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第33章 可可大小姐

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    慕尚总裁办。

    王经理怀着忐忑的心情走进总裁办,看到洛剑锋正在跟可可有说有笑的聊着天,父女俩心情都还不错的样子,心里也稍稍踏实了些。

    慕尚是国内首屈一指的时尚产业公司,旗下不仅代理了全球近半的奢侈品品牌,自己的高定时装品牌和潮牌都做的非常的不错,最为主要的是国内最一流的时尚杂志也是慕尚集团旗下的。

    说慕尚是国内时尚圈的风尚标是一点也不为过,洛剑锋一手创办了慕尚,可可是洛剑锋的独女,从小被送到了欧洲留学,刚回国就开始到集团历练了。

    王经理没想到大小姐会以微服私访的方式出现,更没想到微服私访的第一站就是自己shine高定时装。

    本来王经理进门心里就很是忐忑,此刻看洛可可抬眼直视着自己,竟生生被小姑娘盯的心虚起来。

    “王经理,我想请问一下门店导购的任用,人事这边通过了,您那边会复审吗?”

    王经理不清楚可可为什么会直接问到人员的问题,还是清了清嗓子回答道:“当然会的,我们的员工分派到店,我会实时关注,不论从服务态度还是绩效考核都会严格把关的。”

    “那我想请问下,服务态度这一项我们有具体的考核标准吗?”

    王经理回道:“这个主要体现在客户的满意度上,我们是有严格的考核标准的。”

    说了几句可可也不愿意再跟王经理探讨集团的一些员工管理流程了,而是直接指出了问题。

    “我看过门店提报的客户满意度,都是针对消费顾客的,如果客户没有购物,是没有相应的数据体现的。”

    可可喝了口水,也给了王经理一个反应的时间,继续道:&34;所以售前服务的客户满意度也很重要,如果不满意的话又怎么会有接下来的故事呢?所以我建议您关注一下。&34;

    几句话下来,不仅指出了王经理管理上的小疏漏,同时可可也让集团总部的人出了方案做了优化。

    王经理正在连连点头的时候,可可又甩出一句。

    “对了,国金商场店的那个导购,叫…… 什么薇的…… 我觉得不太适合。”

    这句王经理倒是秒懂,“好的洛小姐,我会尽快劝退的。”

    洛剑锋欣慰的看着自己的女儿,这些年送她在国外学时装设计,学商业管理,真是没白费功夫,现如今她已经可以独当一面了,有自己年轻时候那范儿。

    王经理退出去后,洛剑锋宠溺的问道:“明天沈氏的周年庆,你要不要陪老爸一起去?”

    “爸,我昨天已经见过慕白哥哥了,不过他没有记起我来。”可可说着略有一丝无奈的耸耸肩。

    “慕白真是有点可惜……不过以慕白的智商,沈氏他还是搞得定的。”在洛剑锋的心里,沈慕白从小就是神童一般的存在。

    洛剑锋也曾经想过慕白是配的起可可的,但是没想到二人好的像亲兄妹一样,从小就认识却未生出一丝男女之情。

    “不过慕白哥哥也可能因祸得福了,总之我为他高兴。”可可心里想到南星,觉得甚好,眼睛都亮了一亮。

    “什么?有什么是我不知道的吗?跟爸爸分享一下呗。”洛剑锋像个好奇宝宝一样,一瞬不瞬的盯着可可。

    可可被自己老爹的样子逗笑,“我约了朋友先走了,您明天就知道了。”

    洛剑锋无奈摇头看着可可的背影喊道:“那明天你是去还是不去?”

    “去。”可可头也不回的留下一个去字,便跑开了。
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