第8章 第一天上班。
这是孟思来第一次也是第一天上班。
他曾有过无数次的幻想，未来的工作，未来的老婆，未来的生活到底是什么样子。
这份幻想如同小孩拿着水彩笔把空白的画填满。
也许这朵花不应该是橙色，可他希望是橙色。
也许这只鸟不应该是蓝色，可他希望是蓝色。
那些幻想总是时不时的冒出来让他感觉好笑。
像肥皂泡一样破灭又会生出新的来。
我应该会成为一个成功的商人吧。他曾经这样想。
可现实是。
他的第一份差事是扫地。
嗨！
一屋不扫，何以扫天下。
他也只能这样安慰自己。
要不是半小时内变了八次心。
他早撂挑子不干了。
要说店里的美女还真是多。
前台有三个人，
一个长得小巧玲珑，剪了一个短发，显得一双大眼很是灵动。
别看长得不高，可是看着却很欢快，像只小兔子一样可爱。
副店长说她叫刘要要。
刚才副店长领着孟思来已经过去介绍了一番。
“要要，要不要？”
“要嘛呀？”
“小徒弟呗，刚来的，你带带他。”
小兔子歪着头看了孟思来一眼，噗嗤一笑，说，“给爆爆姐呗。”
前台的第二个人就是爆爆姐，全名叫艾喂。
之所以叫她爆爆姐，是因为她弄了个爆炸头。
绝大多数人是驾驭不了这个发型的，远了看像不知名生物体，近了看像大饼开花。
但是艾喂可以，她的脸小，笑起来还有俩小酒窝。
不知道爆爆姐跟刘要要不对付，还是一直雷厉风行，一翻眼皮甩了一句，“没看我忙着嘛！”
得，那就第三个人呗。
第三个人叫李凤霞，是个小胖妞，说话爱翘兰花指。人不好看但是声音很好听，属于听声音就让你想入非非，但是一见面就能让你改信佛那种。
李凤霞上下打量了孟思来一番，笑嘻嘻的对副店长说，“下次有像你这么帅的再介绍给我。”
孟思来心想，这连消带打，那意思我不想带你因为你长得不帅呗。
副店长怪头疼，带着孟思来到了办公室，给了他一份资料。告诉他要背过。
麦当当按小时计工资，所有的岗位都有严格的执行流程，会的岗位越多工资越高。
副店长说，要不先干大堂吧。
于是把扫地那哥们喊了过来。
这哥们叫王辉，170不到，细眉细眼，有点小龅牙，嘴突突着，看着猴精猴精的。
好在，人还算热情。
在教完怎么扫地，怎么收盘子，怎么收垃圾，还有之字形拖地法后。
王辉拍了拍他的肩膀，“新来的都得熟悉一遍所有岗位，到下午带你去做汉堡。”
孟思来心说我是来做汉堡的么，我急呀！
他也问过18号怎么办。
18号一副无所吊谓的样子。
呵，机械就是牛逼，六天以后就要一尸两命，人家一点都不焦虑。
他又问花朝，花朝的答复是看缘分。
他心中冷笑，什么看缘分，偶然中带着必然，这不就是守株待兔么？
老子守了19年都没守来，就剩下这么几天缘分就来了？
王辉看孟思来吊儿郎当的扫着地，就颠了过来，
“怎么？不愿意扫地？”
“倒也不是。”孟思来低头嘟囔着。
看他心不在焉的应付了两句，王辉又鼓励道。
“其实干大堂看似没什么技术含量，但是对人的要求很高。”
知道王辉是个好人，孟思来努力恢复了一下精神，把兴致提高了些接着听他讲。
“咱们这个工作是服务行业，讲究的是顾客至上，而大厅是跟顾客接触最多的岗位，非常考验眼力，手力，脑力。”
“眼力手力我知道，无非是手脚勤快，眼里有活，看到有垃圾主动去打扫，怎么还考验脑力呢？”
王辉解释道，“这林子大了哇，什么鸟都有。有各种各样刁难你或者奇奇怪怪的顾客。就像昨天一个顾客，饮料喝了一半，放在桌上走了，到了下午他又回来了，楞说自己上厕所去了，问我凭啥把他饮料给收走了，靠。”
“这也行？那师傅你是怎么处理的？”
“就记住哈，尽可能的满足顾客的需求，所以道个歉直接再给他一杯就是了。”
“这也行？”
“那当然，顾客就是上帝。
记住咱们不是食品行业是服务型行业，要把顾客服务好。要用你的小脑子去解决这些奇怪顾客的问题，尽量不要给顾客起冲突。这很考验情商的。”
孟思来点头称是。
“哎！你！过来！”远处一个顾客拿手一指王辉，示意让他过去。
王辉颠过去跟他点头哈腰的，嘀嘀咕咕说了半天。
孟思来把扫把放下，把手洗了，又换了一次性手套，开始用消毒毛巾擦餐盘。
刚擦没几个。
就看到他很不爽的回来了。
“怎么了师傅？”
“奇葩，问我要李雨熏的联系方式。”王辉扭过头去，尽量不朝着那位顾客的方向。
孟思来问道“李熏是谁？”
“咱们店的店花。嗯哼。”
“店花？哪呢哪呢师傅，我瞅瞅。”
小兔子和小爆爆颜值不低，要说这个李雨熏是店花，那得什么逆天颜值，孟思来也好奇。
“她只上半天班，得下午你才能见着，这小妮子刚来没多久，追求者倒是不少。”
“师傅，那你给他了么？”
“给他个屁，别说我没有，有我也不给，我凭啥给他，保护我方店花人人有责。”
王辉貌似受了气，拿着消毒毛巾哐哐的擦着餐盘，都快擦出火星子来了。
俩人把餐盘整理完，又该扫地了。
不一会副店长溜了过来说让孟思来先去扫，王辉等会儿。
孟思来看着他俩找了个角落嘀嘀咕咕说了半天。
王辉一脸不悦的走了过来。
“咋了师傅？”
“特娘的，那王八蛋投诉我。”
“投诉你啥？”
“投诉我长得丑。说看见我不想吃饭，让副店长把我换了。”
孟思来心说好家伙，丑也能投诉？
“副店咋说？”
王辉拉着个脸，“人副店说啦，那位是咱这富二代，咱惹不起，让我想想办法，美化一下。让我戴个平光眼镜，看着能斯文点。”
“这也行？”
王辉叹了口气，“客户的要求咱就得尽量满足，没办法，顾客是上帝嘛。”
正说着远处那个顾客一勾手，指着孟思来说，“哎！你！过来！”
孟思来心说这是又找我麻烦来了。
一会要是投诉我长得矮，副店不会让我穿增高鞋垫吧。