第3章 开单
今天的晚会由张亮主持,只见他掐灭手中的烟,清清嗓子,威严的环顾四周。所有人顿时静下来。
只听他说道:“今天的会议重点是讨论业绩的问题。目前的出单情况不是特别的理想,最高的人是王双,3万6千元,这种业绩还是不错的,首先是王双的辛勤付出,还有就是工作方式方法,大家一定好好的进行学习!但是大部分同仁还是不够理想,特别是新来的小李,目前还是挂零。公司是有考核的,考核不合格是要被淘汰的,”说到这个地方,张亮稍微顿一下,所有的人的目光都落到我的身上。我只感觉头脑发懵,头也不自然的低下。
这时,李英说:”小李你见客户要大方一些,不要紧张,有什么说什么就行。别一见面就结巴。“
还没有等李英说完,王双就插嘴道:”他要是能不结巴,估计没有问题!“说完竟然自顾自的笑起来,笑声中充满蔑视。她笑的时候习惯性的仰着头。我甚至可以清楚的看见她后槽牙和鼻孔外嚣张的鼻毛。
紧接着她又说:”不出单,就会拖大家的后腿,这个月的奖金也会没有,如果实在不行就早点辞职吧,省的拖累人!“
这时,一直没有说话的老焦说:”李明,放心,你肯定没有问题,一定可以的!“
会场又传来一阵笑声,我循声望去发现是王双,只听她说道;&34;废物就是废物,来了一个多月了,话都说不全,怎么可能让顾客买货,焦枫你也不要护短,不要以为是你同学,就拼命护短,那都是没有用的,烂泥扶不上墙。销售还是看业绩。我敢说月底前小李还是没有业绩,不信就走着瞧!”说完就干笑了几声。
张亮不动声色的看着王双,又看看我。清清嗓子说:“这样吧,小李,月底!月底是你最后的机会,月底之前没有出单,我也没有办法,需要按规定走人!公司不养闲人!”
张亮郑重的看着我。我说:“没-没-没问题!”
说完又是王双忍不住的一声偷笑。随即说道:“现在表态都结巴,还能卖出货去?如果月底之前你能卖出货去,我拿出两千给你哈!“
我心里一阵激动,因为我的基本工资是500,2000元是4月的基本工资。这个数字足够我生活大半年的。
再者,这样被别人看不起,还是在公开的场合被人嘲讽,心里也是憋着一股火。我随机表态:”好-好,没问题。出单你给我2000,不出单我-我-我就滚蛋!“
老焦看看我,一脸的无可奈何。也没有再说什么。
会议在这种氛围中结束。
会后,老焦找到我说,:”你太冲动了,你看不出来吗?这是张亮和王双设计好的,目的就是要赶你走!你不说话就行了,你一说话就上当了。“
”谢谢!你的-的-美意!但-但-是我不得不应,否则还算个男人吗?“我无可奈何的说
既然说话不是优点那就从自己擅长的方式开始。什么方式说话少呢?我突然想到--发宣传单。发宣传单的时候可以少说话,甚至不说话。
因为第二天有个销售会,可以在会前做一些工作发一些宣传单,试试运气!现在唯一的的问题就是时间还是很紧迫的。
但是我不能慌,工作需要一步一步的来,我需要做的就是提前准备好材料。另外我还在每份宣传单上特别标出时间和地点,希望通过这种方式可以让顾客看见。
我提前在会场周围的酒店楼下发宣传单,工作态度比以前好了很多。见人就不放过,每个人都是我的希望。时间不 知不觉的就到了黄昏,今天没有多少感兴趣的人员,手里还有不少的宣传单。心想既然写了就不要浪费。
这时有个骑自行车的阿姨过来,大约50多岁,我顺手在她前车筐里投了一张宣传单,本来还想在她身后说说传单的内容,但是话到嘴边却没有说出来。嘴里只是发出啊的一声后就说不出来了。那个阿姨明显被我吓了一跳,回头看我一眼,因为扭的突然还差点摔倒。我心想,完了,差点出事,如果出意外就说不清啦!
