第4章 牛刀初试（1）
——如果我会管人，这个办公室主任也轮不到你
陈昊近来工作开展得似乎并不顺利。
苏德俊聘请他来，是寄予厚望的，就是希望他能把公司的日常行政管理工作抓起来。陈昊也信心百倍、踌躇满志地找到了切入点，计划以办公室作为试点抓起，以点带面，制定相应的规章制度，颁布执行。可是，来华德一星期以来，他的办公室管理整顿工作却步履蹒跚、困难重重。
办公室共有工作人员四名，主任陈昊负责全面工作，副主任冯建山负责资质维护和各类证照的年检及印章管理，另两位女同志一个外勤李跃艳、一个内勤孙迎迎。
除了他陈昊带头执行自己立的规矩外，其他三位似乎我行我素，并没拿他的规矩当回事。
来到华德两星期以来，陈昊觉得这个只有二十来人的所谓的公司总部，其办公秩序混乱，章法欠缺，纪律涣散，员工没有考勤，上班时间随意串岗离岗，谈笑风生。女人们谈食品、谈购物、谈美容、谈穿着；男人们谈女人、谈喝酒、谈打牌。陈昊心道，这哪还像个职场、哪还像个办公场所，还公司总部呢，活脱脱就是一休闲娱乐之所。看来目前的华德还处于“人治”阶段。就连苏德俊本人都没有完成从“生意人”、“小业主”、“小老板”的角色中走出来，向企业家角色的转换。“土豪”和“企业家”的界限还泾渭分明着呢。
陈昊想着想着，就怀疑上了自己，怀疑自己是不是入错了门庭、选错了职场。但无论怎么说，刚刚进来，寸功未见，就当逃兵，也不是自己的性格所为。还是那句话：既来之，则安之，也不是什么龙潭虎穴，再说，苏德俊毕竟还是支持自己的。不是有句话怎么说来着？哦，对了，叫沧海横流，方显英雄本色；青山矗立，不堕凌云之志。陈昊觉得，自己虽不是英雄，却也渴望能在职场上成就一番事业。但他深知：前路漫漫，与之相伴而行的可能是坎坷与挫折。针对华德当前的现状，经过思考，打算先从自己的办公室实行一些治理整顿。他把华德目前的现状和自己的改革想法同苏德俊作了汇报交流。
苏德俊非常支持和赞同，诚恳地说道：“这些人松松垮垮惯了，一直懒散疲沓。我也一直希望有人来帮我抓一抓、杀一杀。我总算明白了，前几任主任为什么半途而废，就是不敢碰硬。这次你放心，只要是有利于管理，只要能替我把公司管理抓上去、改变当前这种自由散慢的现状，无论你制定什么管理措施，作出什么处理决定，我都全力支持，替你撑腰，做你的后盾。一句话，我认可你的那句‘制度大于总裁’的经典说法。”
苏德俊最后的几句话说得铿锵有力、掷地有声，字字雪亮，就像重锤砸在铁砧上。令陈昊倍受鼓舞。
“有您的鼓励支持，我就有勇气和信心了。”
在苏德俊的鼓励支持下，陈昊首先对办公室人员的工作作风进行了整顿，制定了办公室工作人员作息制度；梳理了办公室工作职责、明确了办公室工作人员的岗位职责；制定了办公室工作例会制度，并在首次例会上宣布了这些规章制度和岗位职责。
第二天早晨，陈昊按照规定的新的8点作息制度，提前15分钟到岗。办公室其他三位却依然故我，仿佛是事先约定好似的，过了9点才陆续到达。陈昊尽管心里不爽，暗生闷气，岂奈，法不责众。努力让自己平静下来，稍作沉思，决定各个击破，个别谈心，企图用情感推行他的“法制”。先与副主任冯建山于会客室作了交流谈心。
陈昊对冯建山一直心存好感，一是因为冯建山于自己第一天报到喝醉酒后的特殊照顾，这在一般人是很难做到的。陈昊已经表示了歉意和谢意。二是自己初来乍到，工作上还指望着他的支持配合。出于这两点考虑，便语重心长地说道：“冯主任，首先，再次表示感谢，那天喝醉了酒，多蒙你照顾，此情令我永生难忘。今天找你来，哥俩交交心。我初来乍到，如同新兵入伍，工作上如果没有你老哥的支持帮助，一定孤掌难鸣、独木难支。”
“陈主任，你不要这么客气。”冯建山漫不经心地说道，“第一，你喝醉了酒，作为同事，理当照顾。我是一名退伍军人，这点道义还是有的，在你之前的三位主任都曾有过喝醉酒的经历，我也曾一样照顾过他们，所以，这件事你不要放在心上；第二，工作上的事，既然你这么说了，我一定配合支持。你放心，从明天起，我会遵守你制定的作息时间。”
“谢谢。”陈昊道，“我不仅需要你的以身作则，还需要你帮我一起抓管理。”
“我怎么帮你抓管理？”冯建山略显紧张和排斥。
“帮我做做两位女士的思想工作，让她们也能执行制度、遵章守纪、按时上下班。”陈昊期待地望着冯建山。
“这个我恐怕无能为力。”冯建山不待陈昊说完，便断然回绝道，“我只能保证我自己按时上下班，尽量做好职责范围内的事情。这管人的事，我真的不会。说句你不爱听的话，如果我会管人，这个办公室主任也轮不到你。”
冯建山干净利落地回答噎得陈昊张口结舌，半天说不出话来，愣愣地盯着对方好一会儿，才憋着闷气，无可奈何地说，“既然如此，就不难为冯主任了。”
“友情提醒一句，你搞整顿、抓管理是应该的。苏总请你来，你不管事，也呆不下去，可你得注意方式方法。这二位女同胞虽说年纪不大，却都是公司的老员工，你不能操之过急，否则物极必反。”冯建山自知刚才的话生硬冲撞了陈昊，而致其心里不爽，便卖了个人情，善意地提醒道。
“老员工应该做遵章守纪的带头人，而不应该倚老卖老、目无纪律，难道她们有什么特殊背景？”
面对冯建山的提醒，陈昊大不以为然。
“我只是提个醒。如果陈主任认为没这个必要，算我没说。”冯建山怏怏不欢地说。
“你不要误会，对于你的提醒，我表示感谢。”陈昊也意识到自己的话语有点火药味，赶忙换了语气，温和地说道。
孙迎迎和李跃艳年龄相仿，跟陈昊同属一个年龄段。孙迎迎看上去比李跃艳内敛、理性。陈昊找冯建山谈过话后，接着便找这二人谈话，说了几句场面上的客套话便直奔主题，问她们不遵守作息时间的原因。陈昊故意用比较严肃的表情问她们。没想到，二人没有丝毫违规犯纪的内疚感，反而显得理直气壮。
孙迎迎率先嘻嘻一笑道：“我老公在外地工作，家里就我和女儿。我女儿才上幼儿园。我每天要先送女儿去幼儿园，然后才能来公司上班。下班早走也是这个原因。以前的几个主任都知道，他们很人性化，很同情我，给了我特殊的照顾。现在公司提倡人性化管理，以人为本不是说说而已。再说，我也没影响工作。”
李跃艳更是振振有词，眨了眨眼，道：“我家里开了个食品专卖店，早晚要在店里帮我老公忙。陈主任，跟你说句心里话，其实我早就不想在公司干了，我老公也多次让我辞了这份工作，可是，我舅舅他硬是不同意，我也没办法。我不想为难你陈主任，你定制度抓管理，我们都能理解，但让我做到不迟到不早退，的确很难。不过，倒是有个办法，可以解决这一矛盾。”