第167章 居高声自远
高大的花篮摆放在会议室的门口，走廊上铺上了红色的地毯，一米见方的讲台上摆放着鲜花，会议室正上方悬挂着和光集团商学院正式成立的信息。
一切准备就绪。
下午快四点时，王珮迈步走入了大会议室，技术部人员提前到位，准备拍摄，人员陆续到齐。
王珮望了望大会议室坐着的众人，说道：“大家好，谢谢大家百忙之中赶来参加研讨会，今天是和光商学院成立的日子，下面我们请集团黄总讲话。”
台下响起了掌声，黄克己走上台前，看了看台下的众人说道：“年前年后集团有了深化培训的想法，经过王总和人力资源部各位同事的努力，今天这个想法得以实现，首先我们要庆祝和光商学院成立。”
众人鼓了鼓掌。
黄克己又道：“在这么短的时间内，我们搭建了这个平台，要感谢王总和人力资源部的同事们，这一段确实很辛苦。”
黄克己带头鼓掌，台下响起一片掌声。
掌声稍歇，黄克己说道：“培训学院是我们今后工作的重中之重，是我们思想意识的制高点，我们将依托这个平台，相互成就……”
黄克己简短的讲了几句后，将会议主持交给了王珮。
王珮清了清嗓子，说道：“黄总已经说的很精确了，我就不再多说了，在这里我要强调的是，兵在精而不在多，培训是提高我们集团人力资源质量的重要手段，我们要让这套体系生生不息，使大家都能从中受益。”
“从上到下开始深入打造学习型组织，只有这样才能使我们保持先进性、保持战斗力。”
“学习，是世界上门槛最低的高贵举动，它能改变你的气质、丰富你的思想、提升你的谈吐，在学习上花的每一秒，都会沉淀成将来更好的你。”
“闲话不多说了，现在由我和大家分享第一课，我今天主要是围绕管理说一些内容，讲的若是不好，也请大家多包涵。”
众人的掌声响了起来。
“我讲的第一个要点，在我看来，公司只有两种部门，成本部门和利润部门，所有给公司收钱的都是利润部门，所有给公司花钱的都是成本部门，在很多公司中，只有销售部门才是利润部门，其余部门都是成本部门。”
“当然，也不能完全的视成本为敌人，有些成本是无法避免的固定成本，比如说管理，在管理不科学的公司，我们会发现各种各样的问题，像人浮于事、效率低下、内斗不止等等等等，这些问题产生的隐性成本是惊人的。”
“从理论上讲，这种成本是可以降到0的，但如果不从管理上解决问题，我们会发现给你钱的人越来越少，花你钱的人越来越多，所以我们强调管理。”
“管理不是盲目的，管理的起点是目标，终点是绩效；经营的起点是客户，终点是为客户创造价值，所以管理是为经营服务的，脱离了经营的管理没有存在的意义，一切不以经营为目标的管理都应该砍掉，高层管理要有大局意识，要带动中层管理，尽可能避免陷入本位主义管理。”
台下众人神情各异。
向东看着王珮，心道：“说的对，早该这样干了，该好好管管周源那王八蛋了。”周源斜眼向向东的方向看了一眼，撇了撇嘴，又转过头去，漫不经心的看向室外。
“那什么是经营，什么是管理？经营强调外向，追求的是从外部获取资源；管理强调内向，着力对内的整合和建立秩序。”
“经营追求的是效益，是资源、是利润；管理追求的是效率，要节流、要控制成本；经营是扩张性的，要积极进取；管理是收敛的，要扎口解决问题；经营和管理拥抱，就是目标达成。”
不少人开始自发的鼓起掌来，黄克己也主动的鼓掌，就凭王珮说的这几句话，在集团内能看的这么透彻的人不多见。
