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第71章 考驾照

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    罗珊回到关城后,入职一家本土小开发商,虽然在售只有一个项目,发展前景堪忧,但好在离家近,公司管理垂直简单,人少事少。面试直接对的老板,谈好薪资、提成,罗珊感觉可以。

    “罗珊,一会我去案场,把银行按揭的事和你说下。”

    罗珊挂掉李副总电话,一声叹息,项目营销层面报广、印刷、礼品等方向她全部不能参与,都由公司副总直接安排,他已经攥着这条财路了,现在连银行按揭也直接安排,这事她有些为难。财务张老师也安排了中介和她对接,这两边她该怎么做呢?

    “罗珊啊,这是我同学小薛,做银行中介特别有经验,自己做好几年了,以后你们多多配合。”李副总说。

    “还请罗经理多多关照,件儿的审批速度不用担心,我们协调银行工作做的多了,这都不是问题。”

    “我有事先走,你们继续聊”,李副总起身,罗珊送他离开,在售楼部门口,他回转低声道,“我知道财务的有中介,服务不同银行,现在四五家银行都可以做,你自己心里要有数。明白吧?”

    “我知道,领导。”

    薛姐很会来事,看见罗珊回来,递上备好的礼品。“罗经理,这是自家代理的精油,小心意。”

    “不用客气,你们主要代理的关城银行的件?”

    “对。现在银行吸引贷款,放款条件特别好,速度特别快。对公司来说,回款重要,这我们都知道。”

    “现在假件过得多不多?”

    “也查,分银行。关城银行卡流水特别严重,不太好过,其余的倒不是问题。”

    罗珊一笑说:“我们还有两家中介公司,财务领导安排的,我也为难。”

    “我明白,报件质量你放心,每个做成的件儿,我会抽成给你。”

    “这倒不必,你是李总介绍的,我只当帮你忙。”罗珊没有应她的话,怕第一次就说这,太唐突。

    “他的是他的,你的是你的。”薛姐笑笑,把礼品往前一推,“我做的项目多了,这点你放心。我们先做几个件儿,让公司先看看审批、放款速度,后边的事就好做多了。”

    “好,事实胜于雄辩,如果真做的好,让你们多做件儿反倒对公司是好事。”

    薛姐的公司做的很争气,几个件下来,沟通能力强,回款速度快,倒缓解公司财务紧张问题。虽然每个件都有钱赚,但罗珊不能把鸡蛋都放在一个篮子里,其它两个领导她也不敢得罪,也适时分出部分按揭件。她明白,予人方便,才能自己方便。

    罗珊终于考取了驾照。驾考经历是她无法磨灭的记忆,倒不全在于早上四五点包车、中午顶着太阳暴晒练习、教练当众不留情面的训斥,更多的是罗珊认识到一个问题——该做的逃不掉,不过是时间问题!这是几年前离开关城就应该做的事,却拖到现在。从下定决心到考下来,一共用时三个月,中间却间隔了四五年。

    科二考试那天,微雨。

    罗珊坐在主驾上,感觉心跳得很快,她嘴里、心里都在念着口诀。听到提示间,轻松离合,出了车库,过弯道、半坡起步,顺利来到侧方停车位置。这个侧方位线有些模糊,她从倒车镜看不清楚,凭感觉打方向,还没停入,好听的电子女声一句“考试结束,压线。”蹦了出来。

    “我去!”罗珊骂了一声,拍打了一下方向盘。

    科二有两次机会,四项考试,合计不能低于90分。稳住,付出了这么多时间,必须行!她一边鼓励自己,一边深呼吸,速度很慢的开回到出发的地方。

    第二次起步出库,半坡起步、定点停车,女声播报“车轮距线过宽,扣十分。”

    没事,没事,只要把剩下的全部做好,就可以。罗珊安慰自己,很快甩掉负面情绪,集中注意力,继续前行。选定另外一个侧方位,她小声背着口诀,对应着倒车镜的每一个点,一点点把车停入、摆正。

    没有提示,很好!

    s弯、直角转弯都没有问题!

    倒车入库最后的重头戏。车库等待的时间,她觉得额头密集的汗珠开始凝聚,往下流了,空气很静,只听得到自己的呼吸,有点压抑,有点静的可怕。听到出库指令,她缓缓二次出库,右转、定点,别慌,稳住。她回忆着练习时的感觉,因为平时上班没有时间去练,她包了六次课,每次一百二、每次一小时,她心疼!她要想起那个让她心疼的节奏!

    缓缓的,右入库没有问题!

