仿品
自从网店开张后,布坊便进入了工作堆积如山的日子。
姜韫宜系着围裙在后院染布,打发了暹罗猫去前台站岗,而休假期满一周的陆浠在招到新店员前,主动请缨,暂时担任导购。
临近年关,第一波旅游热渐渐接近尾声,布坊也度过了销售高峰,但比之淡季,生意依然好做不少。
陆浠面带微笑,前脚送走一对买下喜鹊连枝床品的年轻夫妻,站在门边还没来得及收回告别的手,后脚又迎来一辆纯黑保时捷。
“您好,请问需要看点什么呢?”她脸上挂着公式化的笑容,使人如沐春风。
只有接待台上和招财猫排排坐的贺发财清楚看见,陆浠趁人不注意,悄悄揉了揉有些僵硬的面颊。
来人一身棕黑貂皮大衣,左手拇指戴着一只硕大的金镶玉扳指,身量极高,身板壮硕,步履如风。
他没有搭理陆浠,而是径自在店内转了几圈。
陆浠以往也接待过这样习惯自己挑选商品的客人,于是退回到接待台边,不打扰对方,揣着手和暹罗猫当摆件,但余光仍旧全神贯注地观察着这位客人的动向。
贺旻章作为监控二号,随着那人行走的方向转动脑袋。
过了一会儿,男人冲陆浠挥了挥手:“你们店里目前展出的款式,各来一件。”
各各各各来一件?陆浠双眼放光,捧着计算器噼里啪啦仿佛耳畔有账款到账的提示音在回响。
“那个,咱们家现货共有七十二款,各一件的话总计三万两千三百一十九。”她手速飞快,将货物清单打印出来交给对方,“您看是现金还是刷卡呢?另外,因为您一次性购货金额超过一万,咱们家是提供配送服务的哟,包邮包到天涯海角哟~”
报价一出,男人似乎愣了两秒:“多、多少?”
“三万两千三百一十九。”姜韫宜淡声道,她撩起院门边垂落的布帘走进来,在围裙上擦了擦沾了染料的手。
陆浠敏锐地察觉到什么,自动向后退了两步,将话语权还给姜老板。
“冒昧问一下,这些布品您是有什么用途吗?”姜韫宜面露为难,“请您不要介意,之所以这样问呢,是因为咱们家很多商品是婚庆专供。”
“像桌布和床品,目前鸢尾款式的店里只剩下上一批旧货,用作新婚不太合适。如果您不着急的话,可以留个地址,等新一批的补货送到,就立刻给您邮寄过去。”
“价格也相应地会有优惠,整收三万。”姜韫宜将纸笔推过去,“当然,邮费由布坊全权承担。”
她把话撂下,并不急于得到答案。
贺旻章见此,后知后觉地嗅到一丝剑拔弩张的气息,他目光一错不错地盯着男人的表情,因此没有错过对方脸上转瞬即逝的为难。
奇怪,如果做足了准备买齐所有样式的话,至少不是因为预算为难。
这人到底在纠结什么?
贺发财想破了脑袋都没想出个所以然,只好瘪嘴看着姜韫宜,猜测她这样做的用意。
堂屋内陷入短暂的沉寂,没过多久,男人的手机响起来。
他如蒙大赦,仿佛一下子找着主心骨,向姜韫宜说了句“稍等”,而后快步走到门外,接听了电话。
贺旻章隐约听见他称呼对面为老板,于是下意识拍了一下姜韫宜的手背,旋即反应过来陆浠在场,待姜韫宜垂眼看他时,又一副欲言又止的模样。
姜韫宜弯了弯眼睛,移开视线。
她耐心地等了小一刻钟,男人才结束通话,重新回到布坊。
“抱歉,姜老板,耽误您时间了。”他拢了拢外套,解释道,“其实我也是受我们老板所托,挑选赠送新婚夫妇的礼物。”
“老板之前看过关于姜家布坊的报道,对蓝印花布制品很感兴趣,除了贺礼,余下的也将用作日常往来的随礼。”
男人说着,在地址簿上留下了寄送联系方式:“那就麻烦姜老板了。”
姜韫宜收了订金,笑说不麻烦。
她和陆浠一左一右目送男人乘车离开,转头就把电话拨给了梁越秋。
“我发了点东西给你,找个人查查这人的背景,我估计可能只有手机号码能查到些记录。”
陆浠等她打完电话,立马提问:“老板,这人有什么问题吗?”
姜韫宜摇头:“直觉,你盯紧网店的情况,尤其是竞品和仿品。”
陆浠若有所思,搬着笔记本坐回了工作间。
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晚上,贺旻章终于找到机会向姜韫宜打听白天的事。
姜韫宜拎起趴在桌上的小猫,把人放进猫窝,问:“你那会儿拉住我想说什么?”
