第12章 一切都是我的问题
人一旦安静下来，思绪里就会特别的清晰，站着岗，我手里拿着笔，把刚刚贺亮说的问题一条条的列出来。
慢慢的，我好像真的看出一点问题，并且这时候进来的客户，我都没有精神怎么接待，胡乱说了几句，就送她离开了。
“安静，安静，安静。”我心里默念，其实售楼部里面很忙的，打电话，邀约客户，接待，所以我找个桌子坐着一般没什么人搭理我。时不时领导会巡视一圈。
自己琢磨半天，有了一点点的发现，慢慢的自己遐想了一些，结合自己在一群人聊天的时候听到的消息，我有了自己的想法。
段茹是我的师傅，过了销售话术之后，我就跟着她，听她怎么和客户谈判，怎么聊天，然后到我正式接待客户，她在一旁听着，然后给出一些建议。
毕竟我也是正常年轻，基本逻辑会有的，我发现问题所在了，我面前的纸张上，胡乱写了八个字。
归零心态，浮躁不安。
没有归零心态，好像整个人安静下来，就发现了，就那销售话术来说，我一个劲的背，考核的时候第一个冲上去，背的那叫一个滚瓜烂熟。
这就导致那一套玩意儿根本不在意。感觉自己已经倒背如流的了，根本没用。
接着就是浮躁不安，自己根本静不下来，所以谈话的时候常常以自己为中心，把自己的观点强加给客户。
所以我做了一个决定，我要再一次，带着归零心态，听一听那些销冠是怎么谈客户的，还有段茹，好好的分析一下。
没有接客户的时候，要么就是玩手机打电话，给自己的意向客户回访，也可以去旁听人家是怎么谈客户的，这是售楼部里面的规矩。
只不过带着笔和纸，安安静静，沉下心旁听了五六组客户，我就发现自己的问题了，很大的问题，
销售话术，简单来说都是这个模式
你好为开场白，介绍自己的公司，然后介绍自己公司的物业，接着介绍这个项目，价钱，配套，优惠力度，带看样板房，算价格，这一套流程都是固定的。
当然了，这是我的认知。
这一天，我没有再去接客户，这是主动行为，别人高兴还来不及，怎么会有意见？
我奋笔疾书，似乎想要把一旁接待客户的过程全部记录下来，整个一天，我都在做这个事情，我越来越发现不简单。
直到晚会的时候，我终于意识到自己与别人的差距。
根本不是运气不好的问题，所有的问题，都是我自己。没有业绩，怪不得别人。
开会，就是复盘一天的工作，今天的目标是多少，是否完成，是否超标一类的，还有一个重要的事情，就是小团队个子盘客。
顾名思义，盘点客户，每个人都有一个小本子，记录着自己的客户信息。
这个东西我一直认为不重要，并且觉得自己记忆力惊人，盖世英雄，不需要记录，只要留个联系方，记得客户姓什么就行了。
可是当今天我旁听的盘客的时候，头头是道，我就知道，我错了，错的离谱，几个月，可以说是白干了。
这个环节我一般都是瞎说，反正自己又没有业绩，怎么合理怎么编，好像就是这样的观念，把我害了好惨，沦落至今。
可是今天我旁听的这个同事盘客的时候，惊呆我的下巴。
客户姓名，性别，年龄，职业，怎么来的，年收入，买房为了干什么，家里几口人……信息之详细，这个画像远远超过我的预料，实在是太详细了。
整个会议，我听得特别的认真，我一直以为和自己坐办公室一样的，就是敷衍了事，大家都等着下班，这个会议只不过是例行公事罢了。
但是今天的我，认认真真的听完之后，我觉得，所有的一切，都是自己造成的。
李梦婷说的没错，没业绩，为什么休息？凭什么要休息？一直以来，我都把以前那一套轻松的，早九晚五，周末双休，敷衍了事的经历代入到这个工作之中。
因为我没有这方面工作的样本，所以我的一切认知都是下意识的把之前的经历代入，单纯的我以为。
根本就是放狗屁，两个月，活该成这个样子。
这是我散会之后我心里的想法，那句鸡汤说的不错。
一切，都是自己的问题。困境，都是自己造成的。
我抽了一支烟，意识到我自己的问题的时候，同时也产生了疑问。
这些事，好像跟姓段的，没什么关系吧？
压下了这个想法，因为我现在的注意力，已经被今天自己认识到的事情吸引了，心思都放在这上面。
我靠不住别人的，这些事，段茹肯定很早之前就知道，但是从来没有提过一个字，所以只能靠自己。
并且，散会之后没有离开的我，见到了几个月以来没有见过的场景。
留下来的男男女女不是少数，一眼看过去，起码五六个，看那个样子就知道，等客户…
一直以来，我都是干啥啥不行，下班第一冲出售楼部的大门，有一种读书时候下课的冲动，最重要的原因，还是那个背叛我的女人让我心里惦记。我怕她等太晚。
但是如今看来，一切都是自己造成的。
我独自找了个角落，把今天记录的东西拿出来自己分析，看了看自己的盘客本，啥也不是。
就算今天接待的客户，我除了知道男人女人姓什么还有联系方式之外，根本说不出第二个有用的东西。
我的主观意识太强烈了，就是照本宣科，一股脑的把规程往自己接待客户的脑子里一股脑的倒进去，然后结束之后客户大笔一挥，对着我说两个字
“刷卡。”
现在想想，结合这几天发生的事情，呵呵，哪里有那么简单的事情？这钱来的也太容易了吧。
“开窍了？”我正在自己不知道怎么总结的时候，一个声音在我耳朵里，我抬头一看，是王乐乐，那个今天早上最先到的女人。
“王姐……”我愣了一下，还是开口喊到，她不再是那身牛仔装，反而是一身制服，嗨丝小高跟，头发扎起来，戴着眼镜。颇有女人味
我说完之后她直接坐了下来………