第59章 王银朱绝望
柳婧雪看着流出眼泪的小六,笑了笑,将一张纸巾递给了她。
“谢谢。”
小六拿过纸巾,轻轻地擦了一下眼泪。
现在,她的内心中对于涅槃大神,除了感激,还是感激。
除了感激之外,她又觉得自己是何等的幸运,竟然遇到了涅槃大神。
柳婧雪在旁边看着她,似乎是想到了自己的以前,她又拿起一张纸巾,轻轻的擦了擦小六没擦到的地方。
她轻声说道:“人的这一生中,有的时候,就是会遇到自己的贵人,你也可以把那叫做机会,无论是贵人还是机会,既然来了,你就要好好抓住,别让它给溜走了。”
小六点了点头。
这时,王姐在一旁插话道。
“主管,我不服!这数据一定有问题!”
柳婧雪听到她的话,脸色转寒,语气冷若寒冰,不复之前的温柔。
“王银朱,你也是公司的老人了,应该多少也知道,一家公司,若是长久没有新血液注入,是注定活不长远的。”
王银朱看着柳婧雪,不明白她为什么要说这个。
柳婧雪接着说道。
“之前,你肆意欺压我们客服部的新员工,我没有管,而且没有证据,也管不了。”
王银朱听了,脸上越发得意,但柳婧雪接下来的一番话,却让她彻底变了脸色。
柳婧雪嘴角轻轻勾起一丝冷笑,“但是你不知道的是,我们客服部因为你的原因,已经三年没有真正的新人进来了,而在之前,我们部门人才方面的数据异常就已经受到了高层的重视,所以自小六进来后,我们客服部所有人的一举一动,其实都在高层的眼底下,你不会觉得,我们公司装的监控,都是摆设吧?”
“你什么意思?”王银朱的脸色难看了许多。
柳婧雪踩着高跟鞋,手掌轻抚着会议桌,轻轻划过。
她笑了笑,“所以,我们公司的监测部和人事部已经观察你很久了,他们得出的结论是,你大概不适合再在这里呆下去了,我今天跟你提到这个,也只是提前通知你一下,当然,你放心,该给的补偿一分也不会少你的。”
王银朱面色惨白。
“不不可能!这不可能!你在骗我,你一定在骗我对不对?我每年的业绩可都是达标了的!”
柳婧雪轻笑,“是呀,你每年的业绩都达标了,但可惜的是,你的品行不达标,你手上的这些游戏设计师,有多少应该属于那些已经被你赶走的新人?”
“新人有新人的好,新人因为手下没有大牌设计师,自然会用心的对待手里的每一位游戏设计师,但老人就不会了,她们只在乎能给自己赚钱的大牌。”
“我问你,你手里的这么多设计师,你真的每个都盘点过?每个都会在过节的时候向他们问好?他们的请求,每一个你都会尽心尽力?”
“还有一个数据,你可能也不知道,近两年,我们gmer的新人游戏设计师流失率一直在不断上涨,而根据问卷调查所得到的结果,有一半的新人设计师选择离开,是因为专属客服的服务态度不好。”
说到这里,她眼睛扫视了一圈周围,其他人纷纷低下头,没有谁敢跟她对视。
“我看,不只王银朱,我们整个客服部的问题都很大!所以,等到明年年初,我们会继续招收几位新人,之后会在考核的数据里加入手下设计师的流失率,而不是只看业绩。”
“我知道,那些大牌游戏设计师,能给你们算业绩,能给你们赚钱,所以你们觉得服务好他们就够了,其他的那些,就算服务好了又有什么用,反正也提供不了业绩,所以你们干脆就不管了?”
“但你们可能都没有考虑过一个问题,大牌也是从新人成长起来的,今天这个新人游戏设计师向你寻求帮助,但你却没有服务好他,而一转眼,他离开了,而且没多久就成为了别人家的大牌,这对于我们平台而言,说是损失惨重也不为过。”
“相信各位手握大牌的老人,应该知道这损失有多大吧?所以,从现在开始,客服部要重新整顿了,如果你们觉得自己只用服务好手上的大牌,没关系,那之后的一些新人游戏设计师也就不分配到你这边了,而是分配给愿意服务的人。”
说到这里,她看向王银朱,“该说的我也都已经说了,再过不久,会有人事部的人来找你谈话,做好交接的准备吧。”
说完,她踩着高跟鞋,转身离开了,只留下王银朱一脸呆滞的站在原地,嘴里不知道在嘟囔着什么。
小六看着她的样子,在心里悄悄地叹了口气。
不知道为什么,知道王银朱被辞,她并没有觉得特别高兴,只是觉得有一些释然。
也许在得知自己业绩的那一刻,她的心态就已经截然不同了吧?
在她看来,这就是王银朱本应有的下场,不是不报,时候未到,她以前赶走了这么多新人,如今,她也要尝尝被赶走是一种怎样的滋味了。
与此同时,主管刚刚的一番话,也一直在她的脑海中回荡,警醒着她。
她告诫自己,以后万万不能成为主管口中的那种老人,她要想办法在服务好涅槃大神的同时,也尽可能服务好其他的游戏设计师。
时间过得飞快,转眼便是过了除夕,眼看就要开学。
柳达躺在床上,看着窗外的风景,内心中感到无比的惬意。
除夕夜,他和家里人一起出去看了烟花。
烟花伴随着一阵又一阵尖啸声,一朵又一朵的升入空中,在空中绽放它最美丽的时刻。
那场景,真的很美。
尤其是那烟花闪烁时映衬着家里人的身影,更让人觉得美不胜收。
烟花碎裂了,但这不是梦。
守护的心,从此刻起,变得更为强烈。
“活着,真好。”
柳达囔囔道。
正因为活着,一切才皆有可能。
活着,才能改变!
和家人在一起的欢乐日子总是过得很快,一转眼的时间,柳达开学了。