第1章 消失的客户

    第一章：消失的客户

    这个事和我个人亲身经历有关系，直到现在应该还有一些工程机械圈内的人记得我，依稀记得那件事，当时我在某品牌挖掘机的山西代理商任职，做融资法务经理，因为挖掘机这种工程机械，单价都比较高从动则从几十万到上百万不等，所以几乎所有的销售都是信用销售，和咱们按揭买车买房一样，我这个职位呢！简单说主要干做三件事：

    1如果有客户买挖掘机，负责签合同把贷款放出去；2、如果客户不还款由我负责催款，3、如果客户再不还款就把挖掘机拖回来，这工作说起来简单可干起来一点儿都不简单。

    我清楚记得那是在2014年7月初，当时我在办公室按照惯例，整理筛选还款异常的客户，其中发现在山西吕梁有一个客户引起了我的注意，其前期还款记录一直非常良好，从5月份开始突然逾期，我拨通了客户的预留电话，想询问其情。奇怪的是电话一旦接通后，只能听见若有若无呼呼的风声，然后就没声音了，再次拨打，就是您拨打的电话不在服务区内。我随即调取了挖掘机gps的记录和数据，根据记录显示：挖掘机总共工作时间不到200小时，也就是说从买上基本就没怎么干活，且开机时间和gps定位移动轨迹基本都在晚上发生。

    这就引了我的注意，我马上打电话给吕梁分公司该客户的责任销售了解情况，其销售小王反馈说：“马哥呀！好久没有这个客户的消息了，不过我在当地人脉比较广，我打问打问，一有消息给我你信儿”。当天晚上我吃晚饭的时候，突然接到销售代表小王给我打过来电话说“事情比较麻烦，这个客户，人已经没了”我心里咯噔一下，“问怎么没的”，小王说“听客户同村的老乡说，在6月20日晚上这个客户和他的老乡在一起喝酒，据他的老乡回忆，他突然接到一个电话好像遇到什么高兴的事，特别兴奋的样子。然后开着自己的皮卡车，拉了一些工具、就急匆匆的走了。后来听说他当天晚上就出了车祸，据现场目击者说，车先是撞在一棵树上，撞击声音很大然后人直接飞出了车窗，拍在了自己挖掘机上，身体都拍扁了，脑浆血糊了一车，老惨了。

    我心想这个问题比较麻烦，由于合同主体死亡，很可能要涉及一些法务相关问题，我向公司汇报了相关情况，公司差我第二天就驱车来到山西吕梁处理后续事宜。到了吕梁离石我和销售汇合一起赶往事发地点，这个地点位于山西省柳林县三交镇、距离省会太原大约250多公里紧邻黄河。这个地方，属于吕梁山龙脉与黄河水龙脉的交汇之处。此地盛产一种的红枣比较出名，常言道，山是龙的骨，水是龙的血，正是因为得天独厚的地理位置才能生长出，大如龙眼，色如鲜血的柳林红枣，一路上听着黄河咆哮的声音，看着漫山遍野如鲜血般的红枣，我总有中些说不出的感觉，不由得想起一个词语”尸山血海“。