第25章 综合购物体验
地段找好了,付了转租的租金,早餐店的老板还挺诚信,准时搬走了。
眼看着景天的工厂也快上班了,趁着这两天有空,对搬空的包子铺,两个人也开始了大扫除。
俩人早早的来到了铺子
看着空旷的门面,景天也很感慨“这个做早餐的老板确实不错,不拖泥带水,搬得干净,收拾起来方便多了”
“是啊,就是油烟味有点重”张正道
“原本是在店里是做食品的,油烟味道很重,也是正常,这屋子里现在还能闻到包子的味道,打扫起来要花不少功夫。”
“其实,我们做生意就和做饭一样,做饭讲究色香味俱全,第一条就是食物的样子,也就是映入客户眼中的视觉印像,“
”做饭要想卖得好,都讲究第一印象,我们做饰品店也一样,得把店铺打扫的干干净净的,给客户留下干净整洁的印像,就是第一条。”
景天居然从看似八竿子打不着的两种生意间找到了共同点
“客户的购物体验是综合的,包括视觉,听觉,味觉,触觉等都要计算在内。现在第一步解决视觉问题,后面要在听觉,味觉触觉上下功夫”景天接着道,也是他的经验之谈
“视觉能理解,就算到了后面,正式开卖饰品,客户还是看中饰品的品相,怎么还有味觉,又不是肉包子”张正带着求知的目光看向景天
“味觉,不一定是吃到味道,也可以是嗅到的味道,也可以说是嗅觉,到时候,可以备点香水什么的,国人可闻不惯特别刺激的,可以买那种淡雅型的香水”
“空气清新剂可以吗,那种一块钱一个,固体的空气清新剂”张正问道
“可以,这个方法也是好方法,最实用”
“表哥一看,这样我们两一讨论,方案不就出来了,俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮,我们两以后就是要在经营上多探讨,才有更好的方案”景天道
张正虽说在做饰品上经验不如景天,是个外行,但是这么多的打工经历,也都是宝贵的财务,对社会的了解,对基本常识的了解,都让他成为了饰品店不可或缺的一员
听到景天的夸奖,张正也越发的重视起,自己在饰品店发展中的作用,说道“兄弟齐心,其利断金嘛”
“那听觉呢”张正继续问道
“我们经常逛街的时候,有不少店铺前面都会放港台流行歌曲,这就是听觉”
“表哥,你在听着这些流行歌曲,买东西的最大感受是什么?”
“好听是好听,就是太吵了”
“在饰品店,我们是老板,在其他店铺买东西时,我们就是普通的消费者”
“其他消费者来我们饰品店买东西,也是普通的消费者,对他们的感觉,我们要想去其他店铺买东西时,能够感同身受,就能做好生意,“
”而不是一直觉得当了老板神气了,不顾顾客的感受,那就完蛋了”
张正不住点头,两人在说话的同时,也在店内转着,再看看店铺的格局
“到时我们饰品店开起来,可以放港台流行歌曲,大家都喜欢,而把音量调到我们自己能接受的水平”
“这是个好办法,当时那些人为了招揽新客户,把声音放的那么大,结果新客户没来,还引起店内老客户的反感,得不偿失”张正道
“那触觉呢”张正问出了最后一项
“表哥,你到饰品店,最长触摸的是什么”
“其实是柜台而不是首饰,起码触摸两者时间差不多”张正想了想
“是的,我在王武那卖货的时候,发现柜台上,首饰区域交界的地方,是磨砂材质的,顾客双手最喜欢支撑的部位,同时不影响对柜台内饰品的观察”
“后来自己伸手试了试,确实比光玻璃手感好,不自觉的停留的时间长了一点,也许就是这多出来的一两秒,都会让客户下一单”景天继续解释道
“果然魔鬼都在细节里”张正脱口而出听到的一句名言,只是忘了出自何处
“细节传递的是我们对待客户的态度,细节满满也就意味着诚意满满,客户是能感受到的”
“细节是可以慢慢完善的,现在最重要的任务是,对店铺做基本的清理和装修,首先得把这恼人的油烟味给去掉”景天又回到了当前的任务上
两人创业虽没啥钱,但是年轻就是最大的资本
年轻有年轻人的体力,什么事情都可以自己做,不用再请人打扫,就是省钱
自己给自己干活,必然付出全力。
这个店铺的面积也不大,就八九个平方,两人收拾起来也快。
桌椅板凳,都被早餐店老板带走了,房间里空空的,也方便收拾。
除了打扫店铺,完成经营权的交接非常重要
大房东在早餐店老板的告知下,当天也过来了
景天两人跟大房东,把租房合同协议重新签了一遍,顺利把租赁权接了过来。
房子本来就是租出去收租金的,房东只管收到的那份钱,不管租给谁,准时收到租金就行了
现在房子这么快找到下家,无缝衔接,房东没有任何损失,何乐而不为。
看到两人是饰品店,虽然他自己不做生意,但是看过做生意的人多了去了
结合这边的地理位置,觉得大概率能成,认为他们会是个稳定的租客,更加放心
两人收拾了整整一上午,终于把墙上,地上的污渍都弄干净了
张正还用了一桶雪白的腻子膏,4块钱一包腻子粉,买了5包,花了不到30元,八九平米的小店,这么多也够施工一遍的
把墙体重新刷了一遍,刷完之后,立马干净整洁多了。
最主要,刷完之后,油烟味道也几乎没有了,被遮盖了
烟味熏在墙上,把墙涂白,墙上的味道自然也都封在了里面了。
还好是瓷砖地面而不是水泥地面,打扫起来特别方便
地上被景天用半湿半干的拖把,拖的非常的干净,也是一点油味都没有
人多力量大,合伙做生意,合伙两个字才是关键
不是合伙分钱才叫合伙,不是合伙做经营决策才是合伙
在点点滴滴里,合理分工,彼此配合,心往一处想,力往一处使,就是最重要的合伙。
门前的台阶上,原先早餐店室外餐桌留下来的油污,也被清理的一干二净。
店内店外收拾干净之后,油烟味也没了,店铺瞬间就亮堂了
店铺是南向的铺子,加上今天是个大晴天,屋内是格外的亮堂,这也是个好兆头。
两人也在心里默默许愿,希望未来的生意就像今日的天气,阳光明媚
店铺打扫好了,接下来就是买柜台,椅子,镜子这些东西了,来做基础的装修了。