贺旻章想了想:“是关于那个电话,我听见他喊对方老板了,不过他自己后来解释清楚,所以我就没再提。”
“你也觉得他有问题吗?”暹罗猫双爪托着脸,挂在猫窝边皱眉。
姜韫宜只是隐隐有个猜测,还不确定,她神神秘秘地看了眼发财,掐着手指说:“过几天就知道了。”
贺旻章于是揣着一肚子心事等了几天,结果无事发生。
就在他松了一口气时,姜韫宜的猜想得到了验证。
那是一个很平常的工作日,距离过年还有一周左右,坐在后院晒太阳兼职看顾贺旻章人身、顺便监管网店舆情的陆浠对着电脑屏幕发出一声土拨鼠尖叫,吓得贺发财一骨碌从猫爬架滚到自己的人身上。
“喵?”怎么个意思?
陆浠当然读不懂猫语,她抱着笔记本风风火火闯入堂屋,边跑边喊:“老板老板,最近网上多出来好多发财同款。”
无端被cue的贺旻章手忙脚乱地爬起来,踩着“贺旻章”的双腿跳下地,挪到屋内的猫爬架上。
他从蘑菇屋里鬼鬼祟祟地探头看过来,一眼扫到相关搜索栏目下方显示出的一溜暹罗猫本人的美照。
而不远处,姜韫宜把新到的衣服挂起来,跟着扭头看了眼电脑屏幕。
不得不说,这些厂货比她更适应网店的经营业态,打出来的一串标签直接明了,以至于布坊的相关度莫名被降权,商品缩略图排在一个吊车尾的位置。
[网红暹罗猫同款|蓝白可爱柔软猫咪衣服]
[网红爆款|猫咪汉服复古名伶可爱优雅]
反观布坊网店给这件商品设置的tag,采用极其朴实无华的手法标明了衣服的款式——[之姜]云纹团花直裰(猫咪款)。
姜韫宜:“”虽然早有心理准备,但没想到会以这种方式重新认识这件布坊销量最高的云纹团花直裰。
“所以复古名伶和发财是什么关系?”她伸指把摇摇欲坠的小猫按回猫窝。
陆浠耸肩:“风马牛不相及的关系,老板,第一家店月售五千诶。”
贺旻章:哇哦~盗版居然也这么赚钱,他贺发财在宠物时尚圈的地位真是可见一斑。
偷笑的猫猫被老板抓了现行,姜韫宜睨了他一眼,唇角微翘:“德行。”
“喵呜~”贺发财幸灾乐祸,关他贺旻章什么事!
“等等。”陆浠打断嬉闹的一人一猫,点进详情页看了看,“老板!这家店冒充咱们!”
姜韫宜为了申请原创保护,特意以“之姜”为名注册了商标。
而这家仿冒产品的伪销冠店铺恰巧成立之姜同期,名字也浑水摸鱼地取做“zhijiang”。
英文盗版特意将网店布局做得国际化,高大上的风格在一众低级冒牌货中脱颖而出。
根据陆浠的初步分析,对方应该是买了软广,然后配合着一些上不得台面的手段把之姜的搜索关联度压了下去。
“好多差评啊。”她暗暗吐槽,真是天理昭昭报应不爽。
然而陆浠连一刻也来不及为对手的现世报而庆祝,因为下一秒她就在差评下面看见了店铺排雷,排的是正品之姜。
姜韫宜稍一思索便想通了其中的原理。
这家仿品店本身就没打算正经卖什么好东西,只不过是借着姜家布坊的热度赚一波快钱,实际根本拿不出质量合格的产品,更别提什么售后服务。
他们对差评不予理睬,甚至有意识地偷换概念,让消费者误以为zhijiang就是姜家布坊的线上店,导致顾客对真正的之姜先入为主。
贺旻章:好恶毒一群人,原来真实的商战只需要最简单的模仿。
另外,这些仿品的上架时间也很微妙。
饶是不管俗务的大设计师也回过味儿来,这不就是在上上周貂皮男人过来店里开了一大笔单子的之后两天么?
“喵!”抄袭正版还先搞一出微服私访,甚至把正版买回家拆解研究。
你人还怪好的嘞,暹罗猫气愤地锤了锤身下的软垫。
姜韫宜摸了摸小猫脑袋,安抚他,轻声说了句“没事”。
而沉浸式搜集差评的陆浠忽然“咦”了一声,仰头问:“老板,梁哥刚给我发了一份调查报告,是关于之前来店里进货的那男的。”
姜韫宜站在她身后跟着看了一遍:“这事不急,咱们先礼后兵。”
“布坊的官号是你在管吧,一会儿上去发个声明。”她处理起侵权的事显然得心应手,冷静安排工作,“然后找梁越秋联系一下法务,准备准备,先发律师函。”
自从发财走红后,姜韫宜就在贺瑾的建议下,给布坊开通了各个平台的官号。
现在看来,确实很有先见之明,方便解释澄清,也方便震慑竞争对手。
维权声明这个陆浠熟,她手指飞快敲击着键盘,不出半小时就捣鼓出一篇文辞流畅、形式俱佳的声明书。
姜韫宜啧声:“有没有兴趣来盛江的公关部?”
陆浠眼神一亮:“!”
“等这边的事结束,你把工作交接一下,跟我回黎津总部。”姜韫宜拍拍她的肩膀,抱起工作间的花版朝后院走去。
陆浠顿感肩负重任,她仔细检查过声明书的格式内容,确认无误后,在之姜的各大关联账号上同步了这封声明书。