第236章
“你们几个过来,有几件事情要跟你们再次交代一下。fangzexs”方志强把三个店员叫了过来。
由于方志强是挂着总经理助理的名号,这些店员当然不知道他实际上只是一个打杂的,还把他看成了公司的高层领导,你想想,总经理助理,这几乎就是副总经理级别的人物了呀,他们哪知道方志强只是个每天帮总经理买早点的杂工啊,所以啊,对方志强是恭恭敬敬的。
“你们要注意几点,第一点,要在心底里告诉自己,你们店是最高档的店,你们的品牌是高档品牌,你们卖都都是精品,所以呢,要自信,要对你们自己有自信,对顾客有自信。不能再像以前那样可以与顾客讨价还价,你们看到这些贴着的价格没有?必须按照这上面的价格来卖,一毛钱都不许少,坚决不允许还价,你们可以明确地告诉顾客,你们是国际知名品牌,不能还价。你们要知道,世界上没有哪件高档商品是可以还价的,一旦还价了,那么我们所做的努力都将白费。”方志强认真地说着。
“第二点,也就是我刚刚说的,提高你们的自信,我们要有良好的服务态度,满足顾客的刁难,但是,在顾客明确嫌弃商品以及说了不想买的时候,我们应该微笑面对,不要死皮赖脸地去求着顾客买,如果顾客说你这里的东西太差我不想买,你应当对顾客微笑,你应该告诉顾客,我们这里是高档商品,全球知名品牌,其它的就不需要说了,不要得罪顾客,不要让顾客下不来台,但是也不要去求着顾客买。国人心里都有些贱的成分在,你越是求着他们买,他们就越觉得你这东西很差,如果你高傲一点,自信一点,甚至于态度稍微的不屑一点,他们反而会觉得你们这是真的好东西,这是个很微妙的心理,你们要注意一下,这个是很重要的。”
“第三点,一定要做好你们的会员卡,争取让更多的进店顾客办理会员卡,告知顾客,凭会员卡以后一律九折,多推销会员卡,一张会员卡就是一个回头客长期顾客,这对于你们的销量非常重要,会员卡的办理是你们工作的重中之重。”
“第四点,店里面和外面我们立了很多这个维秘模特的海报,你可以告诉顾客们,就说他们身上穿的都是你们的品牌,这样让人觉得你们店里的档次一下子就高了起来了。至于究竟是不是,谁知道?他们会知道吗?只要你们认为是那就是了,知道吗?”
“……”
方志强详细地给店员介绍着,讲解了一大堆,等到时间差不多了,方志强才匆匆忙忙地来到商场里间的两间房子。这个房子里面非常的热闹,里面站了二十几个身材高挑,就只穿着内衣裤的女孩子,一进去,方志强看到的就是满眼的大长腿和大胸,看到这,方志强直咽了好几口口水,这种艳福可不是一般人能够享受得了的。一时之间,方志强真的有种自己进了维秘后台的感觉。
“好啦好啦,姑娘们,时间都快到了,都化好妆了吗?”方志强拍着手问着。
“好了好了。”女孩子们嘻嘻哈哈地说着。
方志强再次看着围着自己站了一圈两圈的这些女人,再次忍不住的吞着口水,眼睛再次忍不住地瞄了瞄着满眼的大长腿和那啥……