第42章 急功近利的改革
男房东被安排在保安部上班,担当一个小班长,管着七八个保安。男房东长这么大从来没管过人,现在算是体验了一把当领导的感觉,那种感觉很爽、很受用。
男房东的工作地点在客房部,那里都是女员工,在众多女员工当中走来走去,跟女员工们开开玩笑、弄点段子,甚至抛抛媚眼。
男房东感觉很惬意,很喜欢这份工作。很多时候干脆就不回家了,回家还不如在单位舒服。
男房东回家的次数少了,女房东遭受家暴的次数也少了。
陆辰觉得还不够,还得在男房东身上加活儿。每当酒店有出差的任务,陆辰就尽量安排给男房东去办,就当出去旅游了。
男房东对此更是欢心,对待陆辰那叫一个感恩戴德。
看着女房东身上没有了家暴的痕迹,陆辰很欣慰,算是做了一件善事,或者说做了一件很人道的事情。
前期的铺垫工作顺利完成,陆辰接下来打算更进一步了,考验人性的时候到了。女房东和小红,究竟能经受住几轮考验呢……
……
天山集团收购隆盛大酒店之后,赵凌志出任酒店总经理。不过他来酒店的次数不多,也没有把工作重心放在这里。天山集团的产业很多,不会对一家酒店关注太多。
酒店的日常工作由副总经理刘磊全权负责,没错,就是以前的人事部经理刘磊。这家伙很会拍马屁,很讨赵凌志的喜欢。
赵凌志一句话,刘磊很快就从人事部经理升任酒店的副总,并主持酒店的日常工作。
刘磊上任后的第一件事就是把表弟高立飞调离了停车场。这也是在向陆辰示威。
刘磊把高立飞安排到了一个很轻松的岗位,再也不用顶着太阳看停车场了。
高立飞的精气神又回来了,变得神采奕奕、趾高气扬。这家伙在寻找机会,要好好报复陆辰。
新官上任三把火。刘磊代表董事会召开了酒店中层以上领导会议,他在会议上公开了酒店去年的财务报表——
去年酒店全年盈利仅102万,今年更惨,上半年盈利43万,全年估计不会超过100万。对于一家四星级酒店来讲,这点盈利简直就是笑话。
新东家接手酒店,必须要有一个新的面貌,酒店的盈利额必须要搞上去,这样才能给新东家一个交代。
尤其是刘磊,作为酒店的副总,必须要拿出亮眼的成绩来,不然没法向赵凌志交代。
刘磊在会议上制定了一个小目标:下半年酒店要力争盈利160万。
会议室一片骚动,人们都认为这个目标太高了,盈利额一下子提高4倍,怎么可能?
刘磊一脸严肃:这个目标不可能改变,而且必须要完成。如果完不成,大家的工资谁也别想要,全部扣除。
餐饮部经理郑新凤实在忍不住了,她对刘磊说道:“刘总,短时间内把盈利额提高四倍,恐怕很难办到啊。毕竟酒店的业务量有限,况且淡季马上就要来了。”
刘磊瞥了郑新凤一眼,“怎么办不到?酒店你说了算还是我说了算?你是副总还是我是副总?”
郑新凤干脆不说话了,跟这种人没法讲道理。
客房部经理张秀丽也持反对意见,客房部的业务量她最清楚,怎么可能短时间内提高四倍。
刘磊不为所动,他说的很清楚:如果连想都不敢想,怎么会有工作的动力?
张秀丽见刘磊一意孤行,也学着郑新凤不说话了。
陆辰暗暗好笑,心说刘磊这是在作死。当领导的最忌讳触犯众怒,刘磊恰恰犯了大忌。别看他现在高高在上说一不二,有他当孙子的时候。
刘磊继续表态:为了达成目标,酒店必须要改革,他专门制定了五条改革方案,会议结束后马上开始实施——
首先是开源节流:客房里提供给客人的洗发水、洗衣液由瓶装改为散装,大幅降低成本。一次性牙刷、牙膏改变进货渠道,压低进货成本。给客人提供的咖啡、茶叶等也要尽量压缩成本。
其次是重新制定奖金核算制度,重新制定工资制度,重新制定各种上班纪律。达不到考核目标的员工,一律罚款;违反纪律的员工,一律罚款。
第三是裁员:裁剪酒店的冗余人员,减少工资支出。各种岗位能合并的合并,能取消的取消。
第四是业务提成:凡是能给酒店拉来业务的员工,一律给予提成奖励。凡是拉不来业务的员工,一律扣发工资。
第五是实行微笑服务:所有员工务必做到笑不离口,让顾客有宾至如归的感受。哪个员工敢不笑,一律罚款。
五条改革措施一宣布,大家再次窃窃私语,每个人脸色都不好看,心说这是什么狗屁改革,简直就是盘剥员工的利益。不过碍于身份,大多数人都不敢站出来反对。
客房部经理张秀丽见大家都不说话,自己实在忍不住了,对刘磊说道:“刘总,这种改革不合适吧?对员工的要求是不是太苛刻了?”
刘磊面色阴沉,“怎么不合适?酒店你说了算还是我说了算?就是要给员工压力,没有压力哪来动力?”
见刘磊这么说,张秀丽低头不再言语。
大家心知肚明,刘磊这么搞完全是想快点出成绩,争取短时间内把盈利额搞上去,把财务报表的数据搞上去,这样才能给赵凌志留下好印象。刘磊为了自己,把所有人的利益都搭了进去。
陆辰暗暗好笑,心说刘磊在作死的路上越走越远啊,你就作吧,看你能嘚瑟多久。
改革方案一出台,酒店上下一片怨声载道,只是大家敢怒不敢言而已。一场巨大的风暴正在慢慢酝酿。
……
几天后,公司再次发生人事变动:陆辰调任人事部经理,顶替了刘磊空出的岗位。这是王占彪力主安排的,他是真心喜欢陆辰。
陆辰出任人事部经理之后,第一件事就是把高立飞安排到酒店停车场去看大门。
高立飞刚刚调离停车场不到一周,转眼又回来了。