第413章 启发
廖辉一脸沮丧的看着江浙,他内心的愧疚之情也越来越浓烈,想着这一切全是因为他的疏忽导致的廖辉此时真是又气又悔。
“江总,都是因为我……”
江浙知道现在即使再也于事无补,所以他并不打算责怪廖辉。
他深深的叹了一口气之后对廖辉说道,“老廖,刚才我已经说了现在不是追究责任的时候,先把问题解决。”
廖辉其实也明白,只是刚才他已经联系了所有能联系的人可是并没有任何消息。
他看着江浙微微点头,随后有些迟疑的问道。
“江总,可是现在我已经不知道该联系谁了,除了之前给我提供物料的……”
廖辉没有继续说下去,江浙也是摆摆手。
“绝对不可以继续找他们!”
“这次很明显就是他们故意掉包,虽然不清楚他们的目的究竟是为什么,但是一定不是疏忽导致的。”
“我觉得他们想要坑我们一笔的可能性比较大,如果我们再去找他们进货就是跳进了他们挖的坑。
廖辉听后深信不疑的点头,但是他的脸上还是十分的焦急。
看着他的表情江浙轻声对他安慰道,“老廖你也别急,刚才我联系了卢旺山,他说知道哪里有我们需要的物料,已经去帮我们问了。”
“虽然不知道最后的结果如何,但是我们暂时也没有别的办法,先安心等着好了!”
廖辉听到后这才稍稍安心了些,不再继续说了。
两人就这样在办公室里面等待着卢旺山的回信,江浙在等待的时间也开始仔细的查问整件事情的来龙去脉。
江浙可不会允许这样的问题再次发生,他必须要找到问题的根源,从源头解决。
“老廖,你刚才说这家是长期给我们供货的,之前从来就没有出现过这样的问题吗?”
廖辉原本还低头摩挲着手掌,听到江浙的问话后这才抬起头来。
“是的,江总!”
“我跟他们合作的时间也差不多有十年了,之前一直都非常好,不光是品质有保证价格也合适,从来都没有出现过任何问题。”
“我知道这次的订单是我们整顿后第一批订单所以也很重视,我还专门跟他们的老板联系。”
“也是在联系后才知道这次的物料比较特殊,并且恰好最近的市场上存量不多。”
“到货的时候我还亲自去验收了,但是我只检查了他们单独交给我的样品并没有去查验其他的物料。”
“当我检查完样品后没有发现问题然后就直接入库了!”
江浙听到有疑惑的地方,于是打断了廖辉问道。
“老廖,你说样品是他们交给你的,按照一般程序除了查验样品还会查验其他的物料吗?”
廖辉肯定的点了点头,“没错,需要的,按照验货的流程是需要这样做的,只是我上次刚好没有做。”
江浙听完后没有说话只是低头沉思了一下,廖辉见状不由得皱起了眉头,但是他并没有开口去问只是注视着江浙。
想了一会儿江浙才抬头看向廖辉,“老廖,按照你的说法他们也是清楚我们验货的流程,对吧?”
廖辉点了点头,似乎有些明白江浙的意思了。
“是这样的,因为我们也不是头一回打交道。”
江浙紧接着说出了自己的分析,“老廖,既然他们知道我们会查验物料那就肯定不是故意把这批有问题的货发出来。”
“我猜测应该他们自己也没有发现这些物料有问题,否则他们不会做这么笨的事!”
“所以导致出现这个问题的主要原因是我们没有按照自己得了流程去验货,如果当时我们这样做了显然是不会出现这样的结果。”
“但是你也不用把所有责任都往自己身上揽,这显然是出自我们的验货的流程问题上面。”
廖辉听到后心里稍稍松了口气,他原本还想着如果真是对方故意这样发货的他还真不知道要怎么面对这个长期合作的老伙伴。
当听到江浙这样分析后廖辉心里的大石头也总算放下了!
但是江浙又提起这是因为验货流程除了问题,廖辉不禁疑惑的看向江浙问道。
“江总是否已经看出了问题出在哪里?”
江浙点了点头说道,“入库当天是否有很多批物料同时到货?”
江浙并没有直接回答而是提出了一个新问题,听到后廖辉回想了一下后肯定的点头。
“没错,当时确实还有其他的物料也一起到货了,车子都堵在厂里面,整个仓库的人全都在忙,我看他们忙不来所以也去帮忙。”
廖辉的话验证了江浙的猜想,他看着廖辉说道。
“老廖,原因就在这里。”
听到江浙的话,廖辉有些愣住了,他还是没有明白。
江浙继续解释道,“物料应该不是同一时间到货的,对吧?”
廖辉立马肯定的点了点头,但是没有出声。
“虽然不是同一时间到货,但是却造成了拥堵的场面,这都是因为我们入库以及验货的流程出现了问题。”
“如果不是刚好有进货的情况发生这一点我们也是发现不了的!”
“现在你明白我为什么说只有在实际的操作过程中才能发现问题了吧!”
廖辉此时也恍然大悟,“江总的意思我了解了!”
“以前因为我们的订单量都不大所以这样的情况确实也没有出现过。”
说完后,廖辉又继续追问道。
“我们需要怎么调整呢?是否需要我把仓管叫来先跟江总说说现在是如何验货的?”
江浙似乎早就已经想好了,他立马说道。
“不用了!”
“我从你刚才说的话中已经大概猜出来了,不用单独把人叫来,只要我们重新制定好流程然后交给他们去做就好。”
“仓管只会从管理仓库的角度出发,你去问他们也是没有意义的。”
说到这里,江浙突然想到什么表情严肃的看着廖辉说道。
“老廖,我还要提醒你一点,对待员工要恩威并施才行,不能一味的和善。”
“意见需要听取,但是很多流程性的规定必须是你直接下达,不需要跟下面人商量太多!”