掌声持续了一会儿，王珮又道：“管理没有对错，只有好坏，管理不在于逻辑而在于实践验证，所以管理是一门实践艺术，不了解管理的具体场景，实施的管理手段就是纸上谈兵、盲人摸象或者是瞎指挥，所有的管理都应该是赋能，不能为团队赋能的管理都是成本，都要砍掉。”
台下顿时有人小声议论起来，王珮笑道：“我要是说的不对了，大家可以随时拍砖。”
台下有人笑了起来。
王珮继续说道：“管理为什么做不好？因为没有以目标为中心，没有带好团队，目标和团队，一个是事情、一个是人，说到底就是事和人没有结合好。”
“我归纳了下主要有以下几点，一是权力，特别是个人魅力形成的权威，这个很好理解，手里没权，人员不会听你的，如果你很有个人魅力，再与权力叠加，那么你的权力将在既定的框架内达成高数值。”
“二是领导者与被领导者的关系，说到底就是相互认可的问题，领导者不认可被领导者，那么被领导者会认可领导者吗？在座的不少人是管理者，你认可你的下级吗？你的下级又认可你吗？在座的也是下级，你的上级认可你吗？你认可你的上级吗？种瓜得瓜种豆得豆，我想这个答案交由各人去悟悟吧。”
“三是任务的难度，这个我就不再说了。”
“所以，我认为还是领导者与被领导者的关系占比很重，那应该怎样做好？或者说是怎样才能带好团队？这个回答没有标准答案，我的见解是带团队就是带出愿景，分权、分责、分利，造血激活团队，让平庸的人干出热血、让颓废的人看见希望、让有想法的人有成功的路径。”
语句铿锵，掌声如雷。
王珮笑道：“听听各位的掌声，我就知道这项工作有多么的迫切，我继续往下说，要打造好的氛围，氛围能造就一切，一潭死水不可能成就人生，很多人在这个环境中不行，换了个环境就焕发生机了，为什么？”
众人思索起来。
王珮不待众人回应，又道：“因为找到了适合自己生长的环境，人还是那个人，心态变了，激情就出来了，能力就被激发出来了，再加以培训，技能就有了大幅度的提高，工作效率也就有了成倍的增长。”
“那怎样打造适合人才生存的土壤？”
“首先管理者要提高自己的管理能力，团队中几乎每个人都想获得成功，但我也相信，缺乏管理能力的管理者所产生的效果一定是非常有限的，如果你想对团队、对外界产生更大的影响，你就必须具备更大的影响力，所以你能获得多大的成就，这直接取决于你管理的能力和领导他人的能力。”
“第二、种瓜得瓜种豆得豆，你对别人好，将心比心，别人也会对你好，你对别人非打即骂的，那关系一定不好，氛围上坏了，也就是说生存的环境变得不好了，你还指望这块土地上结出丰硕的果子，那咱还是洗洗睡吧。”
台下有人轻笑出声。
“所以如果你想走的更高，你就必须关注你的团队成员，呵护他们、温暖他们，拒绝吼叫式的管理。”
王珮拿起水杯喝了口水，说道：“什么样的人不能作为管理者呢？套用德鲁克的话说，缺乏正直的品质，管理者自身不正，必然带坏团队；只注意别人的弱点而不是长处的人，这是狭隘的表现；将才智看得比品德更重要的人，这是不成熟的表现；害怕手下强过自己的人，这是软弱的表现；对自己的工作没有高标准的人，这会使员工轻视管理者的能力，从而进一步轻视工作。”
“选管理者很重要，那怎样选呢，我举例说明吧，第一先选择，后培养！不能选猪爬树，要选猴子。”
众人顿时一阵大笑。
王珮等笑声稍歇，又道：“第二、先培养，后授权！猴子不是生下来就会爬树，也需要训练；第三、先态度，后能力！孙悟空本事很大，但如果态度不端正，取经的事迟早换人。第四、先考验，后分权，猴子去西天取得真经，才可成佛。”
台下不少人点头。
