第141章 近在咫尺却又遥不可及
随着全球虚拟头盔的订单如雪花般的飘向hg的争霸集团。
但是，争霸集团根据订单生产的头盔并没有第一时间发往全球，很明显，不安分的卧龙凤雏搞事小心思，又开始蠢蠢欲动起来。
这下急的可不止全球的用户了，就数几大快递公司了。
面向全球几十亿的订单，作为hg的企业，争霸集团的运输肯定只会交给国内的本土快递公司。
现在，争霸集团的订单在几大国内快递公司的巨头眼里，那就是妥妥印钞机啊！用肥肉来形容已经不足以体现吸引力了。
面对被压下的订单，卧龙凤雏二人的这番操作，却害惨了给二人看管公司的二老。
争霸集团客服每天都在满负荷的运转着。
“您好，我是争霸集团的客服9527，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？”
甜美的声音从电话里传来。
尽管每天电话接到手软，说话说到嘴软，但是争霸集团的客服们并没有任何的怨言。
无他～争霸集团给的太多了，当然这是其一。
“when will my order be delivered”
（请问我的订单什么时候发货？）
自由国的用户，在电话接通后急切问出了自己虚拟头盔的订单问题。
没办法，宇宙文明这款划时代的虚拟游戏太过火爆了，现在在国外，没有下单的都不好意思跟人聊天。
“您好，请说中文，请问有什么可以帮您？”
中文说完之后，又用一口流利的英文复述了一遍。
“hello, please speak chinese how can i help you”
客服小姐姐淡定的回复到。
听到这，可把电话另一头白人小盆友给整不会了←_←。
英语不是国际通用语言吗？
你不是会英语吗？
为什么还要我用中文沟通？
是我没睡醒吗？
还是我打电话的姿势不对？
懵逼的白人小盆友疑惑道。
“i can&39;t speak chinese can we municate in english”
（我不会中文，可以用英语沟通吗？）
“不好意思先生，不可以的，请用中文说出您的需求？”
“sorry, sir, no, please say your needs in chinese”
一口地地道道的美式英语紧随其后。
此刻，电话另一头的白人小盆友，隐隐约约有股冲动油然而生。
“sorry, i really can&39;t speak chinese you can also speak english we can municate in english”
（不好意思，我真不会中文，你也会英语，我们可以用英语沟通啊）
此时这位白人小盆友有点迷，要不是这通电话打给的是hg的争霸集团，就这一口流利的美式英语，我都以为你是我们自由国的漂亮妹子。
为什么就不能愉快的用英语好好的沟通，非要说中文。
“不好意思先生，请用中文说出您的需求。”
“excuse me, sir, please say your needs in chinese”
听到这，原本亲切的母语不在亲切，犹如蹲坑时手机掉进马桶里一般的崩溃。
“but i really can&39;t speak chinese let&39;s municate in english”
（可是我真的不会中文啊，我们用英语沟通吧）
白人小盆友努力压制着那股异样的情绪说道。
“不好意思先生，不可以的，请用中文说出您的需求？”
“sorry, sir, no, please say your needs in chinese”
令人抓狂的声音再次传来。
愤怒不已的白人小盆友气的青筋乍现，就连握着的手机也不自觉的加重了几分力道。
“don&39;t talk nonsense when will my order be delivered”
（别废话，我的订单到底什么时候发货）
白人小盆友愤怒的说道。
现在白人小盆友已经不想去纠结语言的问题，他只想知道自己的订单到底什么发货。
“不好意思先生，请用中文说出您的需求。”
“excuse me, sir, please say your needs in chinese”
还是熟悉的语言，熟悉问候。
“falk, tell me my order information immediately, or i will plain to you”
（法克，立刻告诉我我的订单信息，不然我要投诉你）
这时原本淡定的客服小姐姐，脸上逐渐露出了恶魔般的微笑。
“好的先生，现在需要帮您转接到投诉专线吗？”
“ok, sir now do you need to connect you to the plaint hotline”
客服小姐姐，气死人补偿的问候如魔咒般传到了大洋彼岸。
“falk,falk,falk,，，，，，，彭”
手机最终在白人小盆友的歇斯底里的咆哮中与上面来了一次狠狠地亲密接触，卒，享年一个月零八天。
另一边客服小姐姐开心的挂了电话，准备有请下一位受害者，哦，不对下一位客户。
自从开通全球销售以后，争霸集团就增加了客服坐席，当然也少不了卧龙凤雏二人搞事的条例。
那就是所有来自国外的电话必须要求客户用中文沟通，禁止用其他任何国家的语言沟通。
原本这份枯燥客服接听，意外的让某个不安分的小姑娘开启了新奇之旅。
之前按照老板的规定用中文，但是对方听不懂中文啊，于是小姑娘就抱着侥幸心理用英语提示了一遍。
虽然说要让客户用中文，但是规定也没说不能用英语提示客户用中文沟通对不。
结果，当然是很美好的，在客户愤怒崩溃的情绪中，友好的结束了本次通话。
客户被气的半死，明明近在咫尺，却又遥不可及，明明你会英语，偏偏用英语提示我说中文办理业务。
简直就是一万头草泥马伴着腿的在头顶呼啸而过，留下一地的鸡毛。
电话挂断后，客服办公区响起了愉悦的鹅叫声。
这就是为什么每天电话接个不停还任劳任怨的第二个原因。
随后在整个客服部门引起了一阵外语风，没有基础的，简单，就学几句常用语，记不住的就抄下来贴在显示器上，还用中文标注了语法。
即客服的热潮后，投诉专线也泛发了生机，于是外语风又席卷了投诉专线，即便是找人用中文投诉也不受理。
因为客服本身就没有违反公司规定啊，怎么受理。
于是崩溃的客户，又迎来了二次补刀，而且是刀刀见血。
很快下一通的电话接了进来。
“您好，我是争霸集团的客服9527，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您”
“啊，你，你号，庆问，喔第订单甚么时候花货。”
一嘴不太流利的中文，就如同走路绊了腿一般的从电话里传来。
“先生是这样的，因为国内快递公司正在升级，所以这边需要两到三天的时间才能发货。”
“不过您放心，升级过后的快递会比往常快上一倍的时间到您手中。”
客服小姐姐耐心的解释道。
这个说辞是公司商量出来的统一说辞，没办法╮（﹀＿﹀）╭，老板动动嘴，下面跑断腿。
再加上摊上甩手这么潇洒惬意的老板，也是没办法的事情。
压力大的当然不止客服小姐姐们，木婉晴夫妇二人压力也不小，所有快递公司老板的电话全都打到了二人这里。
有的等不及的直接上门守着，每天啥事不干就是到争霸集团打卡等着，不知道的还以为都是争霸集团员工呢。