第29章 针锋相对

    周阳这种感觉，是过分的，他以前所在的单位，其实也都还不错，逢年过节，也有劳保福利发，那怎么就现在感觉不一样呢？他也说不清。现在，他干劲十足，每天都乐呵呵的。一转眼，跑交换快半年了，整个一个人，形象变了，怎么讲？脸晒黑了。现在已经是夏天了，整天风里来雨里去，全分理处的人，就数他脸黑，黑包公了快，而且，外面高温，还骑单车跑交换，你说吧，每次从外边回来，周阳都觉得，一进营业厅大门，真舒服，好凉快。

    这天下午，他从外面刚回到分理处，就听见李咪跟人家吵架，具体什么事，听不清楚。

    在综合柜，他一边擦汗，喝水，手里还不停的理票据，一边悄悄问综合上的谭雅琳，她就是那个在分行实习的时候，行长领进来跟他换岗的那个胖妞，后来，她又到综合上实习了，现在是分理处的综合。

    “哎！什么情况啊？吵架？”周阳小声问道，因为周阳坐在综合柜边上，离前台接柜远，他小声说话，那边听不到的，

    “你看她俩，就她们在吵，有矛盾吧，”综合小谭小声说，手里不停的在忙她的事，

    “我看她俩以前不是很好的吗？前台接柜也不忙啊，现在刚开业不久，半年还没到，怎么就吵架啊？”周阳不明白，她们又不出差，坐在营业厅里边多好啊，刮风下雨又淋不到，外面高温，她们在营业厅里边空调吹着，一天到晚也不会很辛苦啊，哪里像他周阳啊，每天忙的进进出出，晒的跟个狗一样了快，

    “你哪里知道啊，你经常在外面，这里边的事，你根本不懂的，复杂呢！”小谭说，

    “噢！”周阳还想问，他感到奇怪，这么好的工作，再有什么不高兴的，那也是小事，不足挂齿啊，

    “别问了，就这个，”小谭边忙着，边递给周阳一张支票，转账支票，“这张支票，客人早上就递进来了，到现在才被发现没有提交出去，就是这个事，她们俩吵，谁也不肯认账，”

    “噢，”周阳知道，这个可是真的有问题了，支票没有提交去交换，那么就意味着客人的资金就会晚到账，就拿这张支票说吧，现在才到周阳手里，那么，就要等到晚上才能提交到分行，分行明天早上再提交到交换场，这样一来，这张支票的入账时间，就是明天下午的这个时候了，这个还真的是个问题，如果客人来催问的话，还真的没法跟客人说。

    其实，这个操作流程，是接柜接下来客人的支票，首先是要初步审核一下支票是否正确，比如，支票的金额，大小写是否一致，日期开的是否正确，然后，把这支票，票据，放在边上的架子格子里边，等到了时间，就交给周阳，周阳再把这些票据带上，去分行交换。这个流程，看起来很简单，但是，如果责任心不强，很容易出现问题，那么，现在，就出现问题了。吵架是没用的。接柜两个人，那么，这张支票到底是谁接下来，又忘记给交换柜了呢？

    “怎么会这样呢？她们俩谁忘了呢？”周阳很奇怪，现在业务又不多，不至于手忙脚乱啊，

    “你嫂子说，她看见金紫英电脑键盘下面有半张支票露出来，所以她发现的，但那个时候，金紫英正好上厕所去了，回来，她们俩就干上了，”小谭说，现在，整个银行都知道周阳跟李咪的关系了，这个也不足为怪，另外一个接柜是金紫英，周阳不了解她，只知道她原来是面粉加工厂的，也是他们十几个人一起招聘进来的，

    “噢，那到底是谁呢？”周阳问，

    “我哪知道啊，晚上看录像吧，”小谭说，

    也对，现在营业厅都安装了录像设备，一查就行了。不过，周阳隐约感到，这两个人，女生，在一起，肯定还会有事情，俗话说，男女搭配，干活不累，你看，这两个女人搭配起来，那就难说了。

    周阳才不管她们，爱咋地咋地，干好自己的事就行了。

    周阳快快乐乐的理好单据，出门去分行了，这是他这一天最后一次去分行传递交换单据了，这其中就有那张被漏掉的支票，这些单据带到分行，交给他师傅刘交换员，他就可以在分行直接下班了，用不着再返回分理处了，这个还是比较人性化了。

    第二天，周阳来上班，营业厅经理顾刚就趁早上还没到9点，大门还没开，还没有对外营业的时候，召集营业厅前台接柜，后边综合，还有周阳交换，开会，

    “这样，昨天的事，昨晚查了一下录像，事实很明确，金紫英的失误，不怪李咪，这个还是要澄清一下，你们两个在前台，责任心要把握好，还是要相互配合好，今后不能再出现类似的失误了，”顾刚是老银行了，要不然也不会做到营业厅经理，他说话就是真理，就是命令，

    “那我也有个建议，”金紫英很不服气，很有想法的说，

    “什么建议，你说来听听，”顾刚说，

    “因为我们前台主要是面向客户，对外是我们的主要任务，这个接下来的单据，放我们这里，有时候忙起来，会忘记时间的，那么，到了交换时间，我们可不负责任这个事，”金紫英这样一说，大家都没怎么明白，

    “没明白，你说的仔细一些，”连顾刚也听着糊里糊涂，

    “我是说，这个接下来的单据，叫综合上，或者交换自己来拿，我们前台只管接下来外面的单据，”金紫英补充道，

    “噢，我大概明白了你的意思，这个事，还有待研究一下，这个还没有先例这么做过，操作形式一般不能随意改变，”顾刚是老银行，他很清楚，在银行操作上的每一个步骤，都是有讲究的，一般不能随便轻易改变，万一这样改变了，一个是违反既定操作规则，二来，万一因为这个改变，再出现差错，那就要他顾刚来负责的，这个，他可是不能现在就答应，他得向分理处主任汇报，研究一下的。

    “这个我不赞成，”综合小谭说，“接柜上的事，不能叫别人来做的，会计财务上，都有规定的，别人不能插手跟自己无关的岗位上的事，”

    周阳其实心里也不同意，因为，周阳没有那个时间，他出去回来，还要把提进来的单据整理，输入电脑入账，这之后，如果叫他再去接柜上拿单据，且不说他周阳不熟悉接柜上的事，万一拿错了单据，把不该提交出去的单据，给拿来提交出去了，这个可是更加严重，这个责任就会一下子转嫁到他周阳的头上了，好厉害，细思极恐！这个金紫英在动什么脑子？

    周阳不知道，昨天他不是去分行，然后直接从分行下班了吗？分理处昨晚下班要晚一个多小时，就是在看录像，查那张支票到底是谁说的是真的，结果，录像上显示，是金紫英不小心把那张支票给漏掉了。事情很清楚了，而这金紫英很不服气，她那个大奶奶的架势，盛气凌人，不服不忿，但是，也没办法，录像事实摆在那里，所以，今天一大早，她就提出来自己的想法。

    总之，现在是，综合小谭，交换周阳不同意这么做，接柜金紫英认定了就要这样，那么李咪呢？她不说话，想来，如果金紫英占了上风，那么，她李咪不是也省力很多吗？在这个事情上，她俩才是同一个战壕的战友。