第96章 夏总的繁忙
“老大，夏总有没有说，他在忙什么？”王乐乐睁大眼睛问道。
黄天宇挠了挠头，一脸绝望说道：“他说，在处理自己的私事，等处理完了，再来解决公司的事务。”
他实在想不通，夏言要处理的私事究竟有多重要，重要得连公司事务都抛在一边。
要知道，此次公司遇到的危机，是传说中的公关危机，一个处理不好，公司随时可能面临倒闭的风险。
看到黄天宇的激动，王乐乐不由得安慰说道：“夏总既然说处理私事，那也许是动用人脉也不一定。”
人脉？
黄天宇双眸一亮。
对，他差点忘了夏言还是一个富二代，这样的人随便动用一点人脉，不管多大的事都能够解决，公关危机看似无解，但在真正的大人物面前，还都是小问题。
以夏言的家世，根本就不需要他们担心。
“乐乐，你说得对，夏总看似不在乎，但实际上是为了安定人心。”黄天宇正色说道：“我们可以完全信任夏总。”
王乐乐点了点头。
黄天宇在工位上思索了片刻，而后又道：“但也不能所有事都推给夏总，我们也得要出一份力。”
“老大，你是有什么计划吗？”王乐乐像是一个好奇宝宝问道。
“按照之前的猜测，网上的舆论，夏总已经亲自下场去请外援了，相信很快就能够解决。”说到这里，黄天宇顿了顿：“但也不能所有事都交给夏总，我们应该要准备一下道歉公告。”
处理公关危机的三要素，分别是发布道歉声明，处理涉事人员，实时反馈处理情况。
这三要素可以说是处理公关危机的三大绝招，俗称套路式模板，一家公司想要完美地解决公关危机，只有遵循此模板的套路方可。
想要在此方案之中，另辟蹊径，只能说你是在厕所里点灯找死。
“嗯嗯！”王乐乐小鸡点头。
对于为什么要准备道歉声明，王乐乐根本就不知道，反正黄天宇是她的老大，对方怎么安排，点头就完事儿了。
一般而言，夏总若动用人脉，那网上的舆论舆情会在源头上掐断，但想要真正解决，还得把网站的态度摆在众多作者面前。
而这份态度，就是刚才说到的道歉公告。
黄天宇按照之前在别家公司上班几年的经验，已经在心中有了方案。
道歉公告是必须要有的，而且这也是他们这些做下属该做的事，总不可能你让一个领导做笔杆子。
若真是这样，那手底下的下属可真是废物。
“乐乐，你去准备一下道歉公告，这几天技术部的事情就放在一边。”黄天宇吩咐说道。
“啊？”王乐乐头顶冒出一个问号，随即哭着脸道：“老大，道歉公告我从来没写过。”
作为一个十足的宅女，王乐乐的日常生活除了追小说就是刷剧，让她写一篇小作文出来，还不如杀了她算了。
看到自家老大把这棘手的任务扔给她，王乐乐有些蛋疼，这明显就是超出工作范围之外的事。
黄天宇考虑了一下：“并不是让你一个人写出来，而是可以转嫁给运营部，本来这处理公关危机就是他们部门的事情，让你来探口风也就算了，这事总归是要让他们来负责的。”
“好的，老大。”听到自己不用写道歉公告，王乐乐的精神一下子抖擞起来了，她可是锅中女王，甩锅这么简单的事，难道她还不会嘛。
看到对方得瑟的表情，黄天宇并未在意，反而点了点头，露出一副孺子可教也的神情。
王乐乐可是技术部门的人，怎么可能会帮运营部干事。
大包大揽的工作方式，在腾达根本就不适应。
面对网上数以万计的声讨，有谁敢保证，自己出马就一定能够平息大家的怒火？
写道歉公告是一定的，但这一份公告需要多个版本，以多角度的视野出发，阐明事情的原委。
既然道歉公告已经解决，黄天宇的下一步计划也有了一些头绪。
……
返回工位后，王乐乐立马打开手机扣扣发消息。
运营部想要的消息，她已经帮忙打听好了，现如今该轮到他们出马了。
听自家老大的意思，这份道歉声明需要多个版本，到时候好让夏言进行筛选。
“黄老大早就汇报给夏总了……”
“现在的重点是那份道歉声明，我们老大说，需要从多个角度阐明事情的原委，等你们部门写好了，交给我就行了。”
这消息，王乐乐是发在营运部内部群当中。
整个技术部门就她一个女生，为了摆脱独行侠的标签，每次吃饭都会连同其他部门的女生一起同行，这样一来二去，大家都混熟了，私下不断加内部群。
很快，运营部纷纷发消息。
大部分人和王乐乐的思想一样，那就是甩锅，表示自己从来没有写过类似的道歉声明，不如由王乐乐亲自代笔。
总而言之，绝大部分人都想把这麻烦给踢出去。
王乐乐看了一阵恼火，大明明这是自己部门的事，现如今却要把这烫手山芋甩给技术部门，这究竟是何意思？
就在这个时候，运营部门的林婉发话了。
“乐乐，能再细说一下道歉声明的要求吗？”
一见主管发言了，群内顿时鸦雀无声。
王乐乐也赶忙说道：“多角度可以是读者、作者、公司……总而言之，核心观点就是让网友们看到腾达的诚意。”
王乐乐看了一下所打字的说辞，感觉没问题后发出。
这林婉可是在职权上和自家老大属于同级的人物，该有的尊重还是要有的。
看了王乐乐消息，林婉回复道：“明早发给你道歉公告。”
……
出租屋内。
夏言正在奋笔疾书，手指不断在键盘上飞舞，仿佛在处理一件很重要的事情。
确实，对于一个网文作者来说，这件事确实很重要。
那就是完结作品和开新书。
儒道至神已经完结了，经过几个月的磕磕绊绊，故事总算完结了。
这几天，他人间蒸发，除了一开始和安助理处理大界主等多部作品的版权问题后，他都在认真回复，有关儒道至神的网友问题。