晚上我心情忐忑,久久不能入睡,但是床下的老焦却睡的很香,不知什么原因这家伙最近好像很累的样子,呼噜打的震天响。
一夜无话,第二天,活动开始后,昨天被我吓一跳的那位阿姨居然来了,在会场没听多长时间,居然就签单了,还是自己主动买的,签单2400多元。因为今天的老师讲的不错,根本不需要员工讲太多的专业知识,简单说明优惠政策就可以,我怕自己结巴,就把优惠写出来给大姨看。大姨只看了一眼就签单了。很顺利,顺利的有点不敢相信。
下午,安排送货,收款。一切都是那么的顺利。和做梦一样,太意外了。这可能就是一位销售大师说的,偶然是勤奋的必然。你的一切付出都会有结果。
但是没高兴太久,不出意外问题还是出现了。当天晚上,客户打电话要退货,我当时有点不能接受,就追问客户原因,原来是客户的儿子反对,怕他妈出现什么问题。我接到电话时大脑一片空白,嘴巴完全打结,一句话都没说完,客户就挂掉了电话。
我心里想:完了,客户要退货了,最后的一根救命稻草还是没有了。
一旁的王双冷笑一声,很得意的说:没用就是没用,客户退货连话都跟不上,哈哈,收拾东西等着被淘汰吧!”
这时的张亮一脸严峻的看着我,眼睛里充满着杀气。剩余的同事一片安静,低头各忙各的,一副事不关已高高挂起的样子。
今晚上肯定是睡不着了,怎么办?
看看表将近8点,时间还不算晚,不行,实在不行就过去一趟,再最后争取一下试试。
等我敲开大姨家的房门时,大姨很是吃惊,我结结巴巴好不容易说明来意。阿姨才让我进去。我说,如果能相信我,可以吃一段时间试试效果,您现在血糖高,就是医院也没有什么太好的办法,如果这个产品能给您带来改善,这个钱花的就很值得。给我7天的时间,没有效果咱们就退货。
都真诚是销售最大的必杀技。可能就是自己的刚出校门的单纯和真诚打动了客户,最后阿姨同意再服用几天后,再看情况再决定是否退货。
从客户家出来已经是10点多,我出门看着漫天的繁星,悄悄的对自己说,相信自己,你可以的!
后来的7天是我关键的7天,决定我是否能留在这里。既然自己不会说,就多跑腿。7天时间我每天坚持去顾客家。
因为客户是卖菜的,上午的时间都在赶集,所以中午以后才有时间。我就每天中午过去,开始客户还比较的欢迎,但是3天后,客户受不了了,因为他起的很早,中午是难得得休息时间。后来客户就直接对我说,自己要去亲戚家住半年,让我暂时不要过来了。
后来,老焦对我说,兄弟你这样卖产品,换神仙也受不了。
我回怼道:“还是关心一下你得肾吧!你换女人得速度,哪个肾也跟不上。”
我这话并不是空穴来风,我的依据有两个:一是根据焦同学在大学里得一贯表现。二是最近李英的反常表现。
我发现最近几天下午老焦和李英总是一起回来,并且李英总是在回来后第一件事就是上厕所,厕所隔音不是很好,可以很清楚的听见的哗哗声的水声。等她出来,可以闻到很浓的那个洗洗更健康的产品的味道。一连几天都是如此,联想到老焦在开房这方面勤俭节约的一贯作风,后来忍不住,就问老焦,是不是把李英拿下,谁知那贱货严肃的说:“不要乱说,那是你焦嫂!”
你大爷的,真是一对狗男女!
其实,大部分销售新人进入一个行业的时候,不是不够勤奋,他们付出也不少,但是一直像无头苍蝇一样,这是因为新人没有得到有效的流程培训,没有人手把手的教,方向不对,自然就做的越多,错的越多。很多领导都会说,新人不会可以问老员工,但是他们忽视了一点,老员工没有多少愿意主动带新员工的,因为没有多少利益的关系。
新人的流失有很大部分是因为这个原因。
面对一个陌生的行业,很多事情是无法想像的,俗话说:隔行如隔山。行业之间是有行业壁垒的。当一个新人在行业壁垒前被撞的头破血流,吃尽苦头时,就是他离开这个行业的时候。入行3个月是个瓶颈期,入行6个月是离职的高发期。入职1年能留下来的新员工比例连10都不到。
这就是销售型企业的怪圈,年年招人,年年留不住,年年再招人。
奉劝那些所谓的领导,不要以为那个事情很简单新员工就一定会,你认为的简单是你懂,他不一定懂。新员工犯错都是公司培训不到位。