第46章 成本控制 心向往之

    有了好产品，还要控制好成本。最大的成本是人头，是人力工资和项目奖金。但实际上，出差费用很大程度上决定项目利润率的高低。和财务王远利一起统计小程序管理系统项目出差费用后发现，出差人员工作效率普遍低下，而且北山市的酒店住宿成本占项目出差成本比例是最高的。所以为了进一步控制成本，降低费用，宝老师先后做了下面3个动作。

    1租房

    协调公司人事行政部门，在北山市项目现场附近租了一套三室二厅民宅，由公司统一购买被子被套、沐浴露等生活用品，从2018年04月份开始，所有来京项目成员原则上不再入住酒店，离京时出差人员需要将被子被套进行洗晒，方便下一次出差人员使用。仅此一项，可为小程序管理系统项目节约近2万/月。

    蓝鲸公司每天出差补助很低，普通员工是50元/天，北山市消费贵而且又是出名的美食荒漠，去档次高点的饭店吃不起，去档次低点的路边小饭店那味道实在是难吃，所以对项目成员来说，租房亦是一件好事，因为出差期间下班后大家可以一起组团下厨聚聚餐，满足味觉的同时，降低饮食支出。饭后不像以前拥挤在酒店里狭小的空间里，可以在小区内一起散散步，也可以在客厅一起聊聊工作，促进项目团队成员之间的感情。

    2就近派单

    通过实时掌握项目组成员出差动态，来提高出差人员工作效率，如表3所示。

    1）通过出差人员地图分布，安排最近人员就近支持，减少出差路途时长和交通成本。

    2）判断出差工作量大小，能一个人出差，就安排一个人，并要求出差前做好交接。

    3）通过支持项目、产品及任务描述，判断支撑所需时长，减少出差摸鱼现象。

    4）对出差任务延期的人员，任务结束后进行单独沟通确认延期原因，比如客户环境不具备，比如产品未成熟，避免下一次延期，以此来缩短出差的时长。

    5）数据分析发现临节假日易捅娄子，不再轮替，直接安排项目能手出差一次全搞定。

    3降低无谓出差

    1）能远程协助或者会议支撑方式解决问题的，就不派人员前往客户现场。

    2）简单的销售技术支持，像公司介绍、产品宣讲,通过对销售经理们进行反复进行培训后，由他们自行完成，大数据事业部不需要再派技术人员进行现场支持。

    3）产品在公司内完成所有测试/调试工作，尽量不给一线人员增加难度和出差时长。

    4）简化产品安装步骤，实现一键傻瓜式安装，产品试用安装也由销售经理独自完成。

    5）即使再紧急的出差任务，oa审批流程在全部完成之前是禁止擅自出差的。

    既然宝老师兼管着市场销售工作，那么像陪客户或合作伙伴搞ktv唱歌、喝酒、节假日送礼等市场拓展活动，难免避免不参加了。