第17章 提拔
“大家今天下班不要着急走啊,我们开个会”这日秦天在办公室宣布道。
“今天是这个月最后一天了,你们每个人在下班前把这个月的工作数据整理一下一会儿会上汇报”
“啊~可是我今天跟朋友约好一起吃饭了,我能不能不参加啊”江雨燕回答道,心里隐隐有些抱怨,干嘛要占用下班时间开会。
“今天这个会很重要不能请假”。秦天察觉近日团队里的有些老人对工作已产生消极疲累的心态,也正是月底趁此机会开个总结会也是为了提升大家积极性,于是立马回绝江雨燕的请求。
“其他人呢!都没问题吧!”
“没问题!”文娟立即爽快的回答道,无论秦天怎样的安排文娟历来都是第一个至此赞成。
“好的!下班后大家都去会议室集合”
宣布完后秦天也坐在自己的工位上写着汇报文件,这个月经历了很多,团队也从最开始的6人发展到了12人,而自己在林总那里的压力越来越大,毕竟老板养这么多人也是一笔不小的开支,如果不能创造好的成绩,自己这个总监便是失职。
“走吧!开会了”忙碌着很快便到了下班时间,一群人赶紧收拾和东西往会议室赶,有人是积极响应秦总监的要求,也有人怀揣着赶紧去开完会好下班的心态。
“大家都坐吧!”会议室内,秦天已提前到达坐在首席的位置上等待着众人。
“好人都到齐了,我先讲一下”秦天看着大家说道,众人立即拿出笔记本,准备记录着领导讲的重要的事情,但这对多数人的心态只是做做样子的举动而已。
“大家都辛苦啦,忙忙碌碌的一个月就要过去了,今天开这个会的主要目的是对这个月的工作进行一个总结,我希望大家在工作的时候忙碌是忙得有目标,有结果,让大家能看到自己努力付出能获得应有的回报,同时我也有些新的工作安排宣布~~~”。
秦天说话的同时用余光扫视着每一个人的表情观察众人的反应。文娟直直的看着秦天,眼光里露出一丝崇拜的神情, 吴波和江雨燕低着头在笔记本上时不时的写些什么,彷佛在记录着秦天的话语,王婷、董娟则看着秦天说话不时的点点头,其余新加入的同事则像个小学生似的端坐着一丝不苟看着秦天。
“接下来大家先按要求汇报一下这个月的工作数据吧!”
“我本月满意度调查120人,其中满意人数45人,不满意人数75人~~~”江雨燕率先回答道。
“我本月接受咨询80人,其中25人已到院~~~”接着是王婷
“我本月发布软文推广30篇~~~~”文娟接着说道。
众人挨个汇报完后秦天继续说道。
“根据大家的数据总结来看,咱们目前网络中心这边做的效果还是不错,但是客服中心这边转化率还是比较低,其次咱们院内的患者满意度还是不够,当然~这方面我会和林总沟通,加强其他科室的服务质量~~~”
秦天说话的同时,文娟拿着笔认真的记录,并不时的点点头表示赞同。
“接下来,我想把团队分部门分级管理,客服中心、网络中心、市场部都选一个人作为部门主任,你们在各种岗位上既分工又合作,但都属于我统管”
此话一出众人皆兴趣盎然的看着秦天。
“部门主任工资要加吗?”王婷问道,这是个很现实的问题,只要给钱大家都很积极。
“当然,部门主任待遇肯定要提高,除了底薪增加外,还要拿部门总业绩提成,但是部门主任也必须承担起本部门的工作目标,带领部门的人朝着目标努力”
“秦总监,那谁坐部门主任你安排吧!我们都全力支持配合”文娟说道。
“这样,为了公平起见,我先从每个部门里选一人作为代理主任,实习一个月,下个月结束后大家进行投票,我和林总进行审核,如果干得好则由行政办正式任命,如无法胜任则另选贤能,这样即不影响工作节奏也能给大家一个公平的环境,包括新来的同事这一个月表现好同样有机会”
“好的!”众人异口同声回答道。
“接下来我宣布,三个部门的代理主任为”
“根据大家入职以来的工作表现和综合能力评估,网络中心主任暂定为文娟、客服中心主任暂定为王婷、市场部主任暂定为娄萧你们三人明天开始便作为部门管理者带领大家,其他人也请积极配合他们三位的工作”。
话音刚落众人掌声骤起,文娟、王婷、娄萧也主动站起身接受着大家的祝贺。
“当然,还是刚才那话,现在选的只是最近我观察表现比较好的几位,但不代表其他人就没有这个能力,希望三位能继续保持,下个月获得正式任命,其他人也加油,只要工作态度积极,工作能力强、都有机会上。”
“好!散会”
在秦天心里自己最看重的是工作态度,有没有积极性,工作能力都是可以培养的,这三位是目前自己觉得最有工作积极性的,唯独对文娟秦天思考犹豫了很久,怕大家认为自己因和文娟走得近偏心,但是文娟的工作态度确实是所有人中最优秀的,自己也不能对文娟不公平。