    最后一下,不得意忘形,坚持住,一分也不能失!

    左入库完成后,考试结束的女声响起时,罗珊松了口气,驾照入手了。

    “云时,我过几天去你们项目看看,最近你们项目卖得不错。”樊小溪电话打来时,云时正准备开晚会。

    “欢迎!欢迎!不光是来看项目,也来给我指导一下工作,看看还有哪些做的不到位的地方。”

    “这可不敢当。我就是随便看看,你真要叫人指导啊,不妨问问展护卫,他已经从营销转型到项目了,现在应该是项目总。”

    “发展的好迅速啊!”

    “是啊,你们都没联系吗?”

    “没顾得上。回头我认真向他请教下。”云时知道展绍谦之前一直外派,也是多年媳妇熬成婆,能够转型成功,就给职业化又铺长了一段路。

    “云时,提个小意见你别生气啊,你们前台接电话的顾问语气有点不耐烦,这可不是你带人的水平,我们当初进行电话训练时你可是标杆啊。”樊小溪虽有调侃,但语气很真诚,“今天还有一个顾问回访我,你们项目我是不去都不行了。”

    “怎么会生气,销售做时间长,一不盯紧就放松,这事儿我晚上好好敲打他们一下。你说还有个顾问回访你,叫什么你记得吗?”

    晚会时,云时面沉似水,大家看到也都自觉变乖,正襟危坐。

    “领导,杜蘅姐的合同已经签好了。他们见你在开会,没让我叫你,人我送走了。”滕飞刚回来,看到气氛不好,也换了正式称呼。

    康睿一直坚持按首套利率,和杜蘅办了离婚证,谁知优惠申请下来了,他又改口说要一次性,云时只好拉下脸再去找甲方销售王总进行二次审批。甲方倒没嫌麻烦,毕竟回款增多,于双方都是好事,爽快给了优惠。

    云时向门外方向看了一眼,点了点头问:“双代项目之前谁经历过,举手。”

    大家互相望望,都摇了摇头。

    “我也没有!这是关城新兴起的模式,所有的一切我们都在摸着石头过河。想成为先行者,而且是能活下来的先行者,就得杜绝犯错。而想活得更好就还要抓住对方犯错的机会。今天晚会,就再给大家立一遍规矩,再有犯低级错误的,后果自负。”

    双代,尤其同甲方自销同台竞技,失去资源优势,就要更拼业绩。拼业绩的前提是拼服务。从每一个电话接听、每一个外渠导入、每一位客户接访,都需要全程专业、友好的服务,不能因任何一项疏漏错失一个机会。

    “每天房源确认、上层沟通、问题处理,我来解决,让大家能尽量在同一机会下和甲方顾问竞争,但需要各位注意的,必须对自己严格要求。这不仅仅是小唐接电话敷衍这一件事。唐葡萄,你说,问题出在哪儿?是不是觉得自己卖了几套房就飘了,就稳不住心了?”

    “没有,经理。谁跟你的啊?我很敬业的。”唐葡萄有点委屈,心想非得把那天来电客户筛一遍,看是谁告的黑状。

    云时仿佛看穿她的心思,警告道:“是不是还想找客户对峙?要是因为顾问行为引起客户客诉,看我怎么收拾你!这件事是给大家提个醒,一定要把最好的状态放在工作上,任何一点情绪低落都会通过语言、表情传递给客户,人人都想接触正能量。大家能做到吗?”

    “能!”大家齐声喊到,售楼部猛得一震。引得甲方顾问纷纷朝这边看。

    “低调低调。”云时压低声音,说“要求大家几件事,认真记好,一是crm系统录入,及时,及时,跟进及时、及时;二是要每天清空,或者只保留几个无效来电,以防我们的客户资料提前泄露;三是和外渠人员搞好关系,让他们主动为我们带客,多送些小礼品或者其它办法;四是每个客户预约后提前去迎,全程陪同,送客户上车后才能离开,防止切客;五是和甲方顾问搞好关系,不要弄得水火不容一样,以方便打听更多事。当然,如果真到发生双方冲突,那也必须全员参与站队,谁也不能逃。平时黑脸事儿我来做,你们就卖好房。”说到黑脸,云时突然想起老尤那时的样子,或许那时被年轻的她们气的吧,谁没个年轻时代呢。想到这儿,她又笑了。

    “云姐,明白。”

    “云姐,一定做好。”

    顾问看到云时放晴,也大胆起来,恢复了以往的称呼。这帮见风使舵的90后啊!
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