着无忧无虑、与世无争的日子。
小时候，朱诺对此深信不疑，但现在她知道，所谓的神仙只是人们的一种信仰。
那里或许住着另外一群人，他们有自己的生活，也许在他们的世界里，一样有着烦恼、苦闷和杀戮，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨，纠纷总是不可避免的。
朱诺有些自嘲地笑了笑，伸手拦住一辆的士，刚坐进去就接到一个莫名其妙的电话，对方说：“你是朱诺吗？我们是新港派出所的，你妹妹偷了钱包被扣在这里，你……”
“你打错了，我没有妹妹。”不等他说完，朱诺就挂了电话。
恶作剧吧？凌晨两点让她到派出所赎人？况且她也没有妹妹。
电话再次响了，还是那个男的，刚才态度挺好，此番语气便生硬起来：“你什么态度啊！你妹妹偷钱包被当场抓住，她还没有身份证，你要是不管，我们就拘留她了。”
“她说是我妹妹？”
“是啊！”
“那她叫什么名字？”
“古小丫。”对方不耐烦了，“我说，你妹妹叫什么名字你都不知道？”
“警察叔叔，我真的没有妹妹，也不认识什么古小鸭古小鸡的，我爸妈只生了我一个，你不要再给我打电话了，拜拜！”说完，朱诺烦躁地挂了电话，关机，想了想又开机，记下刚才那个号码，让沈易查查该号码是不是新港派出所的。
“刚才新港派出所打来电话，说我妹妹被扣在那里……”
“你妹妹？你什么时候有个妹妹？”沈易疑惑地问。
“我也不晓得咋回事，人家打我电话，又叫出我的名字，想必不是开玩笑的，你帮我查查吧，电话号码是xxxxxxx。”
谁在冒充我妹妹？如此三更半夜偷钱包，还被当场抓住，朱诺怎么也想不出这个人是谁。
不一会儿，沈易回了电话，说确有此事，被扣押的女子声称自己叫古小丫，是朱诺的妹妹。
“要不要我陪你一起过去？”
“不用了，你先休息吧。”朱诺笑了笑，“我倒想见一见这个连我自己都不知道的妹妹。”
“林梓豪怎么说？”
“他说11月2日，即林研被绑架的三天前，林研收到两个差评……”
“差评？”沈易伸手打断宋扬的话，“那是个什么玩意儿？”
“就是淘宝店的评价。”宋扬向从未接触过网购的沈易解释道，“淘宝网有个评价系统，分为好评、中评和差评，除了一些信誉特别高的店铺，中小卖家特别看重好评率，甚至看得比命还重要。”
“那玩意有什么作用？”
“作用可大了，现在的卖家注重评价，一旦好评率降低，买家很可能连看你店里产品的欲望都没有，直接跑到别的店了。”
“还是没听懂。”沈易丈二和尚摸不着头脑，有些茫然地看着宋扬，“买家怎么知道这个店的好评率很低呢？好评率又是怎么变低的？”
“好评率显示在每个店的首页，买家一进去就能看见，这个评价是买家给的。比如你在这个店买了一件衣服，买回来以后发现尺码不合适，或者跟卖家描述的不符合，你觉得不高兴，就可以直接给卖家一个中评或者差评，这样的话，卖家原本100％的好评率会因为你的中、差评而下降。至于降到多少，是根据卖家本身有多少好评积分进行百分比计算的，积分越高，中、差评对淘宝店的影响越小，所以那些皇冠店就不太在意中、差评，只有中小卖家才看重，一个中、差评对他们来说都是致命的。”
“哦。”沈易似懂非懂地点点头，“开店也要积分啊？”
“当然了，刚开店的时候是零分，然后慢慢积累，客户买了一件商品，交易成功后给出好评就算1分，好评积分越高，级别越高，顾客自然就越多。”
“原来是这样，我怎么听着像打游戏？”
“这跟打游戏不一样，游戏是虚拟的，这可是实打实的竞争。”
“你刚才举例说我买了件衣服，因为尺码不合适而给中、差评，我为什么会买一件尺码不合适的衣服呢？难道不是挑选合适才购买吗？”
宋扬挠挠脑袋，其实他也从未在网上买过东西，对网购流程一无所知，他所知道的都是听林梓豪说的，是以支支吾吾道：“应该可以选吧，否则大家怎么买呢？不过尺码难免有误差，我只是举个例子。”
“你小子也不懂网购吗？听你说得头头是道，还以为你是个行家。”
“都是林梓豪告诉我的，咱……咱跟不上时代。”宋扬呵呵地笑着。
“确实跟不上时代。”沈易也笑了，顿了顿，又问道，“如果买到不合适的，不能退换货吗？为什么非给中、差评呢？明知中、差评对卖家如此重要，凡事可以商量嘛。”
“这个……林梓豪也不太懂，店铺是林研在打理，他很少过问。他只知道得了两个差评的时候，林研跟疯了似的，哭了一宿，还跟他大吵大闹，他觉得难以置信，也觉得林研不可理喻，不就是两个评价吗？”
“确实有点难以置信，为这事情哭一宿。”话音刚落，沈易转念说道，“不对呀，既然差评对林研的影响那么大，那被绑架的那天怎么又特别开心呢？哦，是删了差评。这玩意儿还能删？既然能删还怕什么？”
“呃……”宋扬又为难了，“我猜想这个差评一旦得了就不容易删，需经过很多复杂程序。”
“知道林研的差评是怎么删除吗？”
“林梓豪说不知道，回头我再作调查。不过昨天傍晚，林梓豪和女儿双双跳楼，幸好他们住在二楼，父女俩都没事，听说朱诺也在场，是她送他们去医院的，我正准备等会儿过去看看。”
沈易若有所思地点点头，他不认为林梓豪和女儿是双双跳楼，如果林梓豪真想带着女儿跳楼自杀的话，一定不会从二楼跳下去，其中必有内情。
“对了，木头说潘灵的淘宝店也删过差评。”
“哦？”沈易的眼睛陡然一亮，挺直腰板，“什么时候删的？”
“在潘灵被害的一个星期前。”
话音未落，只见苏晓冒冒失失地闯了进来，说江东路发现一具女尸。