将青池看着王珮侃侃而谈，不由心道：“这人是真有水平。”
“在这里我要重点讲讲先态度后能力，为什么是先态度呢？人只有两只手，左手是能力，右手是忠诚，一个人可以没有能力，但不能不忠诚，我说的忠诚包括担当、靠谱、让人放心；如果没有这些，能力再强，不敢用你，因为怕给企业带来致命的伤害。”
“所以选人很重要，说到这里我还是要再次强调下价值观，对于管理者来说，价值观非常重要，举例说明吧，两人相亲，男方是一个勤劳、朴实、上进的小伙子，女方是一个宁愿坐在宝马车里哭泣，不愿在自行车上欢笑的女孩子，两个人观念有本质上的区别，所以做事合不到一起去。”
“公司和管理者的关系类同，所以作为管理者一定要和公司保持观念上的一致，这是根本。对于各级管理者来说，如果你有态度，就可以留在公司，如果你有素质，可以重点培养，如果你有素质有能力，就带上业绩晋升吧。”
台下黄克己大力鼓掌，带动众人开始鼓掌，一时掌声如潮。蒋青池也卖力的鼓掌，王珮传递出来的理念，是符合自己为店员加薪的。
“怎么管理呢？管理目标、管流程、管人，管事，要管的方面很多，我的认识是先规范，后自发，什么意思呢？管理是必要的，没有规矩不成方圆，管理员工的行为，企业就向规范化管理迈进了一步，你就成为一个执行的角色。”
“管理员工的思维，公司就会朝着企业文化的方向迈进，你就会成为企业文化的的管理者，影响员工的思想，让员工的梦想和企业的愿景结婚、溶血，你就会成为员工的精神领袖。”
“后自发怎么理解呢？说的透彻点，就是激励员工，让员工认可规范后主动积极工作；不要吝啬你的表扬、点赞，这会对员工产生莫大的心理动力，员工有了动力心里就自发的装着工作，但是也不要瞎说，你对着身材胖的女生说你真苗条，那女生估计会猜测你非奸即盗。”
众人又笑了起来。
“什么是激励？把钱和香蕉放在猴子面前，香蕉会产生激励，钱不会；把钱和香蕉放在人面前，钱会，香蕉不会，所以激励就是满足员工私人订制化的内在需求，找着兴奋点，激励大多数，刺激掉队的少数，形成源源不断的你追我赶……”
王珮的神情充满着自信，眼中闪着智慧的光芒，好久没有做培训了，此时厚积薄发，一些管理上的认识娓娓道来。
时间过了快两个小时，培训终于进入了尾声。
“刚才休息时，有人给我说了很多管理上的问题，我看了下，给大家做个统一回复吧，我的建议是将心比心，种瓜得瓜，不要害怕，大胆的干吧，不要怕别人对你有意见，即便是有人说你了，黄总和我以及人力资源部都是你们的娘家人。”
众人又笑了起来。
“人在追逐梦想时，不是非要遇到志同道合的人才能上路，往往是上了路，才能遇到志同道合的人，所以大胆的干吧，在路上你会遇到支持你的人，企业不是有什么人再干多大的事，往往是你决定干多大的事，就能吸引什么样的人。”
“商学院这个事，我们就干了，还想把它干大，所以你们就都来了。”
“我们今天在此培训，是很有意义的，我给大家举个例子，以销售部门为例吧，纯粹是举例，比如说销售部门这个月的冠军，一旦找到值得并且可以复制的销售冠军，就要深度的去分析他成功的规律，挖掘背后的原因，然后进行复制，管理的价值就在于你能够将偶然变成必然，用其背后的规律规模化的生产销冠。”
“一个能力很强的人走了，但是能力没有被留下，就是管理者的无能。一旦具备了这样的复制能力，哪怕只有10的员工学会了，或者所有员工只学会了10，那都将是一个伟大的进步。”
向东听得这话脸上闪过些不自然，黄克己起身持续的鼓掌，众人也跟着鼓掌。